- 小心ItalkBB的欺诈 !!! [2011/04]
- 大家好 [2006/12]
北美媒体上打得红火的ITALKBB网路电话广告宣传,其事实真如他们所宣传的那样吗?我用我的亲身经历来揭穿他们的欺骗吧,以此告诫北美的华人小心再被他们欺骗上当。
我于去年初申请加入ITALKBB的全球包年外加捆绑两部手机无限制拨打计划。在该计划到期前的一个月,我主动联系ITALKBB,要求延续该计划 一年,并且交了下一年的费用。我一直深信不疑我使用的是我满意的计划,并且还推荐了好几个朋友加入我同样的计划。但是,在上个周末,因为手机转号问题,我 致电ITALKBB时,才惊讶的发现我原来的全球包年外加捆绑两部手机无限制拨打计划已经被他们偷偷的改成全球包年外加捆绑两部手机每月200分钟的计 划,而其费用没有任何变化,之前我也没有收到任何更改的通知。我对这样的欺骗行为感到气愤,要求核对当初续约时的电话录音并且要求找部门经理申诉,得到的 答复竟然是:1.由于我在续约的时候没有说明要求保留原来的计划,电脑就会自动的更改为全球包年外加捆绑两部手机每月200分钟的计划,而且原来的计划现 在已经取消;2.核对当初的电话录音可以,但是我要提供当时接听电话的服务生的工号;3.经理很忙,不会接受我的申诉的。
我在这里写出我的受骗经历,是想提醒在北美同样使用ITALKBB计划的同胞们,ITALKBB的广告宣传和他们的真正的作为是不一样的,是带有很 大的商业欺骗性的。在你们的计划到期需要续约的时候,一定要格外小心,以免再出现被ITALKBB欺骗。我和在美国的好几个朋友谈及此事时,他们都有过不 同的被ITALKBB强行更改和恶意收费的现象,他们也会写出他们各自的经历的,也希望有过被ITALKBB欺骗过的同胞们都写出自己的被骗经历,揭穿 ITALKBB欺骗华人的恶劣欺骗行为。