【中国新闻周刊网5月8日综合报道】无论面向用户还是开发者，苹果似乎都选择了封闭的道路。在Mac时代，苹果一直小众，直到iOS时代，更多的人加入了“苹果教”。然而，成也萧何败也萧何，随着其号召力每况愈下，还会有多少用户为封闭的苹果买账？而苹果现在是否正在重蹈Mac时代的覆辙呢？
曾经封闭的苹果为何成功
在Mac时代，苹果完全是个小众产品，在1990年代，苹果在中国还属于一个小众圈子，汉化的软件扳着指头都能数清楚，但苹果粉丝之间经常相互打听，然后天南地北从各地赶到一块交流使用心得，毕晓世有时只有亲自为好苹果电脑的应用软件进行汉化，以方便其他粉丝的使用。这听上去有些自己找罪受，但那时苹果的粉丝们都觉得值得，甚至津津乐道。
Mac系统的失败把乔布斯打醒，“对未来的消费类电子产品而言，软件将是核心技术”，而他离开苹果后创建的Next公司，尽管在个人电脑市场也没活下来，但他坚持研发出一套出色的操作系统--NeXTStep，成为了他以及苹果东山再起的资本。
回归苹果后，乔布斯的精力放在了大众市场。很快他就瞄准了两个新领域，也就是后来音乐播放器市场的iPod以及智能手机市场的iPhone。80后的孙耀迷上苹果，就是偶然间大学时去逛电脑城，看到的iPod，白色的机身，简洁的按键，“彷佛童年梦想里面的礼物一样”。有媒体评论称苹果的做法，让内容和应用有了更好的展现平台，而为了维护这个平台，苹果反过来又故意加了很多设置，iPad只能通过wifi以及3G向外界联系，第一次使用了自主CPU产品A4，表明苹果在核心CPU、终端及软件应用上都构筑好了自己的堡垒，现在、完完全全、真真正正的苹果封闭帝国正式建立。乔布斯这次似乎真的成了这个独立王国的上帝。
在去年，知乎网站曾发起过“为何封闭的苹果会成功”的讨论，有评论者分析称苹果一直是一家追求提供完整体验的公司，这意味着它要有从软件到硬件的控制力。因此苹果选择了封闭的道路。如今的苹果与其二十年前不同，早已变成行业垂直整合能力很强的公司。苹果可以优先享受所有的新技术、新生产工艺、新材料，甚至很多关键物件的工厂他们都参与投资了，甚至把某些零部件买断，这就让苹果获得了两个相对业界绝大的优势：核心技术的排他权或优先权，及性价比。
媒体评论者沈禄政曾发表文章解释苹果封闭系统的成功：在普通用户看来，一个自由程度更低的封闭系统似乎是一件好事，一个不可争辩的事实是在这个封闭的系统内软件服务与硬件系统是是完美匹配的，软件和硬件的紧密集成创造出来的东西看起来更美。规避了android操作系统下不同的硬件平台，不同分辨率等因素造成的体验差距。在苹果这个封闭的系统下用户只需要使用而不必费心选择，也无法选择。选择对用户来说重要，但不是必须的，选择不是目的，使用才是，特别是当应用数量以数百万计，每一种类型下都有海量的应用可以选择，应用之间同质化程度越来越高的时候，选择本身就已经成为一种负担，当面对质量参差不齐的繁多应用的时候，是多选择造成了用户的不选择。
开发者不满：封闭的iOS不如安卓
封闭方式对苹果的好处很明显：它可以确保自己生态系统中任何一款软件都带来分成。另外，还可以控制质量。Google的方式更自由，集中控制少些；这导致开放的平台为恶意代码开了方便之门，对一些糟糕的东西也是。
