想要询问汽车保险公司降低保费，不妨试试这 10 个问题

如果今年很少开车，联系你的汽车保险公司，也许可以减少保险费用。几位专家说，年驾驶里程是汽车保险费用的一个因素，而且自从疫情开始以来，驾驶费用已经大大降低，因此许多驾驶人可能会多付汽车保险费。根据美国国家公路交通安全管理局的数据，2020 年上半年，美国人驾驶里程减少了 2,642 亿英里，比 2019 年上半年下降了 17%。道路上的汽车减少代表着事故的减少，保险公司透过不支付事故和其他索赔来赚钱。

根据保险公司行业协会美国财产意外伤害保险协会（APCIA）最近的一份声明，保险公司在 2020 年向汽车客户返还了约 140 亿美元的退款和信用额度，原因是人们开车较少。但消费者权益保护组织美国公共利益研究小组的一项逐州分析显示，保险公司从较少的索赔中获得的经济利益，但自疫情开始以来，几乎没有对客户进行赔偿。报告发现，新冠肺炎疫情的救济因州和保险公司而异，但大多数保险公司还回了不到一个月平均保费的一半。（报告指出，在许多州， State Farm、GEICO 和 USAA 提供的救济比其他保险公司更好）。几位专家说，保险公司不太可能提供更多的集体救济，但如果是个人提出要求，保险公司可能会给予折扣。

APCIA 副总裁 Mark Sektnan 在声明中表示，保险公司将继续与投保人合作，在 2021 年调整其保单。并鼓励投保人向保险公司传达其驾驶习惯的任何降低情况，以讨论如果这些变化尚未自动发生保费调整，是否能得到相关折扣；这就是为什么现在正是主动要求降低汽车保险费的绝佳机会，如果驾驶时间大幅减少，或者至少是一两个与里程无关的折扣。

如果可以在线管理汽车保险单，无需拨打电话时，请先试用一下。但是，如果唯一的选择是打电话给自己的保险代表并进行谈判，在与保险代表交谈时，需要注意四件事：

• 保持礼貌，但要坚定：不要打电话给保险公司时就直接要求降低自动费率。需要以逻辑和文明进入对话，即使最初的反应是负面的。

• 准备好说明为什么要求降低保费：无论是因为开车变少了、经济上出现困境，还是其他原因。

• 收到的任何折扣都可能是未来才会发生的：这代表着已经支付的汽车保险费的任何款项都可能不会退回。

• 竞争保险公司的费率：如果其他保险公司的报价较低，请将这些信息用作谈判的一部份。

在与保险公司沟通时，请提出详细问题，以发现任何你不知道的潜在折扣。这里有 10 个问题，可以询问汽车保险公司，试图减少保费：

• 您是否为在新冠肺炎疫情期间经济困难的人们提供任何帮助，例如：延长宽限期、免除滞纳金和罚款或其他付款计划？

• 您是否提供低里程折扣？如果是这样，如何获得资格？（各州和保险公司对里程的规定各不相同，但许多保险公司为每年驾驶里程不超过 5,000 至 10,000 英里的人提供低里程折扣）。

• 如果我将我的家庭和汽车保险捆绑在一起，我将节省多少？

• 续保或客户忠诚度折扣呢？

• 我可以透过预付全部年度保费来省钱吗？

• 您是否提供防锁死煞车或安全气囊等安全功能的任何折扣？

• 我可以享受任何安全驾驶折扣吗？

• 您是否提供雇主折扣？（告诉他们你工作的公司）。

• 我是否为额外的福利付款，比如：道路援助或事故宽恕？

• 你能帮我做一些可以扣除的改变来省钱吗？（透过要求更高的自付额，投保人可以大幅降低每月成本。但是只有当你提出索赔时有足够的钱来支付它，提高自付额才有意义）。