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按我观察， 一般说来， 在一个多成员的工作组里， 主管的本专业工作的知识技能
和敬业精神， 一般排在尾部。
比如我以前在佛山一个台资的陶瓷颜料厂当研发员，研发部有六个人，那个主管是由研
发员提拔上去的，他晋升主管后，仍要参与部分日常工作， 他在被提拔前和提拔后，
我都了解， 他作为研发员对部门工作的知识技能，在六个人里如果排个名次的话，
排在约第５-６， 在组里，基本上他是技能最差的，也是工作态度最不认真的。 他
被提拔之前就工作不力，被提拔之后工作似乎更加不力。
又比如我在一个顺德的大涂料厂当质检员， 质检部有８个人，主管只是半脱产，也要
参与一部分日常检验工作，在质检的工作知识技能和敬业精神方面， 我会把他排在第
６-８位。
以上只是两个实例， 其它公司的情形也差不多。
中国的主管一般不完全脱产，仍要经常在第一线和员工并肩工作， 而美国的部门主管
，很多是脱产的，或者虽然也参与了员工的工作， 但参与的程度， 平均说来低于中
国。 比如美国的大学里的校长／院长／系主任， 经常不授课， 甚至不参与科研，
而中国的大学校长副校长， 经常不仅搞科研带研究生，还要给本科生上课。
总的来说， 无论中美， 主管的工作能力大多在部门里垫底。
无论在美国或中国，你如果去餐馆吃饭，如果你得知你吃的菜是由厨房主管亲手做的，
那么这就是个坏消息， 因为你做为客人，希望你的菜是由厨艺最高的厨师为你做，
而不是官职最高的厨师为你做， 既然这盘菜是厨房主管做的， 而根据社会常识，
你知道厨房主管的厨艺经常是厨房的几个厨师里垫底的，那么你吃的这盘菜，质量可能
不咋的。
无论在中国美国， 你如果去医院看病，如果你知道给你看病的医生是该医院的院长，
都是个坏消息。 如果你在中国看病， 医院院长一般不脱产， 院长的医术虽然平庸
， 但仍可以看病。 如果你在美国看病，给你看病的医生是院长，这可完了， 因为
美国医院的院长一般不会看病，即使有一两个ＭＤ的头衔，也大多是医疗外行，院长基
本可以肯定是个庸医，你要死定了。
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没有厨房工作经验的人幻想主管做的菜一定好吃。实际上，厨房里的人，成年累月在尝
每一个厨师做的菜，对主管做的菜评价是最低的，无论高低档任何菜，主管做的是最难
吃的。
最讨厌的是主管献慇勤亲自做员工餐，吃饭的各服务员和厨师叫苦不迭，难以下咽。