韩国超市的见闻(1)

在亚特兰大地区，有许多家由韩国人开的大型超市。如：H-Mart (已有4分店，还准备开2家)，“南大门”，ASSI （两家分店），和“仓库农场”，等等等等。这些店以它们宽敞明亮的店内摆设，新鲜优质的肉菜水果，以及大进大出的批发价格，不仅吸引了所有的韩国人，而且把大批墨西哥人，印度人，以及华人顾客都抢了过去。虽然他们的价格并不一定比华人超市低，但他们的东西肯定比华人超市新鲜，加上他们的地点大都选在离亚裔人口较近处，不像华人超市都在平时华人并不多的“中国城”一带，所以几乎所有华人都会去韩国店买东西。人流带来货物更新快，而新鲜的货物又吸引了更多的顾客。这种良性循环使得韩国超市越开越大，越开越多。

几个星期前，ASSI 又开一新分店，地点是原来的一家Wal-Mart。那里的Wal-Mart因为扩张成Super Wal-Mart，所以搬走已有好几年了。那个店面就一直没人能“吃”下来。ASSI 的入住等于给这个半死不活的购物广场打入了一剂强心剂。

开张那天，我们去买东西。店里面人山人海。我们买好一大车的东西回家后，才发现刚买的两盒鸡蛋没了，这肯定是没被店里的老墨装进推车。这鸡蛋可是晚上Party要用的，所以先去附近又另买了。

过一个星期，又是一个周末，又正好要去那里买东西。拿着购物发票找到客服一讲，出乎我预料的到不是他们会给我鸡蛋，而是当他们将发票号码输入电脑后，屏幕上立即显示出我们购物时的所有录像，每一件扫过的物品，装袋过程（他们的人装袋），以及是否放入我们的手推车内，都一清二楚！果然，那两盒鸡蛋是最先被扫描装袋的，但随即便被埋没到其它袋下面，最后没有上手推车。马上补了两盒。

现在所有超市都有录像监视系统。但能将发票号与录像联系在一起的如此先进，快速的监视系统, 我还没见过任何美国超市有。无疑，这也是韩国超市有效地控制成本，减少内耗，防止盗窃的有力武器。