8/7如果由我管理航站楼前的小汽车上客航站楼前的小汽车上客区,每天有几个小时极为拥堵,对于接客的司机和旅客都十分痛苦。但我看主管的交通局似乎没有意向或能力改善这个情况。首先没有强的动机改进,其次大致能做的,已经做了,没办法再提高了。首先当然是从布局上改进,比如通过广告,鼓励旅客乘坐大巴或轻轨进出航站楼...
12/1搞管理的人可不是一般的懒笨懒笨一般是指基层的工作人员,笨,并且偷懒,但没有太多的坏心眼。但搞管理的人可不是一般的懒和笨,虽然也确实懒笨,但更主要的是居心叵测地作梗使坏,唯恐天下不乱。我在机场工作目睹的机场的管理就是这样的。...
11/14第一次管理出租车排队一个航站楼用一个古怪的方法管理排队等出租车的旅客,理由是怕天冷挨冻,让旅客在航站楼里排队,每次送几个客出去坐出租车。然后我一个人管理这个队伍,主要问题是插队。洋人排队插队很严重,并且排队的人也不指认插队的人,导致我管理很费劲。要把插队的人揪出来。但无人指认时,我也不能清晰地...
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