死板的老美------达美航空公司的另一个故事(二)

作者:xqw63  于 2009-7-2 04:50 发表于 最热闹的华人社交网络--贝壳村

作者分类:社会评论|通用分类:其它日志|已有41评论

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07/01/2009 续前文

掉头回机场,咱又一次把车泊进了停车场。

赶到检票处,看母亲愁眉苦脸,眼睛红肿。孩子见了咱,一脸开心,对了咱说:“叔叔,我们没有走成。”

没走成还这么开心?咱恨不得给他一巴掌。

“没关系,没关系,”咱嘴里还谦虚着,“是怎么回事没走成呢?”

同学一番描述,把个老美的死板形象又一次在咱眼前展现了一遍。

母子俩过了安检,登机的大妈就是不让进飞机,她还是认为随身行李超大了。超大咱们可以放在脚下啊,不一定非要放在行李厢中嘛。再说,以前这样的行李箱没有超标,现在你说超标就超标了?

母子俩由于英语不好,解释半天也没辙,老大妈就是不让上飞机,眼睁睁看着飞机飞走了,最后,大妈对母子俩也不解释了,就撂下一句话:飞机飞走了。

母子俩从来没有遇见过这样的情形,一下没了神。别说她娘俩没了神,咱也没了主意,为什么?咱也没有遇见过这样的事啊!

向达美客服人员咨询,有位先生还客气,给咱们一个解决办法,说是中午1220还有一班飞机飞辛辛那提,让咱们在920以后到柜台再次咨询,看有没有多余票可买。

“为什么现在不可以买?”咱觉得好奇。

得到的答复是:根据规定,她娘俩的票如果换航班,需要各加50美金,前提是在飞机起飞之前3个小时内,有剩余票的情况下。如果现在买票,需要按原价买入。

原价买入?这就是说,这两张票作废了?开玩笑吧。

不行,咱们等,不就是两个小时的事吗?咱没钱,可时间咱有,就等。

回家吧,等920后再回来。

下了电梯,想想不对劲,这来回路上,单程需要40多分钟,2个小时的等待,咱们就在路上等了?

又回来,坐机场里。咱们不好过,也给你们添一点负担,让咱们的热量,在机场耗你们的电(人家没觉得咱们耗他们的电,有人没人,机场24小时都是恒温)。

昨晚睡晚了,今天4点多就起床,实在瞌睡得不行,再看看那娘俩,已经打呼噜了。也许瞌睡可以传染,咱也不知在什么时候,迷糊过去了。

好冷!机场的喇叭把咱吵醒了,看一下手表,才830

咱身上的一点热量,都用来浪费机场的能源了,没有热量的身子,被空调冻得直打颤。

早晨就喝了杯牛奶,估计热量摄入不够,才导致了颤抖。

起身,到处转转,看有没有烤鸡烤鸭卖。

候机厅里啥都没有,连食品贩卖机都没有,就星巴克咖啡了。

买三杯热咖啡,加一些零食。

TNND,星巴克死贵。咱耗机场一点电,你机场就耗咱钞票了。

回头把咖啡给母子递上,母子俩也冻得发抖,拿咖啡当热水瓶用了。吃了零食,却不喝咖啡,问啥原因,回答说太苦。

咖啡不苦还是咖啡?没说的,把几美金的咖啡当热水瓶,也亏你们的。

920总算到了,咱们早早就排在队伍里了,920刚过,就轮到咱们和那位好心的先生说话了。

That’s unbelievable(简直难以置信)”,那位好心的先生嘴里嘟嘟囔囔,“1220飞辛辛那提的航班取消了。”

“啥,你说什么?”咱大惊失色,以为咱听错了呢。

“电脑中显示,1220的航班取消了,”好心先生又字正腔圆地重复了一遍。

“为什么?”咱急了,语音也高了。

“不知道!”对方理由很充分。

得,和下面具体服务人员没办法理论,估计这个航班乘坐旅客不多,所以取消了。

咱只有抱着侥幸的心理,争取先生的再次好心:“那么,最近的航班是几点的?咱们能不能改签那一趟航班?”

好心人就是好心,稍微看了一下电脑,就告知:“晚上700还有一班,不过,已经超卖了。”

能够想象,星期天晚上是老美赶到另一个城市上班的时间,改签这样的航班基本没有可能了。

同样的道理,改签星期一早晨,也是可能性微乎其微的事,咱的判断得到了好心先生的支持。最快的航班也就是第二天中午1220的航班,前提是,那班飞机不要被再次取消。

同学因为是到辛辛那提工作,她的签证到期,这是转学校,星期一一定要到学校的国际事务办公室报道,这个变卦,让同学傻了眼,眼泪又在眼眶里滚动了。

咱不死心,又一次问好心先生,如何可以买到今天的机票。

好心先生真善良,一句话,咱就知道,和老美是没有办法通融了:“本公司没有了,到其它航空公司去试试运气了。”

见咱后面的队伍似有怨言,咱只好退出来,把目前的严峻现实和母子交待。儿子很开心,可以多待几天了,可当妈妈的要犯精神病了,一个劲地和咱商量:要不,咱们买其它公司的航班?

