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酒店预订技巧总汇

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贝壳新手上路

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zhangcl 发表于 2017-5-15 10:48 | 显示全部楼层 |阅读模式

酒店预订技巧总汇





收入管理(Revenue Management)和动态定价(Dynamic Pricing)在酒店管理,尤其是欧美等发达国家,应用的相当广泛。这些方法帮助酒店增加收入,却往往让住宿者多掏腰包。今天我们就来整理、介绍一些能让我们普通住宿者省钱的酒店预订技巧。

酒店预订技巧之一:找对搜索网站

寻找最佳酒店首先要使用覆盖面最广的网站。如果在入住前才发现隔壁的酒店又好又便宜岂不是气煞人也?万豪酒店集团是全球最大的酒店运营商,在110个国家拥有5700家酒店。可是这远远不能满足每个人的入住需求。使用一个在线旅游代理会给您更多的选择。在所有的旅游代理中,Booking.com 可查询全球一百二十万家酒店,尤其在欧洲首屈一指。如果你到亚洲旅游,会发现Agoda 有更多、更好的优惠。在中国,龙头老大是携程。要是在北美,Expedia及Hotels.com则更深入人心。然而,最强的旅游代理并不一定提供最便宜的酒店价格。如果要货比三家,最好用的是酒店搜索集成商,例如FindOptimal.com、Kayak、TripAdvisor以及Trivago.

酒店预订技巧之二:使用竞标网站

酒店运营固定成本远大于可变成本。如果空置率很高,酒店愿意以很低的价格出售。利用这种机会,Priceline发明了住客定价、酒店竞标的系统。你可以指定地理范围、入住日期和理想价格,然后坐等愿意接受这个价格的酒店回应。使用这种方法要有耐心。如果离入住日期还远,酒店不会接受低价;如果马上就要入住,你又会面临订不到酒店的风险。所以更适用于供大于求的目的地。

酒店预订技巧之三:选择秘密酒店

如果你觉得酒店竞标心理挑战太大,另一种折中的方案是选择秘密酒店。如上所述,酒店在空置率大的情况下会低价出售。然而这种交易酒店不能自己大张旗鼓地进行 。因为如果那样就没有人再以全价入住,酒店就入不敷出了。酒店最终的策略是把这些空置率高的房间让在线运营商来出售,但是要求他们不能在网页上指名道姓的宣传。这就是Priceline 的速选优惠(Express Deal)和Hotwire的秘密酒店。你可以看到酒店的大致区域、星级、用户评分,但是只有在付费后才知道具体是哪一家酒店。幸运的话,你可以享受高达60%的折扣入住一家很好的酒店。运气不好,也会碰到地理位置很不方便或发现某项费用(例如停车费)贵得惊人。所以建议将这个技巧使用于四星级以上、用户评分大于8的酒店。

酒店预订技巧之四:选择酒店组合

不同酒店有不同的价格策略。有些酒店主要针对商业客户,所以工作日比周末贵。有些酒店主要服务游客,所以周末比工作日贵。将整个入住期分到两个或多个不同的酒店有可能为您节省更多。如果你工作日住在针对游客的酒店A,周末住在服务商业客户的酒店B,那么最终的结果可以比住在两家中的任何一家都划算。除了省钱,这种策略还有其他的好处。首先,您可以体验多家酒店的不同风格和服务。其次,您理想的酒店往往在某一天客满,致使您无法预订。使用这种方法让您有可能至少在该酒店入住一晚或多晚。再者,有的酒店积分不管住了几晚只算入住次数。换一家不同位置的酒店可以让您积累更多的点数。

酒店预订技巧之五:多晚订单优化

如果你需要在同一个地方住一天以上,不要直接下一个订单。把整个入住期分成多个订单可能为你节省高达40%的费用。大酒店及连锁酒店都有各自的定价系统。根据预测的入住率每天的价格都不一样。如果你一次下多晚的订单,有些酒店会选取最贵的一晚乘以天数来要价。不过也不是每晚单独预订就最便宜。只有试过所有的排列组合你才能找到最优惠的价格。人工一个一个的查费时费力,你可以用FindOptimal来自动组合。你也许会问:分两个或多个订单是不是要在中间退房再重新入住呀?实际上这种情况发生的几率很小。只要在第一天入住时告知前台您有多个订单,希望住在同一房间。前台一般都会很高心地将多个订单合并。客人在同一个房间住宿往往会给酒店节省补给成本。而且前台也不用再次帮您退房、入住。即使万一有特殊情况需要换房,绝大多数酒店都可以帮您寄存行李,所以不用担心要拖着行李四处流浪。

酒店预订技巧之六:浏览器的选用与设置

当你使用不同的浏览器在Orbitz或Expedia上搜索酒店时,即使遵循同样的步骤和选项,返回的酒店顺序也可能不同。使用苹果电脑的人会更多的使用Safari。运营商知道有能力购买苹果电脑的人可能会有更强的消费能力,所以就把更贵的酒店排到前面。更有甚者,有些代理商还会监视你的浏览历史。如果你多次返回同一酒店页面,代理商知道你已经在考虑预订这家酒店,因此会提高价格来促使你尽快完成交易,而且是在更高的价格。为了避免这种情况,你可以在浏览器中设置匿名(Incognito)模式终止网站监视。

酒店预订技巧之七: 地点、设备的选择

代理商网站不但会根据你的浏览器型号返回不同结果,还会根据你使用的设备和IP为其选择最盈利的模式。对于同一家酒店,如果你从不同的国家来查询,得到的价格经常会不一样。因为国际游客在花费上更大方,所以有些网站对国外IP的报价更高。因此,如果你到国外订酒店,试试将国家改成目的地国家进行查询。有时你也许还需要利用VPN来虚拟自己的IP。有些代理商移动网页和桌面网页针对同一酒店房间报价也不同。所以一定要找最低价,还要试试多个设备。

魔高一尺,道高一丈。希望今天介绍的预订技巧能在你与酒店提供商斗智斗勇的过程中助你一臂之力!

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