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近日一种稀奇的险种再次回到人们的视野, 那就是 - 扶老人险。现在的人到底怎么了,为了钱,真的什么都可以做。难怪有人惊呼:世风日下、人心不古!
1.何为“扶老人险”?
扶老人险是支付宝早在2015年10月推出的保险项目。需支付3元就能享受一年期的“扶老人险”,期间最高可获得2万元的法律诉讼费用,并提供全年的法律咨询服务。该保险由华安财产保险股份有限公司承保,是保障因老人等发生摔伤撞伤等意外,被保险人提供帮助后反而被误认为是肇事者,而诉诸法律所产生的法律诉讼费用。此外,“扶老人险”除了赔偿诉讼费用,还会无偿赠送给投保人全年的法律咨询服务。
2.“扶老人险”支持地区
该保险是支持北京、上海、广东、广西、福建、湖南、湖北、江苏、浙江、四川、重庆、辽宁、河南、天津、山东等省市的用户购买。其它地区的用户也可投保,但后续服务可能会受到影响。
3.“扶老人险”理赔程序
这一险种保障的是诉讼费用,如果不出现诉讼就不会赔偿。
理赔时,用户拨打华安保险电话报案,并提交包括法院判决、裁定、或调解书以及诉讼费费用单据,华安保险在调查核实后,就会进行相应理赔,而且,理赔与否和诉讼输赢无关,只要发生因扶起老人发生的诉讼,并产生相应的诉讼费用,无论诉讼输赢都可以获得理赔。
4.“扶老人险”的推出背景
客观地讲,南京彭宇案应是具有划时代意义的。它的出现为本已恶化的社会风气起了推波助澜的作用,也为这一新的险种的诞生创造了适宜的人文土壤。
2006年11月20日,南京市民彭宇自称,其在公共汽车站发现一名老太太徐寿兰跌倒,马上跑过去将其扶起并送其去医院检查。检查结果表明徐寿兰股骨骨折,需进行人造股骨头置换手术。徐寿兰随即向彭宇索赔医疗费,彭宇自称是乐于助人,怎么反倒被指成是肇事者,拒绝了老人的要求。后在各种调解失败后,于2007年1月4日在鼓楼区法院提出民事诉讼。
最后法院判决,被告彭宇在此判决生效的10日内一次性给付原告人民币45876元;1870元的诉讼费由老太太承担1170元,彭宇承担700元,并裁定彭宇补偿原告40%的损失,即45876元,10日内给付。”
近年来,因为好心扶起老人,反而被认为是肇事者,惹得一身麻烦的新闻不时见诸报端。看见老人跌倒该不该扶,俨然成为了一个社会难题。支付宝推出的“扶老人险”,引发了舆论持续争议。
中国青年报社会调查中心曾对“扶老人”做过一项社会调查,调查结果显示,大部分的人会选择“直接走开”或是“留下证据或找到证人后再扶”,仅有5.4%的人会选择“毫不犹豫主动扶起来”。
“扶老人”成为公众普遍存在的道德焦虑并非没有原因。有统计显示,最近几年,因扶人引发争议的案件的真相查明率已起过九成,但其中被扶者“恩将仇报”的讹人者、肇事者冒充好人的,处罚率基本为零。但扶人一旦卷入司法纠纷,被讹者要面对在诉讼期间产生的律师费、办案期间的交通和饮食费用、法院收取的诉讼费等诸多费用,即使最后法院判定对方讹人,要求讹人者承担律师费的请求法院一般不会支持。也就是说即使胜诉了,律师费还得被讹者自己掏。这就意味着,不论胜诉与否,只要被讹,扶人者就一定会有损失。
“扶老人险”将目光对准因纠纷而引起的法律诉讼费用是其高明之处。“扶老人险”的高明之处在于,这个险种不是直接对扶人者补偿,更多的是一种司法援助。众所周知,拯救道德下滑的根本出路,不在于道德的自救,而在于法律条规和规章制度能不能彰显,在于法律能不能为社会兜底,能不能为陷入纠纷的人主持正义。
5.“扶老人险”的局限性
老人摔倒了,扶还是不扶,说穿了是道德问题。这些年来出现的老人跌倒而众人围观不施援手场面,仅仅因为缺少这一份保险?如果面对一个跌倒的老人,先要考虑他是否购买了保险,保险岂不是成了冷血的又一个借口?所以从根本上改变这种社会信任危机,还是需要良好的社会教育、公民道义,加上完善的社会制度,相关的法律法规也应进行完善,给予保障。
讹人仅仅是道德问题吗?扶起摔倒老人反被讹诈事件,已经告诉我们,讹人并不只是道德层面的问题,它也属于法制问题。敲诈勒索达到一定金额时会构成刑事责任,法律面前人人平等,并不因为“讹人的人”是老人或是小孩、是男是女而有所差异。
还有一点至关重要,在这类事件中人们担心的往往并不是诉讼费用,而是担心可能要向老人支付的大额赔偿。
从之前多起因“扶老人”产生的争议事件中,当事人多有遭到大额索赔的情况。一名16岁的高中生李某,骑车上路时发现一老太摔倒,就上前查看并打120。后来老太家属一口咬定李某撞人,并把他告了,要求他赔偿25万;辽宁一女子扶起摔倒老人,还帮忙垫付了医药费,却被老人认定为肇事者,并被索赔4万元医疗费。
扶老人险的思路是用商业的问题来解决道德的问题,“用保险来为道德投保”, 但遇到大额索赔,仍然无能为力。但是这也可能对老人这个群体造成不好的声誉影响,让人们对目前的社会风气问题更加担忧。