马云:我们都是昨天的专家 来互联网大会探讨未来

马云:我们都是昨天的专家 来互联网大会探讨未来

　　马云现身第六届世界互联网大会。他说，我们聚集在乌镇，每年在这，我们讨论交流，我一直认为我们没有一个人是未来的专家，我们都是昨天的专家。对于未来，感谢大家，我们一起在这探讨。大家远道而来，乌镇会因为大家的努力越来越具有影响力。

　　从1999年中国第一家电商公司“8848”诞生以来，中国电商走过了20年的历程，已经不算是什么新行业了。在这20年里，有多少电商企业崛起，又有多少电商企业倒下，一路风风雨雨，最大的赢家非马云莫属。为什么马云能赢？毫无疑问他是最有远见，最有抱负的一个企业家。在2001年，他就登上了《福布斯》杂志封面，在接受采访时表示：未来阿里巴巴要“改变世界”。如今看来，这句话似乎已经成真，不说改变全世界，至少改变了中国。2018年中国电商交易规模达到了31.63万亿元，位居全球第一。多少国人的购物习惯被改变，多少快递公司因电商而崛起，多少人因为电商获得了就业机会，据了解，就阿里巴巴都创造了4000万个就业岗位，如果算上所有的电商，那这个规模得超过1亿人。电商确实改变了世界，马云的功劳无疑是最大的。

　　也就是因为马云的高瞻远瞩，才让他的每一次预言成真。所以，在电商的高速发展过程中，马云又预言未来实体店将倒闭一半，很不幸的是这个预言又成真了。过去10年来，实体店受到电商的冲击，相信很多人都有感受，街边小店一个又一个地倒下，商场变得冷清，年轻人都不逛街了。倒下的品牌那也是数不胜数，运动品牌中的德尔惠、喜得龙、富贵鸟，休闲服饰品牌中的班尼路、真维斯、佐丹奴，以及达芙妮等等品牌都陷入了困境而无法自拔。

　　因此，很多人把责任归咎于马云，前两年瓷砖品牌马可波罗的创始人还公开指责阿里，说实体不好做，有阿里的功劳。阿里和马云都表示很委屈，其实，这个真不怪马云，电商是趋势，又不是中国才有，马云不做，也有别人做，这是不可逆转的趋势。优胜劣汰，有一些传统的商业模式太过落后，就应该重新洗牌，把服务做到更好，把效率提升上来。就如马云所说的：不是实体生意不好做，是你的实体生意不好做。倒下一半，另一半为什么能活着？这就是人家在做改变。所以，怪不了谁。

　　而就在电商蓬勃发展时，马云又有了新的预言：那就是未来10年传统电商将被淘汰。为什么这么说呢？因为阿里、京东这些传统电商平台正在遭遇瓶颈。传统电商实际上已经饱和，流量红利消失，也就是通过传统的电商模式来获客变得越来越难，阿里和京东的获客成本达到了两三百元。为什么京东的增速会下降到30%以下，而体量大很多的阿里增速却能保持在50%以上？原因就是阿里早就开始做出了改变，在两种新的模式上发力，这才让它焕发新的增长活力。这两种模式正在快速崛起，一个是新零售，一个是社交电商。

　　什么是新零售？新零售是2016年马云提出的新概念。其实就是打通线上和线下，实现融合。比如你在线下看中了一样东西，可以在线上下单，然后由线下配送，很快就能到达。简单理解就是提高效率，多场景满足消费者需求，目前发展最快的是日用消费品领域。

　　以超市为例，在电商和线下零售分割的时代，他们是竞争对手，但是现在融合在一起（电视剧）了，就不用那么麻烦了。比如阿里收购的大润发，你可以去店里购买，也可以在淘鲜达上下单，很快就能送到家里。而且用户足不出户，就能知道今天上了哪些新东西，价格多少。

　　再比如阿里打造的新零售样本盒马，生鲜是消费者每天都需要的东西。盒马通过打通线上与线下，即时供应最新鲜的食材。然后通过大数据可以知道每家店附近的消费者最喜欢哪些产品，在什么时候会订，这样就有助于店铺优化库存，提升效率。另一方面，也可以方便用户随时预定。

　　马云预言成真：未来10年传统电商将被淘汰，这两个新模式正在崛起

　　据了解，预计到2022年，中国新零售的市场规模将达到1.8万亿。如今，阿里无疑是在新零售领域探究的最深的一家。另外，京东、腾讯、苏宁也在全力发展新零售。传统零售如果不融合互联网，基本上日子很难过。所以，沃尔玛成为了京东的股东，将在中国的门店全部连接上了京东到家；前段时间，家乐福中国卖给了苏宁；而早几日，麦德龙又卖给了物美集团。一个个外资超市巨头都在选择新的靠山，看来传统零售巨头不做新零售，是很难活下去。

　　另外一种模式就是社交电商了。这是一个全民社交的时代，几乎所有的流量在这里了，微信、微博、短视频、直播等等，年轻人都在这里了。所以，你会发现现在到处都可以卖货了。以微信平台为例，拼多多的崛起就是社交电商成本的代表。另外，微信小程序电商也已经成为了主流的一种电商模式，大V们有了自己的粉丝，就可以在微信里直接卖货。此前有些大V卖mini车，100辆瞬间被妙光。

　　直播也已经成为了电商的新的主流模式，阿里巴巴直播电商带来的销售额超过了3000亿。淘宝直播一姐薇娅一场可以卖2个多亿，直播一哥李佳琦也是带货大王。直播卖货已经成为了阿里的新增长引擎，这一块目前就阿里做得比较好，京东和苏宁都没涉及。

　　另一个就是短视频卖货了，抖音、快手、西瓜等等短视频平台，流量非常大，太多人在里面卖货了，而且卖得特别好。华农兄弟、李子柒等等大V们，基本上靠着这些短视频，生意都做得非常好。

　　社交电商已经发展成为了另一极，是各大平台都在争夺的市场。前段时间传出腾讯要收购快手，其实也是为了流量。拥有一个11亿用户的微信还不够，腾讯一直在扩大自己的社交版图。同时，将社交流量倒给自己投资的电商平台，如京东、拼多多、唯品会、蘑菇街等等，与阿里形成抗衡。

　　如果说在电商界，谁最懂行，最能看懂行业的未来发展，那必定是马云。所以，他的一些预言能够成真也是能够理解的。对于很多人来说，他的预言就是他们成功的机会。电商发展到今天，传统电商领域已经没有了空间，想从这里打开市场已经很难。想要在电商市场分一杯羹，就得另找出路了，新零售和社交电商目前也是发展得如火如荼，机会还有很多，算是刚起步没多久。对于想做电商的卖家来说，这两块目前还处于红利期，有能力的就要尽快抓住，不能就只能等下一个风口了。