警惕！漂洋过海，中国骗子已经杀入美国了

骗子的手法有时候并不高明，但为什么总有人就着了道？

俗话说的好，当局者迷，这可能是最好的解释了。

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文章有点长，我全程重现当时的过程，目的是为了让更多的人知道其中的细节和奥妙之处。谨防上当。

电话诈骗说了很多年，以前我认为不可能发生在我身上，作为一个走南闯北十多年的记者，也算经多见广。但是，事实上，当事情真的降临在自己头上时，只有两个字：懵逼。

下面进入正题。

  我人在美国，今天上午准备去健身，在停车场刚停下车接到了“美国银行中文信用卡中心”的电话，一场大戏开始了。

（电话接通中）

这里是美国银行中文信用卡中心，您有一笔交易记录异常，详细情况请按0。

我按0，于是有了下面的对话。

信用卡客服：你好，是X先生吗？

我：你好。是我。

客服：是这样，我这里显示您在今年6月网上办理的一张尾号是8958的信用卡有一笔2个月之前的消费没有还款，向您核实一下情况。是这样吗？

我：（我赶忙查了一下钱包的2张信用卡）我没有你说的尾号是8958的信用卡，你们是不是搞错了？

客服：不会错的，这里有显示。您6.19日网上办理的信用卡，在6.26日在亚马逊消费了2台苹果笔记本电脑，金额是3986美金。

我：网上办的信用卡？先生，我不可能在网上办的，我也没有这张卡， 我也没买过电脑，你能否查一下是在什么地方办理的吗?

客服：我查了一下，是2019.6.16在美国银行上海分行办理的。

我：那就更不对了，我没有去过上海，6月我人还在美国。

客服：先生，我理解您的心情，但是，这个事情确实也不能凭您一句话我们就认为没有发生过。您再好好想想，是不是您的个人信息在什么时间给过别人？

我：这方面我真的很小心，我不记得给过别人。

客服：先生，你之前有过信用卡被盗刷过吗？

我：有过2次。在APPSTORE被别人买过东西，每次几十块，累计损失五百块，这个事情后来和你们银行打电话说清楚了，你们给我换了新卡。就是这样了。

客服：先生，目前从我们的经验来讲，你的信息可能是被盗用了，才出现这样的情况。我需要特别提醒您的是，目前这个损失可能是个开始，如果不加以防范，谁也不能保证他不会在别的银行以你的名义办理信用卡，甚至还会有一些巨额贷款，那可能比现在更麻烦。

我：谢谢你的提醒，确实是这样。但是我还是那句话，整个事情我今天第一次听说，这张卡和我一点关系也没有。这件事情上你们多多少少是有责任的，作为发卡机关，总要有一个鉴别的流程，不能谁拿着我的信息去办卡就批准了，这件事情上你们是有责任的，你让我去证明这个卡和我没有关系，是没有道理的，这件事确实从始至终我都不知道。

客服：先生，我们只是一个受理信息的部门，对于信息被冒用这件事我们也无法鉴别，这件事情最终可能还是需要您去报警，让警方出具一份报案记录单，证明这张卡和您确实没有关系，把这份材料送到上海分行，我们这边会被您这张卡注销。

我：你们要的是报案之后警方的一个证明材料就可以吗？还是要等破案之后的材料？

客服：先生，上海那边警方具体是什么流程，我们也不是很清楚，我理解应该是破案之后才可以证明你的信息被冒用了。

我：破案？那要多久啊，这时间可就不好说了啊！

客服：先生，您这种情况，报警可能是一个最好的途径，因为您的信息还有再次被冒用的可能，其他方法可能都治标不治本，无助于根本解决问题。关于时间的问题，您可以报警之后请警方给我们上海分行打一个电话，说明情况，我们做暂缓处理。只有等警方出具可以证明您信息确实被冒用的证明材料之后，我们可以注销这个卡。另外，再提醒您一下，两个月欠费是属于比较严重的问题，如果一直无法解决这个事情，或者有意拖延，我们是可以从您的账户扣款以及影响到您的信用分数。

我：我知道了。但是我还是觉得这个事情不应该有我来出面解决，你们是发卡机关，在没有审核清楚的情况下就发了我名字的信用卡，这个事情你们是有责任的。

客服：先生，我觉得刚才已经说的很清楚了，我们只是一个信息受理部门，我们也是今天刚刚知道您的卡出了问题。现在当务之急要解决它。我觉得报警是一条正确的路。

我：ok.我应该去哪里报警？你们是不是再多给我一些当时办卡人的信息，我给警方有利于他们破案。

客服：可以的没问题。您应该去案发地也就是上海方面去报警。办卡人当时的信息我可以给您。您有笔和纸吗？

我：我车上没有。您可否过十分钟打过来，我现在回家。

客服：您可以用手机记录一下吧。

我：那也行。

此时，我们之间已经通话了50分钟，正当我认为可以结束通话，我准备想想如何去报案时，客服又和我说了。

客服：先生，这件事我们以前也遇到过，但是不多，确实有点点麻烦，你看这样好不好，我们这边有一个内部协查联络的电话，主要国家当地的警察部门都有联系，如果你有需要的话，我们可以协助你拨打一下。

