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没有文化（三）账单

作者：xqw63  于 2015-4-27 05:28 发表于 最热闹的华人社交网络--贝壳村

作者分类:烦恼怎会少|通用分类:移民生活|已有119评论

没有文化（三）
账单
04/26/2015




上图是美国某电话公司手机账单的第3页，这是一个月一次的账单，每个月的账单厚度达到8页，作为新移民的咱们，见到这样的账单，只有两个字可以形容：“头疼”。

受到中国文化熏陶多年的有“文化”一族，咱们来到美国后最先被搞晕的就是每个月铺天盖地的账单，电费、电话费、手机费、网络费、水费、车保险、天然气费、有线电视费、会员费......当咱们开户时候所宣传的每月xx刀月费，等账单来了后，远远高于宣传资料上的xx刀，带着小农经济头脑的咱们，仔细研究了这样的账单，也不知道这高出的一大部分来自何处，什么州税、城市费、消费税、管理费、运营商费等等等等，不知道这些是不是属于“乱收费”项目，无奈，向老移民打听请教，老移民很干脆：烦不了，您就交钱得了。

在国内的时候，无论交水费、电费还是电话费，都是“有据可查”，一个月一度x元，根据家里的水表、电表，自己都知道需要交多少钱，可现在好了，说好了一度电5分钱，可电费账单来了全不是这么一回事，且不说有每个月基本费、运营商费、电费每度电还有区别，什么“1000度下5分钱/度，1000-2000度1毛5/度，2000度以上3毛5/度”，敢情人家还惩罚性收费，但考虑到费用可能太高影响客户使用的积极性，有时候，人家电力公司还有返馈活动，反正每次的账单内容“详尽”，详尽到了每一项收费都是若干内容，以至于来美国生活10多年了，很多账单咱还看不懂。鉴于此，咱只能自我安慰：老美也是“看不懂”，要不然，人家怎么不去投诉商家“乱收费”呢？

就拿上面这个图手机账单来举例吧。说好了家庭计划每个月59块99，加一条线手机加10块钱，可最后的账单价格可能翻番，看看里面的收费项目，Credits&adjustment、Usage Charge、One time charge、Other charge、Surcharges......彻底被搞晕！

前两天，一个来美10多年的哥们向咱诉苦，说上个月手机费用大涨，和电话公司联系，人家发来的账单有一项费用涨幅极大，原来是短信费，再看短信内容，竟然是和咱每天预约喝咖啡、唠嗑的短信，咱反问：咱俩不是同一个电话公司，短信是免费的啊！这哥们说也这样认为，可查了他自己选择的计划，里面条款说短信超过多少条后“据实收费”，哥们还好心提醒咱，没准您也是这样呢？

看来，没文化的不仅仅是咱啊！这下，又多了一个心病：回家得仔细去阅读那几十页的英文开户说明去！

在美国生活时间长了，咱现在开始有了警惕：每当有商家促销，咱都提一个问题：您别告诉你们的促销价，您就直说了吧，在这个价格上，还需要加多少钱，才能达到您所宣传的“天花乱坠”的优质服务？

美国商家从来没有一个准确答案，人家会反问您很多问题，咱就拿“车保险”来说事。人家张口就是一大串问题：你们家几口人？有几辆车？孩子开车是男孩女孩？孩子年龄？若干年内是否出现过车祸？这几辆车的具体用途？是仅仅用来上班的吗？每年大概里程？车辆状况（购买年限、型号）如何？是否和房屋一起联合保险？是全保还是半保还是基本险？买多高的人寿赔偿额？需要加旅途拖车服务吗？需要偷盗赔偿服务吗？......

