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天外飛來催債帳單,可得弄清楚再繳,小心別上當。有華人莫名其妙收到債務催收公司的催帳信函,指稱欠款必須在特定日期前繳付,否則將通報信評機構,損害信用分數,但詳查之後確認根本未欠債,懷疑是騙局一場。
一些債務催收公司從其他公司買下遲繳的「壞帳」,再向債務人求償,並揚言若款項未獲處理,將通報信評機構;不過如果債務人能提早繳付款項,便可獲得優惠,債務打折。
住在南灣的張先生日前就收到設於聖地牙哥的一家催收公司來信,稱他欠電信商T-Mobile近400元,若及早處理可打六折,不過必須在3月底前繳清。公司還另提供分期付款方案,「每月最少只要付50多元,欠款可郵寄或上網支付」。
「我從來沒用過T-Mobile,怎麼會欠他們錢?」張先生先至T-Mobile零售店查詢,店員表示電腦中的確沒有他的資料,只能請他找催收公司。打到催收公司,經交涉核對姓名、地址與社安碼後四碼後,客服指稱應是「找錯人了」,會將張先生的資料移除,未來不再為此欠款寄發催繳信件。
張先生說,現在個人資料外洩嚴重,大家都經常收到各式廣告信件,除正當經營的催收公司以外,也聽到有騙徒假催收真詐財。但即使是正派催收公司,也會如此輕率亂發催收信函,收件人一時不察,就有可能誤繳款項。
另外,也可能有假催收公司,誘騙民眾打電話過去澄清,但實際目的則是騙取個人資料。
張先生將經驗分享給同事後發現,有人也曾接獲此類信件,明明未欠債,還遭公司以電話騷擾,不堪其擾。同事多次溝通未果,後來以寄出掛號信件,並與催收公司主管電話交涉才擺脫煩惱。他呼籲大家在收到帳單時多加查證,有問題一定要積極處理