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按我观察, 一般说来, 在一个多成员的工作组里, 主管的本专业工作的知识技能
和敬业精神, 一般排在尾部。
比如我以前在佛山一个台资的陶瓷颜料厂当研发员,研发部有六个人,那个主管是由研
发员提拔上去的,他晋升主管后,仍要参与部分日常工作, 他在被提拔前和提拔后,
我都了解, 他作为研发员对部门工作的知识技能,在六个人里如果排个名次的话,
排在约第5-6, 在组里,基本上他是技能最差的,也是工作态度最不认真的。 他
被提拔之前就工作不力,被提拔之后工作似乎更加不力。
又比如我在一个顺德的大涂料厂当质检员, 质检部有8个人,主管只是半脱产,也要
参与一部分日常检验工作,在质检的工作知识技能和敬业精神方面, 我会把他排在第
6-8位。
以上只是两个实例, 其它公司的情形也差不多。
中国的主管一般不完全脱产,仍要经常在第一线和员工并肩工作, 而美国的部门主管
,很多是脱产的,或者虽然也参与了员工的工作, 但参与的程度, 平均说来低于中
国。 比如美国的大学里的校长/院长/系主任, 经常不授课, 甚至不参与科研,
而中国的大学校长副校长, 经常不仅搞科研带研究生,还要给本科生上课。
总的来说, 无论中美, 主管的工作能力大多在部门里垫底。
无论在美国或中国,你如果去餐馆吃饭,如果你得知你吃的菜是由厨房主管亲手做的,
那么这就是个坏消息, 因为你做为客人,希望你的菜是由厨艺最高的厨师为你做,
而不是官职最高的厨师为你做, 既然这盘菜是厨房主管做的, 而根据社会常识,
你知道厨房主管的厨艺经常是厨房的几个厨师里垫底的,那么你吃的这盘菜,质量可能
不咋的。
无论在中国美国, 你如果去医院看病,如果你知道给你看病的医生是该医院的院长,
都是个坏消息。 如果你在中国看病, 医院院长一般不脱产, 院长的医术虽然平庸
, 但仍可以看病。 如果你在美国看病,给你看病的医生是院长,这可完了, 因为
美国医院的院长一般不会看病,即使有一两个MD的头衔,也大多是医疗外行,院长基
本可以肯定是个庸医,你要死定了。
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没有厨房工作经验的人幻想主管做的菜一定好吃。实际上,厨房里的人,成年累月在尝
每一个厨师做的菜,对主管做的菜评价是最低的,无论高低档任何菜,主管做的是最难
吃的。
最讨厌的是主管献慇勤亲自做员工餐,吃饭的各服务员和厨师叫苦不迭,难以下咽。