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在全球包括中国等地拥有业务的美国万豪酒店集团（Marriott），因在业务问巻上误将西藏及港澳台并列为国家引发中国网民抗议，从而由差错上升为事件、并引起中国政府的高度关注，上海市旅游局已在11日晚，紧急约见万豪上海公司的负责人，责使该集团总裁12日凌晨发出道歉信。上海市黄浦区政府指此行为已涉嫌违反《中华人民共和国网络安全法》和《中华人民共和国广告法》相关规定，已对其予以立案调查。中共中央宣传机器的新华社更以罕见的严厉辞句指责：“此事关乎中国主权，不容挑战和触犯”。《环球时报》也特发文痛批，强调会持续关注此次事件的进展，同时严辞："在此，郑重告诫在华投资经营的国际集团们：'中国主权，是一道醒目的原则红线，不容挑战和触犯'"，故而致使全球连锁万豪酒店集团的“差错”崛升至高到挑战中国国家主权的层次，严重性罪不可绕。
万豪虽然连发4则道歉声明，但底下单位又生一波，"西藏之友（Friends of Tibet）"在推特上表示："感谢全球连锁酒店万豪集团，将西藏、香港、台湾列为国家"。万豪集团的其中一个官方帐号"万豪礼赏（Marriott Rewards）"竟然又轻率地对这帐号按了赞，中国官媒在微博上表示： "万豪礼赏刚刚在推特上给藏独账号点赞"，指出目前尚不知这是万豪该帐号编辑的个人行为还是集团行为。
于是，中国网友的爱国之心再次被殇恸，纷纷痛批："万豪是在向全体中国人宣战吗"？"先来6个月的消防检查再说"、"万豪内部肯定有台湾人在里面"。
中国监管部门指出，这案不仅涉嫌违法，还涉及国家主权，扬言按最严标准处理。
"万豪礼赏"随后不得不在其官方微博上做第三次道歉，称尊重中国的主权和领土完整，对任何可能引起对以上立场误解的行为深刻道歉。
并最终收回赞。
然而有关事件并没有结束，相反显出越演越烈的趋势，中国网民以席卷、扫荡社会的红卫兵精神，洗版世界网络，猎巫全球大企，结果发现“战果累累”，继万豪后，在网页上将台湾、西藏并列国家，让中国民众崩溃的全球外企大有人在，美国的达美航空、夏威夷航空、欧洲服装大牌的ZARA、及医疗集团美敦力等企业网站，均有类似现象。
中国宣传机器的急先锋《环球时报》直接写下"下一个万豪？"的标题，并亲自点名达美、ZARA、美国医疗公司美敦力，更将风暴横扫更多的国际企业，包括香奈儿（Chanel）、宝格丽（Bulgari）及梵克雅宝（Van Cleef & Arpels）等。指香奈儿中文网站的国家选项，将中国及香港并列；宝格丽、梵克雅宝网站也有类似情形。洲际酒店集团（IHG）官方中文APP也被举报，将香港、澳门列为国家。其他如联合航空、香港《明报》、《南华早报》等网站，也都被指有类似情况。此外，中国网友更痛苦地发现，本国的中国国际航空公司在网页的"国籍"选项中，出现了香港、台湾和澳门的选项，中国《环球时报》因此在微博标记中国国际航空公司要求其即刻修改。中国民航局要求所有外国航空公司须彻查内容。中国南方航空网页也被截图痛批，中国的"红卫兵"式网民无奈地反问"要抵制国航、南航吗？"
最令人痛不欲生的是美国达美航空公司在其网页中的"意见或投诉"一栏，将选择"国家语言"的栏目中，将繁体中文字的“中国”翻成了"瓷器"两字。
“中国”竟然成了"瓷器"。
上海市网友@蛟图腾愤忿留言: 美国的这些不守规矩公司先给它们颜色看，欧洲的先等一等，先治美国佬！
