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由于临时发现问题,这个ERP(ERP stands for enterprise resource planning)系统升级已经两度推延。系统升级那些事是什么事?
开会,讨论,修改程序,测试 …… Checklist,加班加点,周末不休,夜宿车内…… 抱怨,喋喋不休 ……最后 ------ 降级!
你别说,周末一群同事在一起继续干活儿的滋味其实也是烦恼中有乐趣的。刚刚过去的这个 周末,新老板把我们伺候得可好了。他早早先到,给大家泡好咖啡,给大家买好早点。一忙到中午后,他又给大家买午餐。周六的晚餐是计划好了的,也是他去张罗。晚九点大家回去了,他还继续坚守着。
周日我们赶在用户到来之前到了公司,继续测试。一切似乎都很顺利很正常,直到中午过后,发现了一个问题,接着两个、三个……最后形势急转直下。晚上五点半时,问题还无法解决,老板没有选择,升级中途喊停:Roll Back!
假如没有碰到这么多事,周日下午我们本来可以回家的。有的可以维持和全家一起看电影的计划;有的可以轻轻松松给女儿开15岁生日庆祝会;有的可以去整治后院、车库;还有的可以去给汽车做检修……
下午五点半副老板做过来对大家说:你们回去吃饭吧,两个小时以后我们集合,施行rollback。 晚七点三十五分我到了公司,才发现许多同事继续留下来做 rollback,为的是晚上能早些回家。结果,按老板的话说,整个“升级”过程中这个降级 (rollback)是进行最顺利最快捷的。要知道,重新降级也是有风险的。
升级失败后,我们都特别沮丧。为了这个升级我们花了多少时间精力,最后把周末也搭进去。这次不成,意味着我们还得牺牲别的周末。
一位刚来的印度同事跟我说,他原来的公司用的是SAP系统,更大更复杂,一个洞天进去了摸不到路。他们升级的那天,有的同事半夜回不去,只好睡车里。
周一那天我心里还替老板捏把汗,很担心公司高级管理处会怪罪下来让他一个人去顶。我觉得假如是那样的话对他不公平。他是最辛苦的,方方面面都要想到,而且还要给大家买吃的泡咖啡!吃得还要问是中餐还是墨西哥餐、意大利餐。我心里很是感动,一直想着到他办公室里去问声好。
我的感动维持了两天,直到周三这一天,老板把大伙儿召集到IT会议室,和大家宣布:部门里有个员工(一个话少、脾气好的人)离开公司了...... 想起即将到来的二度升级...... |