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美国人做事为什么喜欢看过程不看结果

作者：qwxqwsean  于 2012-2-23 00:12 发表于 最热闹的华人社交网络--贝壳村

通用分类:移民生活|已有15评论

做事看结果不看过程是常识。看过程不看结果是人性。

美国人的特点是人性战胜常识。

我以假想的林书豪打篮球为例说明为什么说看过程不看结果是人性：

比方林是一个新招募的篮球队员， 教练指导他如何投篮。 教练向林演示：＂投篮要像
我这样， 这么投。＂ 然后教练把球投向篮筐， 没进。

然后林捡起篮球投篮， 一投， 进了。

教练觉得不爽， 对林说，＂ 你的投篮方法不标准， 我再为你演示一遍。＂ 然后教练
再次投篮， 又没中。

林再捡起篮球， 又一投， 又中了。

这时教练真的生气了， 说，＂你这个人投篮的过程总是不标准， 你不适合在我的篮球
队， 你被解雇了！＂

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发表评论 评论 (15 个评论)

回复 qwxqwsean 2012-2-23 00:17
美国人喜欢看过程不看结果， 是在特定的企业环境下发生的。  美国人智商低， 但还
不完全是白痴。 要从他们的具体处境去分析他们为什么那样做， 而且他们的处境决定
他们只能那么做。  


美国人做事， 必须忽视结果。


这就如同你发现一个妓女千方百计避免谈贞操， 因为她自己没有， 她只能对这个问题
回避， 因为她没有别的选择。
回复 qwxqwsean 2012-2-23 00:17
为一个似是而非的过程辩解，比为一个明显很难看的结果诡辩要容易得多。

你察看每一个美国人为他们的一次行为的每一次辩护，你看是不是基本上每一例都如我所说。
回复 qwxqwsean 2012-2-23 00:46
我讲的是“美国人”，描述具体人的具体做事风格，必须结合实际例子来说，我手边有不少例子，但我不便在这里点他们的名，提到具体的公司或学校的名字，也懒得去描述具体的那件事，即使写出来，即使不怕涉嫌泄露个人和公司的隐私，要描述具体事例，也非常费笔墨。为了简化，几十个字说清原委，我才捏造了个假想的林书豪投篮的例子。

所以我说的美国人的作风是结合实例的，类似于把每一个例子都配以录像，逐分逐秒逐句地分析录像， 最后得出我说的结论，虽然现实条件不允许我做得那么细致。
回复 qwxqwsean 2012-2-23 05:35
美国人做事，实际上也不是不看结果，因为要知道工作的结果很简单。美国人智商虽然低，但真正的智障也不多，他们看自己工作的结果还是看得清的。

一个美国司机，知道自己安全驾驶了多少英里，出了多少个事故。一个美国工厂工人大致知道自己每月生产了多少件产品，以及报废了多少件。 一个美国医生大致知道自己每年为多少个患者看好了病，以及耽误了多少个患者。一个美国教师知道自己每年教了多少个学生，也知道那些学生从他那里学到了多少知识技能。虽然大家都有点脑残，但基本的自知之明还是有的。

我说的林书豪的例子是虚构的，但完全可以在现实中发生， 并且可能就是林遇到过的。

林书豪打蓝球的水平明显高于他的队友和教练，他的打蓝球水平可以认为是个结果。对这个结果，他的所有共事过的各个球队的队友， 教练， 和球队管理层早就全都知道。虽然对球员的打球能力，不像中小学生的学习成绩一样有个考试分数量化表示，但众人也全都看见了林的成绩，所以从这个角度说， 美国人确实看到了工作的结果。

但是美国人又必须不能看结果，因为如果看重打球的结果，众人就会被迫承认林书豪打篮球比大家都厉害。

对于林书豪这个人，他的队友，教练，和球队老板们认为有必要开除，或者把他挤到一角坐冷板凳不让上场。 为了能把他赶走，众人只好从他打球的过程找毛病，或者和打球无关的其它事情上挑毛病。

所以最终就变成了所有的队友，教练，和球队老板们都只盯着看林书豪打篮球的过程，并尽量从他的过程中挑毛病，而拒绝看他打球的结果。
回复 qwxqwsean 2012-2-23 05:52
对科研，文艺作品创作，诈骗扒窃抢劫，这些创造性工作，虽然都是小手工作坊作业，
但可以按大工业生产线来管理。


并非只有分田到户的小岗村乞丐， 或者路边卖艺的才有创造性。


另外，军队是很有创造性的，打仗这事，不是找几个会听口令的大猩猩就能做的。
回复 qwxqwsean 2012-2-23 07:09
强调过程，拒绝看结果，也是组织长期稳定运行的结果。

刚成立的小公司，一般会看重结果。 公司稳定运行一段时间后， 开始改为拒绝看结果。

拒绝看结果不是不看结果。 工作的成果明晃晃的摆在那里，所有人都看见了，但公司的人拒绝看。

美国学校的学生成绩，不仅绝大部分学生自己知道，学生的家长也知道， 但教师和学校的管理人员们拒绝看学生的成绩， 不是不看，而是拒绝看，因为不用看就知道， 因为早就知道那些教学的成果很难看。

