中年转换跑道成功！

文：太极门弟子 游志平

　　我原本从事水电工程，中年后，因父母年岁已大，与良妻师姊商量后，决定辞掉台北的工作，回到南投老家，一方面可就近照顾父母，也顺便接手家中经营的民宿。由于父母年纪已大，家中民宿只经营周六及连续假日，没有上网宣传，也未请人帮忙打扫，所有的工作都要自己亲自动手。

    其实刚开始接手经营时，也遇到不少问题，但在太极门多年的我学会用正面思考去解决问题。首先我想到的是，要配合时代需求，添购及更新许多硬设备，如增加WiFi设备，改变经营方式和旅游网合作，增加网络宣传开拓客源等；也不断创新思考，如何开拓新客源，增进民宿知名度。另外，也将各种耗材、备品，重新分类摆放整齐，提高清洁打扫效率，将厂商数据建文件，方便订货。另外我也不断加强自己的专业知识，搜集一些旅客想要的信息，并为旅客规划适合的行程，提升服务的质量，给客人高质量的享受。

　　因家中并无多余人手可帮忙，所有事情大多需要自己打理，包括处理客人订房事宜及打扫房间等…还好我每天练气功，保持良好精神及体力，才能有清晰的头脑及强壮的体力，让民宿运作顺利。

　　师父常告诉我们要把工作当成在玩，待人要「客气好言结善缘」，所以在经营民宿时，我也谨记在心，随时用欢喜快乐的心去服务客人，遇到客人不合理的要求，如：｢你的房间也没多漂亮，算便宜点！｣、｢别间才多少钱？你的房间怎么那么贵？｣、｢你今天还有空房，再降一点，不然也是没人住！｣、｢又没电梯，还要爬楼梯？算便宜点吧！｣面对形形色色的客人我依然保持微笑，好言好语跟客人说明；所以，常有客人嫌东嫌西后，仍选择回来住宿，而且讲话的态度也一百八十度的大转变，甚至后来又介绍其它人来住宿。

　　有一次过年时，我们附近的民宿都大客满，有一家人在网络上预订我们的房间，到了当天，却发现并无他的订房纪录，后来发现他的订房是隔天，他一直质疑，是不是我写错了？我再查一次确认无误，就请他再确认一下，等到他查阅第二天行程的民宿后，才发觉他的整个行程提早了一天，当下他也懊恼不已，我就安慰他：没关系，既然来了就在此多玩一天！我也赶紧先帮他询问其它民宿还有没有空房，后来也顺利帮他找到空房，得以尽心享受假期。

　　其实，自己在中年转换跑道还能如此顺利，要非常感谢师父的教导，让我有正确的人生观念，做任何事都正面思考，待人和气、不计较、不比较，每天都带着欢喜快乐的心情服务客人，让客人能在这趟旅途都能留下美好的回忆。

图说：中年转换跑道是一大考验，而在太极门练气修心的游志平运用所学到凡事正面思考的功夫，让他顺利的成为快乐的民宿主人。