美国人的信任和不信任

美国人的信任和不信任

几天前我遇到一件非常有趣的事情，于是有了写出来与你们分享的冲动。事情是这样的，我的汽车保险公司送来一份只有19美元的帐单，我当时很诧异。为什么不呢? 我刚更换过汽车保险公司，而且按照代理人的要求一次性付清了全年的保费。在这种情形下，这附加的19美元款项自然很像突然闯入的不速之客，令我莫名其妙就不足为怪了。钱很少，但我也得搞清楚来由不是? 于是我拨通了代理的电话，答复是你没有提供你儿子是优秀学生的证明。又是儿子！为给他买汽车保险，我的保险费翻了两翻。我的理解是美国人对刚成年孩子的不信任，起码他们认为少年人出车祸的比例高于成年人。但优秀学生的证明为哪般呢?

原来，代理为竞争，报保险时故意把我儿子填成好学生了。但她忽视了一点人家需要提供证明，即成绩单必须够得上优秀标准，这一点当时代理并没有知会我。现在保险公司审查我的背景，自然该证明就被提到议事日程上了。我原想算了，不就19刀吗，干嘛麻烦儿子，但又不甘心，如果连这个都提供不出来，人家一定以为我儿子很差劲，我的面子往哪里搁呢? 而且保险公司这么做也一定有它的道理，我们用笨法想，成绩好的学生应该比学习成绩差的学生自我约束力好些。于是我把儿子的手机号给了她们，并嘱咐她们要发信息。

事后我就把这事忘得干干净净。今天我又接到保险公司的一封来信说，那19元不用交了。不用猜，是儿子给他们提供了可以证明他优秀的材料了。其实美国人很讲理，只要你按规则办事，事情一般都能得到很好的解决。当然美国人办事死板僵硬，但依法办事决不含糊。这总比在国内即使符合条件也要托门求人，甚至送钱好很多吧?！

学习成绩不是一朝一夕的工夫，用此评判风险投资有一定道理。表面看美国人很傻，很教条，其实很科学。不信你仔细琢磨一下，美国法律的制定，不论大小都很科学，而且经得起推敲。国内许多法规发责，就是几个人坐在那里一拍脑袋就出炉了。现在也许好得多了，过去我在机关时真的就是那样，往往是那脑子一热的决定不靠普，改了又改，下面执行起来很麻烦，有的干脆将错就错，让人哭笑不得。