有个建于40年代的老房子忽然租户抱怨空调吹热风。自己和AC man 去了几次都看到空调工作正常。最后租户急了威胁要搬走要找律师。答应给他换新的同时问题找到了。干脆就忍痛换吧。
去 Lennox 询价3.5吨的整组的Lennox 牌子有折扣$2100多。虽然有点贵还是就买下了。没曾想到单子过来是3吨的只好让他改回3.5吨。请人过去拿装好，又没曾想到AC man 把天花板踩了个洞要我过去帮他修顺便拿回保修用的单据。去了发现安装好的是3吨的机器。
俺觉得不甘心给Lennox经理打电话抱怨。美国人这点倒挺好不耍赖问俺要怎么办。俺说要不赔点钱要不给俺换回3.5吨的加上$1500安装费。经理不愿赔钱同意问他老板后一个方案。
一星期了终于回话问俺能不能留下3吨的机器不要钱他再给卖给俺3.5吨的。俺说俺不拆3吨的机器你给俺$1500安装费算了。他说申请$1500困难干脆免费给你3吨的机器？ 俺说可以只要有保修。昨天回话老板批了明天退钱。
这回交涉的结果是基本白得一组新空调。当然安装费还是俺出。