卧槽，还没买心动的促销价，一下就被商家代表搞得分不清东南西北了，根据对方的解释，觉得所有项目都应该加以考虑，比如，车里的重要物品被偷盗，人家保险公司赔，这个项目费用并不高，是不是加上呢？再比如，车子被人刮擦了，人家逃逸了找不到责任人，这样的损失保险公司赔，也应该买啊，价格也不贵......最后，买完了保险一身轻松，回来向老移民请教：“老兄，您家车保险花了多少钱？”

“什么，您家怎么这么便宜？咱的保险几乎翻番了！尼玛，这保险怎么这么坑人呢？”几乎所有新移民都在后悔，字也签了，押也画了，要换保险，等到半年后吧！

这半年，都没好日子过了，每次坐在车上，都带着郁闷的心情，听着领导不停的唠叨：“XX家的车保险只有咱们一半的价格！”

这能怪谁呢？领导，谁让咱没文化呢？

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发表评论 评论 (119 个评论)

4 回复 总裁判 2015-4-27 05:50
账单是与消费水平成正比的，无论是种类还是数量；在北美居住，几乎没有账单的日子是穷日子。
5 回复 xqw63 2015-4-27 05:53
增加某项服务，当然就有账单，但怕吃亏的心理，觉得账单和心中的价位不符，但又看不懂这些项目，吃亏哦
4 回复 十路 2015-4-27 06:23
“没准您也是这样呢？”    是吗
5 回复 xqw63 2015-4-27 06:26
十路: “没准您也是这样呢？”    是吗
咱的电话费没有大涨，所以，咱也懒得去研究其中的内容了
5 回复 Monalisa 2015-4-27 06:36
理解呀，账单一大堆呀，烦死了
5 回复 xqw63 2015-4-27 06:37
Monalisa: 理解呀，账单一大堆呀，烦死了
内容太多，所以，根本研究不过来
5 回复 Monalisa 2015-4-27 06:39
xqw63: 内容太多，所以，根本研究不过来
就只管付就行了
5 回复 xqw63 2015-4-27 06:46
Monalisa: 就只管付就行了
基本如此，除了信用卡账单，需要看看一些大笔消费
5 回复 北京的大平 2015-4-27 07:14
很多合同字大的全是优惠的部分，小字全是多收费的条款，要学会先看小字。
6 回复 xqw63 2015-4-27 07:19
北京的大平: 很多合同字大的全是优惠的部分，小字全是多收费的条款，要学会先看小字。
太多需要签字的时候了，根本研究不过来，只有相信中介啦
4 回复 gushu 2015-4-27 07:41
看懂账单也是一种学习。8张而已，只要想看懂肯定可以看懂的
4 回复 xqw63 2015-4-27 07:45
gushu: 看懂账单也是一种学习。8张而已，只要想看懂肯定可以看懂的
电费、网络、水费、有限电视......如果想研究，研究不过来啊
3 回复 foxxfam 2015-4-27 07:46
二十年前，在国内时，看见繁体中文字，也曾经头痛过。来美国后，哪怕是现在，有的选择的话，也爱是爱看中文版简体字。
5 回复 xqw63 2015-4-27 07:53
foxxfam: 二十年前，在国内时，看见繁体中文字，也曾经头痛过。来美国后，哪怕是现在，有的选择的话，也爱是爱看中文版简体字。
文字和内容，都是咱们新移民头疼的事
5 回复 gushu 2015-4-27 08:00
xqw63: 电费、网络、水费、有限电视......如果想研究，研究不过来啊
水电煤，网络，有线，，，这些应该是基本账单，看懂以后才能想办法找到更加适合自己家庭的PLAN，这些都属于固定费用，每个月一样便宜5块也好几十块了。有时间的时候可以各个击破，一下子看很多账单肯定力不从心的。
5 回复 ryu 2015-4-27 08:16
2012年的帐单
4 回复 來美六十年 2015-4-27 08:17
在美國出生的有""文化""ABC也看不懂帳單..
6 回复 xqw63 2015-4-27 08:30
gushu: 水电煤，网络，有线，，，这些应该是基本账单，看懂以后才能想办法找到更加适合自己家庭的PLAN，这些都属于固定费用，每个月一样便宜5块也好几十块了。有时间的
太多，美国还有对新用户优惠政策，但新用户有active费，很多隐藏的东西，没事研究这些，累啊。
咱选择放弃了
5 回复 xqw63 2015-4-27 08:31
ryu: 2012年的帐单
现在都使用电子报账，咱手头就找到几年前的一份账单，全当写这篇文章所用了。
眼睛够毒的啊
6 回复 xqw63 2015-4-27 08:32
來美六十年: 在美國出生的有""文化""ABC也看不懂帳單..
咱觉得人家是懒得看，咱是真的很多看不懂
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