然后众人转而看教学的过程， 并且坚持虽然结果很差，但教学的过程很好。 其实明眼人也看到了，那个教学的过程，就是导致那个烂结果的烂过程。
回复 qwxqwsean 2012-2-23 21:39
林书豪的结果，不仅观众看到了，他的队友，教练，和球队管理层更是早几年前就看到
了，而且比观众看到得清楚一百倍，虽然大家都看到了，但都拒绝看。
回复 qwxqwsean 2012-2-23 21:40
盗窃和诈骗都是高创造性活动，

诈骗根本就是和被害人斗智斗法斗勇， 而被害人本身大多都很精。

盗窃也是高难度工作，不信你自己试试去盗一次银行，扛一麻袋钱走，还不能被抓住。


军队打仗的创造性大了去了，在双方武器兵力的差距不大的情况下，纯粹靠玩脑筋。

不信你去阿富汗带领十个塔利班游记队员和美军玩玩生死游戏，那是纯粹的智力比赛， 如果你们把所有的智慧和创造性的潜力全发挥出来还不够用，等待你们的就是死亡。
回复 qwxqwsean 2012-2-23 23:28
球队的management 和 senior management 都是傻冒, 认识林书豪几年了, 现在才”恍
然大悟” 发现他是个打蓝球的人才
回复 tsueict 2012-2-24 09:46
qwxqwsean: 球队的management 和 senior management 都是傻冒, 认识林书豪几年了, 现在才”恍
然大悟” 发现他是个打蓝球的人才
How many games Lin played you have watched?
回复 qwxqwsean 2012-2-24 23:23
美国人工作确实很有可重复性，比如我在汽车配件厂当工人， 发现它的产品永远做得慢， 损耗大， 质量低。  

我现在这个餐厅当洗碗工， 美国工人在洗碗这么个小事上， 效率永远低于中国民工， 而且洗出来的餐具也永远不干净， 他们工作大重复性非常好， 我根本不用费脑筋预测他们明天的工作是什么样子的， 因为我已经知道他们的工作是什么样子的。

中国１００个工人可以完成的产量和质量， 美国工人可能要３００个人才能在产量上和中国民工持平， 但质量仍比中国工人差， 损耗仍大得多。

美国工人工作的结果拿不出手， 于是他们会倾向于为所谓的工作过程辩解， 但熟悉流程的人一般只要看一眼美国工人工作的过程， 就知道那个过程是注定出不了好结果的。  

从常识也知道， 一个做不出结果的工作人员， 他的工作过程几乎必定是有问题的。 这和做数学题一样， 如果最后的结果是错的， 过程也必然是错的， 只不过有些人喜欢象律师为犯罪分子辩护一样狡辩。
回复 qwxqwsean 2012-2-25 22:18
如果你发现周围有人做某事水平较差， 成果不好， 而又听到他在为自己做事的过程如何正确辩解。 你通过常识就能判断， 这人很笨做不了事， 而且喜欢无理狡辩。

比如说你见过这样一个人。 一道菜， 别人会烹饪的， 十分钟就能做好， 质量也很好。 而此人做同样这道菜， 花了半小时才做好， 而且吃起来难以下咽。  这种情况下， 即使是文盲家庭妇女也会耻笑他笨了， 这时你却听到他在振振有词地说， 他做这道菜的过程如何正确。  然后， 发现旁边居然有个自称拿了几个博士学位， 年入几十万的人， 也振振有词地为那个不会烹饪的人附合辩护。

后来， 另有知情人透露， 这个为出不了结果的错误的烹饪过程辩护的所谓的精英博士， 其实他自己也不会做菜， 他是与那个笨蛋同病相怜啊， 难怪呢。
回复 qwxqwsean 2012-2-26 00:08
美国的普遍情况是， 各行各业， 做工作的人， 工作效率都低。

在操作者出不了成果 ， 应该由于工作不称职而被罚的情况下， 任何为工作过程的辩
解都是多余的。  

比如说我现在工作的这个洗碗间， 我前面已有个贴子分析， 这里的洗碗工的小时产量
只有中国同行的几分之一， 而且我判定所有欧美流行的洗碗机洗出来的餐具卫生都不
合格。 而且我判定， 他们不用洗碗机， 而是纯手工洗的那部分餐具， 卫生也大部
分不合格。

在产量过低， 质量过差的情况下， 一切对工作过程的辩解都是多余的。
回复 qwxqwsean 2012-2-26 00:14
世界上所有使用欧美流行的洗碗机洗出来的餐具，卫生全都是不合格的， 因为它的设计问题决定了它卫生不合格。

如果是手工洗碗，欧美人的动手能力本来就比中国民工差一级。洗碗很简单，但稀里糊涂又懒的人洗不好。
回复 qwxqwsean 2012-2-26 05:38
餐具卫生不合格是外观有污垢, 看不下去。

这个是欧美人执行能力差, 洗碗也洗不好, 而又狡辩工作过程如何正确

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