我：（我正琢磨这事呢）那当然可以，我需要这个。

客服：好的。在给您接通电话之前，请您对着电话录音，在正式的说一下，你的名字，你的事情，并保证你说的话都是真实有效的。请开始。

我：*&&%￥#￥……&*&%￥

客服：好的。下面我给您转接到上海当地公安机关的电话。

我：非常感谢。

（至此，我都没有任何怀疑，但是，所谓百密一疏，让我意识到有问题的是下面这个戏精的表现）

（电话转接到上海方面）

王军警官：你好。这里是上海浦东新区分局

我：你好。请问您怎么称呼？

警官：我姓王。是浦东新区分局刑侦科的民警王军。

我：王警官，你好。我是从美国打来的电话，有一个情况需要向您反映。*&……￥#@！*&……%￥#@！

警官：你在美国被人冒用信息为什么打到我这里？

我：因为是在美国银行上海分行办的信用卡，银行方面建议我在当地报警。

警官：那么我问你，你的信息怎么会到别人手里，你在以往有没有不小心把信息透露给别人？

我：我很注意这些，应该不会的。

警官：你平时办事会不会用到这些证件？

我：一般就是驾照。别的很少用。我去贷款买车会用到这些证件。

警官：那我问你，贷款买车他一般需要复印你的证件，你有没有和他说在证件上标注仅供本次买车使用呢？

我：没有说。

警官：为什么？

我：因为我觉得首先它是个正规公司，再一个美国这边我觉得情况还好。如果在中国，我可能会说让他写清楚。

警官：首先，正规公司也不排除有一些心术不良的人，你怎么敢保证他们不会拿走你的信息呢？*&……%￥#@！￥……&#@（教育了我20分钟，我开始觉得不对了）

我：您说的对。确实以后要注意。我是想问您，您可否出具一份报案记录单给银行，这样银行好注销我的这张卡。

警官：你先等等。我们这边是有流程的，我现在需要跟你核实一些情况。你们群众在保护个人信息这方面做的有欠缺，才导致被人利用。你说是不是？（还在教育我）

我：您说的对。（我已经开始怀疑了，于是我开着免提，迅速用微信联系了我太太，她一周之前也接到了一个银行电话，我没细问什么事。于是我马上和她核实这个事）

警官：这样，你现在在什么地方？家还是单位？

我：我在商场。

警官：出于对隐私的保护，我建议你找一个僻静的地方再与我交谈。

我：我在车里了，周围没有人。

（此时，我太太已经用微信回复我了）

（现在我心里有底了，也有了一些策略）

警官：你在听我说话吗？你可否重复一下我说的话

我：我在听。您说的很对啊。就是让我们这些群众提高防范意识，不要把个人信息随便透露给别人。

警官：我刚才和你说的是咱们现在说的话你不要和别人讲，很多事情还在调查中。

（聊了一个小时了，他教育了我五十分钟，骗子最终目的要么骗取我个人信息，要么骗我钱。这都一个小时了，还没进入正题呢！急死我了）

我：好，没问题。王警官，您看我给您提供点什么信息？

警官：你先不要着急，我们有办案的流程（他好像感觉出了我不按套路走了），这样，我给你登个记，你先告诉我你叫什么名字？

（我已经想好了，他要跟我扯，我就跟他聊，他要问我详细信息，我肯定不会说）

我：王警官，我先挂了电话吧，我现在开车呢，打着手机不太好，周边有警车，等我停好车再给您打吧。

警官：没事，你去停车，注意安全，手机不用挂的，放在一边就可以了。

我：好，那也行。（又过了两分钟），王警官，我刚才打电话被美国警察看到了，他现在让我靠边停车接受处罚。我必须要挂电话了。

警官：你的电话就这样开着放一边就好啦。没关系的。我等着你，你不是要报案吗？

我：王警官，人家警察看我打电话才让我停车，我停了车还开着电话，这是不是有点嚣张啊！

警官：没事没事。

我：（又等了一分钟，我彪了几句英文）王警官，我和美国警察解释了一下，说我有重要事情正在和中国警方汇报。他有点不相信我，他要跟你通话，你接待一下啊！

警官：你先解决你的事情吧，我过十分钟打给你。他挂了。

后来，王警官真的打来了。当然，事情已经很明了了。

我也不可能再接了。

后来我查了网上，这样事情2018年就已经开始在美国行骗了。

连电话号码都一样。

这件事，我之所以要详细写出来，就是想给大家提个醒。事情不到你头上，你可能真的体会不到那种慌神无助的感觉。

骗子能一开始取得我的信任，主要是两点因素太逼真了：

第一，客服电话的确是我手机上存的号码。手机显示就是美国银行中文信用卡客服电话，这点是最厉害之处；（当然事后我们都知道互联网虚拟拨号都可以设置，但当时没想这么多，一看是银行电话就接了）

第二，银行客服人员非常专业，我问了他很多问题，他都对答自如。而且口音就和我以前打美国银行那些中文客服完全一样，不是大陆的口音。我真怀疑，以前他就干过银行客服。

当然，后来那个警察是败笔。（我事后琢磨的）

败笔1️⃣：一个上海公安局的民警，操着不是上海话，也不是上海普通话，而是像台湾的国语口音；

败笔2️⃣：长时间的教育受害者，这个套路要与时俱进了，现在生活节奏加快了，该骗什么你得抓紧骗，谁时间都宝贵！

败笔3️⃣：我是美国时间中午与上海警方通话，而国内已经是凌晨3点了。

后来我给美国银行客服打电话：

当我还没说完，客服美女说他们是不是说你在亚马逊买东西欠费了？是不是在上海办的信用卡？

她说，他们接到很多电话了，

首先，美国银行不会主动给客户打电话通知，寄信或者邮件是主要渠道；

第二，即使打电话，一开始也是用英文打来的。不可能上来就说中文的。

第三，美国银行不可能有各国公安机构的电话。也不会有这个服务。

经历此事后，我最大的感悟就是