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我在sports authority的经历
二月份的时候去sports
authority给儿子买球鞋，在结账的时候，一位小姐鼓励我买一个一年的“保护计划”，只要再多付五块钱就行了。五块钱真的是没什
么，于是就很详细地向小姐打听这个计划。原来是在一年之内如果球鞋有任何损坏，都可以重新再买一双鞋，价钱是在原价以下。我知道一年之内鞋坏的可能性很
小，于是问小姐“如果鞋小了怎么办，可以换吗？“这位小姐说当然可以了。我问了她好几遍，都是同样的回答。想想不就是五元钱吗，买了！大不了，就是浪费了
五元钱。
前两天，儿子告诉我他的球鞋小了，我说好啊”我们可以去买一双鞋，正好用上次的计划呀“。
可等我到了店里，跟前台小姐一说，她却说”鞋要是损坏就可以“，我听了当然有些不高兴。她说”我可以帮你啊，只要是鞋的线断了，就可以，你可以
剪断啊！“还有这样的，真是怪了，她又教我怎样打800电话，怎样抱怨鞋的质量不好，还告诉我他们不会要旧鞋的，他们可能会寄一张礼物卡过来。这真的是
total different from the girl who told me when I purchased this
protection plan. 前台小姐看出我的不满，立即叫了经理过来，经理也是很不高兴但很爽快让我去挑一双新鞋。
这件事我很不高兴的是前台小姐教我撒谎，在美国这么多年，真的是第一次遇到这种情况。从和他们交谈的过程中，知道这种计划已经停售了。我想根本就不应该卖，绝对是赔本的买卖。