然而，很多开发者却正表现出对苹果平台的失望。据福布斯中文网报道，纽约大学的毕业生乔希·贝格利（Josh Begley）开发了一款可提供罢工的最新信息的Drones+的程序。不过，他不断向苹果提交申请，却一直没有成功。最初，苹果告诉贝格利，他的软件会导致因罢工而造成的死亡意识不断增长，它不够有用，对于更宽泛的用户没有吸引力。
在几次交涉后，在最新的拒绝邮件中，苹果告诉贝格利：“我们发现，你的程序中包括一些用户可能讨厌的内容，这不符合程序店的评估规则。”
这类程序可能我不感兴趣，你可能也不感兴趣。但是集中管制iOS显示什么程序，本质上是以品味为由，禁止一些东西，这对我们来说一个小小的警告。全球有数十亿人，我们独立看到一些讨厌的东西，这是非常个体性的。你可能会看到一些攻击性的东西，但这不是禁止、或者拒绝接入的理由。而这正是苹果的逻辑。从这一点看，Android的开放性看起来似乎更有吸引力。
不仅仅是个人开发者，与苹果有着合作关系的大公司也遭遇着同样的痛苦。尽管2012年苹果在全球开发者大会上又给出数据：应用程序总量突破65万个，下载次数超过300亿次。而另一方面， 在同行眼里，苹果从来都不是绝对友善的合作伙伴。
特别是谷歌很不高兴，因为在苹果发布新版操作系统时，终于除掉了谷歌地图这颗“眼中钉”，推出了自有地图服务。此举让苹果摆脱了在地图业务上对谷歌的依赖，还能侧面打击一下越来越强大的Android操作系统。
在此之前，在应用程序入驻苹果电商问题上，多家IT豪门也先后被苹果拒绝或纠缠不清。而对更普通的开发者而言，要在苹果的生态系统中分一杯羹也并非易事。
“苹果应用商店里应用程序多如牛毛，你的产品再好放进去也很容易石沉大海，所以必须砸钱做推广。”一位开发者在接受采访时表示：“游戏、娱乐应用还好，如果涉及语音、通讯等苹果也涉及的业务，怎么可能长大？”
苹果正重蹈覆辙：封闭文化拖累企业发展？
苹果公司更像是一家神秘机构。该公司从来没有讨论过任何未来可能的产品。人们只能从传言中截取一些只言片语。直到乔布斯在发布会宣布，人们才能知道产品的全貌。
苹果的股票去年九月每股价格为700美元。但经过苹果盈利预期下降，削减供应商订单等不利消息的洗礼，苹果股价已经一路走到391美元的52周新低。而这背后最重要的问题就是其封闭文化。也许乔布斯时代苹果还可以借助他的个人魅力让如此封闭的体系取得成功，但是现在库克苹果拥有的一切似乎无法再继续支撑这一封闭的体系。
有媒体评论称苹果因为其封闭模式成功占有市场，但成也萧何败也萧何。这样的优势将只是暂时的现象。看看谷歌，我们知道大部分谷歌产品的动向。这些产品都是当下讨论度最高的产品。谷歌光纤马上就会在三个市场铺开；而谷歌眼镜也会在今年上市，谷歌自动驾驶汽车也在公众的视野之中。谷歌Andorid因采用开放设计，因此其平台市占率相当庞大增长快速。越是开放的平台就越能获得市场占有率，Android总有一天会超越iOS平台。
有评论指出，对于包裹得严严实实的苹果，封闭性已经成了它的阿特留斯之踵。如果苹果死守住iOS的封闭性不放，必将因为失去根本的创新而重踏旧途，但是如 果苹果将其封闭的软件与硬件设计对完全开放，也会造成用户跨平台、跨网络逃逸的结果。所以，如何找到一种介于开源与非开源之间的解决办法，是苹果在未来何以为继的根本。
乔布斯已经很好地塑造了苹果文化，继承者也会把创新和文化惯性延续下去。苹果最大的隐患是系统封闭，未来将遭到对手们的联盟竞争。而随着后续创新越来越难，消费者也可能会对苹果审美疲劳。
（综编自：网易科技，南都周刊，福布斯中文网，腾讯）