环球网友@WZwzL0也斥: 政府要出手了，反分裂国家法不是摆设！
北京市手机网友@渔阳客: 那就连同万豪一勺儿烩吧！
境外网友见状纷纷笑到并轨，直说"China就是瓷器，容易碎满地的那种"、"翻译正确"。还有人笑称，以后"玻璃心"改称为"瓷器心"好了。
事件发展至此，实在平添中国网民的苦恼。
从万豪国际酒店问卷、到美国的达美航空、夏威夷航空、欧洲服装大牌的ZARA、及医疗集团美敦力、香奈儿（Chanel）、宝格丽（Bulgari）及梵克雅宝（Van Cleef & Arpels）等企业，再到曾经的日本APA酒店房间的图书、韩国mama颁奖礼官网，到香港中文大学校园内的留言板，海报，全都验证了一个事实：要想激怒中国人，非常简单、相当容易。
关注到网友公子沈的文章: 闯了大祸的万豪酒店错在哪？
文章写道，万豪酒店的问卷事件其实这只不过是一个词语定义的问题。他们只需要在问卷中把country（国家）改为region（地区），就不会出现任何问题了。
对于一个简单的公司问卷，改一个称呼有这么重要吗？从公司员工的角度，两个词的差别无关紧要，问卷完全可以顺利进行。
但在凡事都喜欢上纲上线的中国，面对特别玻璃心、情绪化、没有理性思辨能力的爱国愤青，一切就不一样了。
如果不是故意挑逗国人，那么只能说明万豪酒店的员工政治觉悟不够，对这里的国情和文化不够了解。
这件事也给在华外企上了一课。在这片神奇国度，他们必须要谨小慎微，尽量避免无意中惹怒中国网民。
“国家”这个词是爱国愤青的G点。原因很简单：他们随时处在紧张与惶恐之间，感觉身边都是“亡我之心不死”的阶级敌人。在敌对势力的渗透下，这些地方会很轻易地从你的手中飞走。
这只能证明许多中国人的虚弱感、自卑感和恐外情绪。
当然，这里面是否也包含竞争对手的水军或底层中国人的仇富心态，那就见仁见智了。
如果一个泱泱大国真的自信，根本就不会如此在意一家私人企业调查问卷上地理知识的瑕疵，更不会出动新华社这样的国家机构，以法律威胁和指控来对付和惩罚这家企业。
作为受过高等教育的理性人，我们至少应该有基本的自信，像对待这种言语和措辞上的小事，根本没必要过激反应。
公子沈还写道，有多少人天天喊加州和夏威夷应该跟美国说拜拜，从来没有见过美国人焦躁愤怒、然后群起攻之。有多少人在后院插一个自己设计的国旗就自称总统，从来没有见过邻居举报揭露，然后举国鞭笞。
或者，你还可以去加拿大的魁北克省转一圈。你会发现，当地到处挂满了魁北克“国旗”，在每年一度的音乐会上也敢于贴出“国庆”一词。加拿大人虽然大多数不同意魁北克的分离，但他们的心态平和，宽容理性地看待魁北克人的自由表达。
自信的民族是否真的自信，从是否允许人民随意挂旗子这种小事就能看出来。
他们自信的基础之一，在于他们头脑理性而清晰，分得清楚言论与行动的差别。无论你如何表达自己的诉求，比如集会、演讲或挂旗子，这都是你的自由，宪法会充分保障公民的自由。
一旦上升到独立的具体行动，例如修宪、立法、选举，那就必须要经过充分法律程序，最后尊重独立做出的司法判决。
可惜的是，想让大多数国人也能够理解这些常识和道理，恐怕还要花很长很长的时间。
作为先富裕起来的或先聪明起来的中国人，当我们见到满街所谓民族复兴大国崛起的豪言壮语，是否至少应该多一点自信心，少一点玻璃心，真正展现出一个现代文明国家的公民应该具备的素质和心态？
公子沈的文字很有自信心，由此，我想到中国网民的爱国心是否可以不必那么"瓷器"化么？
标签 中国，网民，爱国心，瓷器