可问题是,这个时间买其它公司的机票,价钱奇贵不说,也并不能保证有票啊。

在考虑了性价比后,同学最后决定改签第二天中午1220的机票。

又一次排进了签票的队伍,这次,咱们有时间了,也不再心急火燎地和队伍前面的人商量插队事宜了。

还是那个老大妈,拿了咱们手中的票,听说咱们要签第二天到辛辛那提的票,反问了一句:“两张到辛辛那提,一张到亚特兰大?”

“什么?”咱以为自己听岔了,“亚特兰大?咱们没有买亚特兰大的票啊!”

老大妈很奇怪,把咱们递上去的票又递回来,咱仔细一看,咱手里的票什么时候多了一张叫“David(大卫)”的到亚特兰大的票,这张票是什么时候到了咱们手里的呢?咱就是变魔术,也没这个本事啊!

“对不起,这张票不是咱们的,咱们只有两张到辛辛那提的机票,请改签这两张。”咱克制了极大的愤怒,对老大妈堆起了笑脸。

“不行,你们不可以改签那个航班!”笑脸没有作用,老大妈还是那样斩钉截铁地慢条斯理。

“为什么呀?”咱的头又大了。

待续

3

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发表评论 评论 (41 个评论)

0 回复 琼台鹤 2009-7-2 04:51
SF
1 回复 琼台鹤 2009-7-2 04:55
我看了都来气,看来以后要避开Delta了。
1 回复 xqw63 2009-7-2 05:04
琼台鹤: 我看了都来气,看来以后要避开Delta了。
你看了咱前面写的delta航空公司的故事,你一定会选择delta
1 回复 琼台鹤 2009-7-2 05:07
xqw63: 你看了咱前面写的delta航空公司的故事,你一定会选择delta
给个link吧,我好去看看。
0 回复 xqw63 2009-7-2 05:10
琼台鹤: 给个link吧,我好去看看。
还有分析,两篇文章
1 回复 putongren10 2009-7-2 05:51
够折藤的
0 回复 xqw63 2009-7-2 06:01
putongren10: 够折藤的
还没完呢
1 回复 奔腾之海 2009-7-2 07:04
真是够难为的了。气不打一处出了,到底是冷的哆嗦还是气的哆嗦啊?
0 回复 羽化成蝶 2009-7-2 07:18
63名堂最多,写个文章也要人家曲里拐弯看半天还看不出结果,跟delta air一样
0 回复 xinsheng 2009-7-2 08:06
机场折藤你们,你就折藤我们啦?看半天还看不出结果。
0 回复 彩舟云淡 2009-7-2 08:23
还没结束阿,那你也学会老美的办事效率拉,我们被你套牢了,还看下文那
1 回复 homepeace 2009-7-2 08:42
手提包太大,托运来不及。你应该让他们把要紧的东西拿手上,手提箱你拿回家,以后再寄就是了。
0 回复 yulinw 2009-7-2 09:37
俺都战抖啦,急的。
1 回复 light12 2009-7-2 10:22
这回63够坏地。吊胃口。
1 回复 雪的烟花 2009-7-2 10:29
homepeace: 手提包太大,托运来不及。你应该让他们把要紧的东西拿手上,手提箱你拿回家,以后再寄就是了。
这个是正理。每次去机场都有人送行的,人家说你超标,你就赶紧拿出超标部分托人带回就是了。看这折腾的,真急死人啊
0 回复 绿水潭 2009-7-2 11:25
读得我都攥拳头了。
0 回复 homepeace 2009-7-2 11:37
雪的烟花: 这个是正理。每次去机场都有人送行的,人家说你超标,你就赶紧拿出超标部分托人带回就是了。看这折腾的,真急死人啊
你真聪明
0 回复 marnifan 2009-7-2 12:26
羽化成蝶: 63名堂最多,写个文章也要人家曲里拐弯看半天还看不出结果,跟delta air一样
9494
1 回复 marnifan 2009-7-2 12:28
homepeace: 手提包太大,托运来不及。你应该让他们把要紧的东西拿手上,手提箱你拿回家,以后再寄就是了。
smart
1 回复 marnifan 2009-7-2 12:28
you diao wei kou
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