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6/30/2009
咱以前的博客,写过一个达美航空公司的故事,“讴歌”了该公司的“动人”事迹,并对该事迹加以评论,今天,咱再写一下这个星期天发生在咱身上的另一个故事。
同学母子星期天早晨乘6:50的飞机到辛辛那提(Cincinnati),5:20,咱到同学住处,接母子出发开往机场。
由于是星期天早晨,没有任何交通问题,6:00不到,赶到了机场,放下母子,咱打道回府,准备再睡回头觉。
回程路上,觉得不放心,因为同学虽然来美1年了,但因为英语一直没有过关,加上儿子英语也有问题,所以,掉车头,转回机场,将车泊好,到检票处,把好人当到底。
一切还比较顺利,虽然乘早班飞机的人还比较多,但由于咱们一行用的是电子票,在电脑屏幕前,很快完成了检票程序,托运了行李,拿上了随身行李,走向了登机口。
远远地,看到母子二人通过了护照检查处,到了安检,俩人被拦下了。母子二人连比划带形容,别人就是不让过安检,儿子转回来对咱说,他们随身携带的行李体积过大,安检不让过,让重新回检票处办理托运。
离登机时间只有半个小时了,刻不容缓,俩人在咱的帮助下,提了行李往检票处跑。
到检票处,咱赶紧和服务人员交涉,可气的服务人员业务不熟,让咱重新在电脑前再进行一次检票操作,等一切信息输进去后,电脑就是不work,叫了达美公司服务人员前来协助,他们也无可奈何,说是只有排队检票了。
看了那么长的检票队伍,母子俩傻眼了,无奈,还是排进去再说。
检票处就两个老大妈,倒是电子检票处有好几位工作人员,可无论咱向哪个人员申诉,没一个接待咱,总是用手指着,到手工检票处排队。
走上前,向手工检票的两位老大妈咨询,老大妈用同样的动作,让咱排队。
机场广播播了要母子俩赶紧登机的通知,咱心急火燎,跑上前和老大妈继续交涉,可人家理都不理,让后面继续排队。
见前面只有最后一个旅客了,咱只好向他解释咱目前的紧急情况,谁知这哥们死活不让咱们插队,人就一句话:我也要迟到了。
离登机时间还有5分钟了,广播里已经连续催促了三次,让母子赶紧登机。
见实在没有办法,咱赶紧到电子登机处向服务人员解释。总算有一个好心的半老大妈,见咱的可怜相,善心大发,走过来向手工检票的工作人员解释,您道这个老大妈怎么说:已经检过票了,不可以再办托运了。
TNND,您早说不就好了吗?干嘛让咱们在这里浪费这么长时间?
提了行李,又一次风风火火地向登机口跑。
安检处排了长队,看这情形,没有半个小时无法通过安检。于是,拎着箱子,走到队伍前面,对安检解释了目前的“危况”,请安检通融一下。
好在这次的安检还年轻,动了善心,请示了上级领导,领导同意了,母子总算通过了安检。
见母子消失了,咱也无趣,回头,再次打道回府。
车开出了机场,手机响了,见是同学的电话,不用说,一定安全登机,感谢咱呢!
不对,电话里是哭声,同学在哭泣:“飞机飞走了,我们没有登上飞机。”
“啥?没有上飞机?”咱的脑袋一下就大了。
(待续)