这家把员工宠上天的美国公司 新冠疫情下会裁员吗
来源：倍可亲(backchina.com)还记得这位宠员工无极限的美国老闆普莱斯（Dan Price）吗？他曾经自砍9成薪资，就为了保障旗下所有员工薪资最低年薪都有新台币200万。面对新冠肺炎大流行，他的公司营收砍半。裁员？放无薪假？普莱斯会怎麽做？
五年前，美国支付公司Gravity Payments老闆普莱斯（Dan Price）把自己的年薪从100万美元，砍到7万美元，并保证所有员工最低年薪7万美元起跳。
自此之后，这家西雅图(专题)起家的公司营收成长两倍，顾客多一倍，公司规模也跟着翻倍。
普莱斯投书MarketWatch说，更重要的是，员工生活改善了，开始买房子、成家，也为退休存钱。
「但我们的狂欢上个月停止了，就在华盛顿州公佈新冠肺炎死亡病例之后，」普莱斯写道。
普莱斯的支付平台主要为中、小企业服务，疫情让许多商家关门，消费者紧缩支出。于是，西雅图地区消费较前一个月减少57%。华盛顿州下滑44%、夏威夷和加州(专题)分别减少63%和44%。
这是新冠肺炎疫情帮几乎所有企业写的剧本：销售萎缩、被迫紧缩成本与人力，或是歇业甚至倒闭。普莱斯对企业主喊话，「如果你的企业也面临这样的困境，先别赶走你的员工，试着与他们对谈，这或许会拯救你的事业」。
普莱斯概略分析，公司整体营收下滑50%，一天大约就亏损3万美元（新台币约91万）。「如果情况继续下去，我们5个月内就会用光所有现金。所有员工，包含我，都必须另谋出路。」
普莱斯写道，「很幸运地，最低年薪7万美元的政策，让我们就算面临这种糟糕的景象，也能有所准备。是啊，高薪的保障代表，比起同样规模的公司，我们的支出更高。但这也给我们许多战略上的优势」。
首先，普莱斯指出，Gravity Payments员工财务状况更安逸。这家公司的年薪中位数是10万美元（约莫303万台币），经济的馀裕让员工不必担心医疗费用等等的急用，而且就算伴侣病倒了需要照料，家庭也不会陷入困顿。
调查显示，如果突然出现400美元的紧急支出，就会让40%的美国人难以负荷，「但这不会发生在我们员工身上」，普莱斯说。
另一项优势随之而来，因为不须担心钱，「我们的员工有更高的生产力，也更有创意」。Gravity Payments约76%员工表示对公司有认同感和向心力，是盖洛普所调查的全球员工向心力的两倍多。
面对新冠病毒，Gravity Payments员工也已经提出许多缩减成本和增加营收的好点子。
两週前，普莱斯与营运长与全体约200名员工举办视讯会谈，由于一个月几乎亏掉100万美元，亟需想办法节省成本或增加营收。在此之前，普莱斯与营运长已经想好如何节省20万美元支出，但另外80万美元的缺口希望员工提点子。
普莱斯写道，在视讯中，「我们表示最快的方式是裁掉约4成员工，并调涨价格，但也清楚表示，我们希望极力避免这些作法」。毕竟，Gravity Payments的宗旨就是帮助独立商家维持竞争力。
在集思广益下，团队想出非常多的办法。但真正让普莱斯惊讶的是，很多员工自愿暂时减薪。「他们说，因为认同公司的使命，所以决定做些牺牲去捍卫它」。
最后，普莱斯与营运长请每一个员工告诉他们，什麽样程度的牺牲，不会影响他们的生活，结果绝大多数的员工表示自愿减薪，幅度在10%到100%。是的，有人愿意下个月不领薪水，拯救公司。普莱斯与营运长也跟进，暂时将薪水归零。
你该和员工先谈谈的三个理由
普莱斯写道，当然每一家公司的状况都不同，但先与员工谈谈绝对值回票价。
一、得到更好、更有创意的点子
大部分领导人拥抱由上而下的决策。但普莱斯说，先聆听员工的意见，可以得到更全面的讯息，也可以避免可能的激烈反应。
许多员工提出了他们认为可行的缩减成本方式，有些人则自愿承担更多的责任。
二、他们会提醒你，使命是什麽
普莱斯说，许多员工第一线接触中小企业客户，亲身的观察让他们更清楚这时候客户需要什麽，也知道就算只是涨价一点点，都可能削弱小公司的竞争力。
「40年前，大企业赚走49%的钱，到了今日，更是有84%的利益被大企业赚走。我担心，这波危机结束之后，大企业与中小企业的利润差距会进一步扩大。」
三、鼓舞士气
先谘询员工，除了可以避免在不知情下，影响员工的生活，更能激励他们。
信任你的员工可以帮你做出更好的决策，同时也提升了他们的向心力。让他们身处其中，保持决策透明，企业老闆传达的是，「我们真的很重视你的贡献」。
