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恶心之旅!顶级客全程迫坐沾粪机位 喊告达美航空

京港台:2018-11-10 01:00| 来源:世界日报 | 评论( 3 )  | 我来说几句


恶心之旅!顶级客全程迫坐沾粪机位 喊告达美航空

来源:倍可亲(backchina.com)

  

  一名达美航空钻石级哩程常客,把坐在机位后沾满粪便的皮鞋拍照放上脸书。(取材自脸书)

  一名达美航空钻石级哩程常客,1日一登上达美航空从亚特兰大飞迈阿密的班机,就发现自己座位及周遭都是动物粪便,空服人员只告诉他若不想坐,就下机换搭别班。如此恶心经验,让他愤而上脸书求公评,达美航空为此致歉赔偿,但他仍可能提告。

  家住密西根州的米罕(Matthew Meehan)说,那天机上气味难闻,他的座位、地板和墙上都有粪便,机组员给他两张纸巾和一瓶琴酒,让他去洗手间清掉自己身上沾到的秽物。

  米罕从洗手间出来后,发现座位依然没有被消毒,飞机照常登机。机组人员告诉他,他们正忙着登机,清洁人员没有将座位清理好,“不关我们的事”。米罕要求清干净再坐,机上经理回复他:“快要起飞了,你可以坐在原位或下机。”

  结果,米罕在飞行全程被迫坐在用毯子盖住污物的座位上。下机后,米罕在脸书贴出自己鞋子上覆有粪便的照片,并留言质问:“这合法吗?此事已违反健康法规,达美航空无人检查座位是否干净,我坐在覆满病菌的座位上,没有道歉,没有关心,太恶心、太可怕了!”

  达美航空发言人为此发表道歉声明,指该机前一班次有动物生病,未完全清干净,达美已向客户道歉并提供退款和额外补偿,此事正全面调查,以防类似状况再次发生。

  米罕表示,他收到达美5万哩程赔偿,但可能会采取法律行动。他说:“我是钻石级百万哩程客户,如果连顶级客户都受到如此对待,无法想像他们会如何对待那些不属于飞凡哩程常客计画(SkyMiles)的人。”

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