“您们”？

“您们”？

巴士上有一则乘车安全提示“这些绿色座椅是为您们——孕妇、乐龄以及残障人士——专用。”

“您们”屡见于书文中，但并没有得到大多数人的认可。自上世纪八十年代起，使用“您们”一词是否正确虽有不少讨论，但至今也没有一致的看法。一种看法是“您们”是不符合规范的。著名语言学家王力曾经在《谈谈写信》一文中（载于《语文学习讲座丛书·应用文写作》，商务印书馆一九八零年版）认为“您们”的使用是一个语法错误。文中还提及另一位著名语言学家吕叔湘先生对编辑部把其文中的“你们”改作“您们”感到不满，说“我从来不说‘您们’！”

另一种观点认为这是可以接受的。这种观点反映在几本新修订的现代汉语教材里。语言学家邢福义邢公畹等认为这是一种新表达形式，值得肯定。这一派也以汉语文学作品中“您们”的例子作为证据。这种观点很可能和描写语言学理论的普及有关，也就是既然有人用就应该作为正确的记录下来。

可是，总结网友对“您们”使用的看法，赞成者稀少，反对者众多。赞成者的观点和邢福义和邢公畹先生的观点无异。反对者则更多的是从自己对“您们”的实际使用出发发表看法，认为“您们”别扭，而且从没用过也从不用。也有网友强调说学校语文老师特别指出“您们”是错误的，不应该用。

的确，“您们”是一个生命还不长身份还不明确的词语。它的出现其实是源自人们使用语言时的类推能力。既然表示单数的人称代词如“我”、“你”、“他”，特别是“你”，都可以通过加“们”成为“我们”、“你们”、“他们”表示复数，不少使用者类推认为“您”表示单数意义自然也可以通过在后面加“们”表示复数意义了。

这种类推是为了满足交际的需要。讲话人需要向多人表示尊敬而又没有想到合适的词，只好拿 “您们” 来搪塞了。

就实际运用而言，“您们”真的要成为无异议的正式词语，还有很多困难的。其中最大的困难就是有太多的人不赞同也不使用它，就是赞成的人也极少使用。

其中的根源就在于人们在使用“您”的时候，会同时眼睛注视着对方，以这种体态语言进一步表示尊敬。而当使用“您们”时，眼睛会在几个人身上扫来扫去。这样“您”所包含的尊敬意义也就这样消耗掉了。

节目主持人、电视评论人在向观众问好时，肯定没有人听到过他们说“您们好”。他们总是说“大家好”。

再比如，“老师，您们好！”听起来别扭，而“老师，您好！”听起来亲切。如果一定要用复数代词，在这样的语境里，说成“各位老师，你们好！”也是完全可以的，“你们”并没有减少尊敬的语气。同样，在表示想向教师们请教时，不说“向您们请教”，而说“向各位老师请教”更贴切。毕竟，能恰当地说出对方的身份和职务也是一种尊敬的表示。

有鉴于“您们”并不是一个广泛认可的词语，最好回避使用它。

其实，巴士上的这则提示语是英文提示语的直译。这种翻译过程本身也值得商榷，因为它忽视了语言的使用规律和读者的感受。

英文是这么写的：These GREEN SEATS are reserved for you ---- the elderly, the pregnant, and the disabled.

华文是这么写的：“这些绿色座椅是为您们——孕妇、乐龄以及残障人士——专用。”几乎是一对一地翻译过来的，好像是机器翻译的结果。这句里的“您们”不但别扭，而且“为”字也不恰当。“为”在这里读作“wéi”是介词，表示“被”的意思。因此，“为”应该改为“供”，因为“供”含有“给对方提供便利条件”的意思。这样修改后，这句话就写成了“绿色座椅专供孕妇、乐龄以及残障人士使用”，也就避免这两个问题。

把这句提示语改写成直接对他们讲的话应该更恰当：“孕妇、乐龄以及残障人士，请使用绿色专座。”这样更能表现对他们的尊重。

为孕妇、乐龄以及残障人士设有专座的提示语在中国的公交车上早有，写作“老弱病残孕专座”。也许有人认为这样的提示语可能不很尊重人，巴士上早先有的提示语就很好。这句提示语是这样写的：“请把此座位让给比您更需要座位的乘友。”，虽然长了点儿。