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刚才我骑自行车去卖瓶子,得13美元。 用反向售货机器把大部分瓶子塞进机器后,剩下25个瓶子机器不收,我找瓶子间的工作人员,是一个半黑白的小伙,帮我人工点数收。
这小子似乎是故意把我晾了半个小时才接待我,我一直耐心等着。然后他逐个点数收瓶子,我几次告诉他我已经点好了是25个,最后他打了收据递给我,在他递收据给我的一瞬间,他嘭的一声把门关上了,我一边接收据一边说:“Thank you”,然后一看收据,发现他少算了一个,但他已经把门关上了,整个过程只有约一秒钟。 我认为他是故意少算一个,并且为了避免被我质问,匆匆关门躲避。
然后我去找收银员把收据都兑成现金,事先在一张纸上笔算好了是13美元。 收银员是个貌似30岁的半黑白妇女,她给我算成10。05美元,并在我当场反复质疑强调三四次应是13美元时,她先是坚持给我10。05美元,最后没办法了才给了我13美元,她把一张2。95美元的收据单独放到一边, 我质疑她,她就装糊涂。
事后我想投诉她,但见客服台有两个人排队,懒得过去排队。 我又想到我和美国社会多年来一直有矛盾,不想通过投诉这件事改善这家超市的经营,这个收银员这次并没能给我造成损失,我为什么要义务花自己的时间精力去投诉,帮助超市管理层改善经营呢? 不过,我过些天要回国了,这几天还会来超市卖几次瓶子,如果再碰到收银员如此明着宰我,我一定会投诉。
人犯罪主要是因为对他人对社会有敌意,通过犯罪行为表达这种敌意。
不过,就像饿了的人不一定吃饭,有性欲的人不一定要交配一样,很多人有自制能力,不是想干嘛就干嘛,所以很多人虽然心怀对他人的敌意,也不一定实施犯罪行为。
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心中对别人的敌意,是攻击行为的基础。 如果你和一个人打交道,发现他/她是你的敌人,则他/她可能采取的对你的攻击行为的花样是无穷无尽的,例子无数,虽然他/她有时也按兵不动。 你也许想感谢他/她没有给你投毒要你的命,但你可能遭遇其它形式的敌对行为。