- 究竟是省水馬桶還是「漏水馬桶」 [2020/10]
- 在美国65岁以上可以享受这么多福利 [2016/06]
- 你适合养什么狗？不同品种狗狗性格、特点大揭秘 [2021/04]
- 海外华人如何继承中国境内遗产 [2023/07]
- 在白牆創作逼真畫作 [2021/04]
- 一个新上海人的观察 [2020/09]
- 北美超市里那些看不懂的Cheese种类及吃法 [2016/01]
- 免费看电影电视剧的19个网站：最新在线电影热播剧 [2021/04]
- 疫期返中難 南加網紅分享攻略…錯一步就無法登機 [2021/08]
- 空气炸锅究竟好不好用？炸锅评测告诉你 [2019/11]
- 看清美國超市那些令人目眩的牛奶！ [2016/08]
- 28种超实用的美国家庭常备药 [2017/05]
- 美国华人注意了! 这些你常在自家后院做的事万万碰不得... 一不小心就吃上罚单! [2019/09]
- 逛旧金山湾区9个风情小镇 [2016/05]
- 再来说在美国如何看免费的中文电视 [2016/01]
- 我们回不了中国了......... [2019/09]
- 外國上海人: “作孽，外國待久了，人戇掉了。” [zt] [2010/06]
- 穷人为什么怀念毛泽东，富人为什么崇拜毛泽东，一些人为什么疯狂吹捧毛泽东? zt（转载 [2010/04]
- 百年中国三大怪胎：义和团、红卫兵、爱国贼 [2020/03]
- 金曲情牽半世紀演唱會 [广东话] [2012/05]
- 欢迎新朋友春苗 ( 季家凰 ) [2010/04]
- 久违的朋友你在何方? [2011/11]
- 毕业了 [2012/06]
- 大家都该忏悔 [2024/03]
- 狼心狗肺 的东西 [2023/06]
- 说一下美国这里的一个新的现象 [2023/10]
- 清零三年的代价 [2023/05]
- 所谓的台湾问题是大陆一面之词 [2023/01]
- 《評馬英九的避戰與謀和》 [2022/10]
南加的AT&T網路手機用戶注意了，該公司被發現賬單灌水嚴重，與政府和解後，近日開始向用戶退還多收的費用。用戶可以透過網路申訴退費。
AT&T與聯邦通信委員會（FTC）達成的和解協議高達1億500萬元，是迄今為止通信業界最昂貴的和解。根據FTC的調查，AT&T公司在未獲得客戶授權情況下，私自向客戶添加第三方定制信息或服務並收取費用。很多用戶不明不白地收到手機牆紙、笑話集錦、明星八卦等信息，並且被扣費，最高的每月達十元。而且該公司還將這些收費混在正常的通信收費中，即使客戶一行行對賬單，都難以發現。
從即日起，AT&T已向南加用戶發出通知，可以申訴並要求退款。只要用戶登錄公司官網或使用手機app，均可申訴。如果在一個人名下有多部手機，可以同時申請退款。聖蓋博的張先生表示，已經收到退款通知，因為此前確實受到過一些手機推送服務，所以就申訴並填寫了退款要求。申訴非常簡單，只需填寫手機號碼即可，並不要求提供賬單或其他證據表明自己是受害者。
根據FTC的調查，僅2011年，就收到130多萬個客戶投訴，但AT&T卻視而不見。罰款中8000萬將作為退款返還用戶，2000萬為各州檢察官辦公室罰款，500萬為FTC罰款。FTC表示，包括AT&T在內的所有移動通信運營商，在開通第三方收費是都必須詢問顧客。此外，所有運營商都必須為客戶提供將所有的第三方服務全部攔下的功能。而且所有第三方服務均需要在賬單上單獨列出。
不過此案申訴日期截至明年3月，所以賠償至少要等到明年9月以後。
-