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12/20
清洁工主管对马桶裂纹的态度
我昨天中午向一个男清洁工报告男厕一个马桶裂了。
今天中午我到办公楼，查看那个马桶，发现没有采取任何措施，仍正常使用。
我问一个四十岁墨妇清洁工，她说她的主管已经知道此事并且已经讨论过了。但既然我提及，她会再次向主管报告。
十分钟后，该清洁工妇找到我，说她刚才向她的主管报告过了。
又过了五分钟，我听到楼道里四十岁清洁工正在与另一个妇女的说话声。那个妇女大声说"that's nothing!" 然后四十岁清洁工妇向她讲了几句解释。我推测那个女声就是清洁工主管，并且四十岁清洁工妇正在再次试图和主管转达我的对马桶可能碎裂的担忧。
于是我走向她们，四十岁清洁工见我过来，告诉我站在她旁边的一个五十岁墨妇就是她的主管。
于是我和她的主管谈，我把她叫进男厕向她指示马桶上的长裂纹。她说那是正常现象，是因为飞机在办公楼附近起降的轰鸣声把马桶震裂了，只要不漏水就可以用。
我说这个裂纹很长，有可能导致马桶碎裂。她说那个裂纹正常，并向我演示，她把马桶圈抬起放下，马桶圈下有个塑料突起，这个裂缝的位置刚好是马桶圈的突起碰到的地方，所以是马桶圈下面的塑料突起把马桶碰裂了，说这是正常现象。
我说这个马桶有裂纹，有可能会fall apart，需要换一个新马桶。她拒绝。我说并不需要你掏钱修，你向上级报告即可。她说会向她的老板说。
在对答中，这个五十岁墨妇态度语气很蛮横。总体态度类似于九十年代中国的小商店老板，仿佛我买了她的商品，发现质量问题找她退换，她极为抵触，坚决不退换。
这个五十岁墨妇当清洁工主管，手下管着几个清洁工，我入职五个半月，从未见过她搞卫生，她基本上不亲自搞卫生，动口不动手，指挥几个清洁工干活。
我推测这些清扫业务是承包出去的。和中国类似，承包商可能是个除了吃喝嫖赌啥都不会的人，凭某种关系，拿到了订单，成为老板。然后这个草包老板再雇自己的亲友，比如小姨子小舅子情妇之类，当主管或经理，然后再招聘几个十几个清洁工，就可以运营了。实际干活的都是低薪招聘的民工，主管经理以及老板等管理人员，基本上都不干活，并且可能很笨很混。
像这个小清洁承包商，管辖下的几个公厕有两个马桶有裂纹，坚决不换。如果没出事故，这些小老板就是成功人士，啥也不懂，也不用动手干活，收入就比亲手搞卫生的清洁工高几倍。
如果出了事，比如有人蹲在马桶上大便，马桶碎裂，人受伤，打官司，上了新闻，这个承包商就不一定能继续拿到这个订单了。
但出这种事故的概率极小，一整个国家，几百万个大小承包商，每年出重大安全事故的可能只有几千例。一个建筑队，一个工厂，每年即使因为管理责任，死伤几个人，司空见惯，并不一定会导致承包商失去订单。
我在员工休息室遇到来吃饭的一个新来两三个月的中东男主管，我向他全面描述了这个马桶的事，他去厕所查看了马桶，同意我的说法。我说如果过几天还不更换这个马桶，就要找经理和相关的人讨论这个马桶的事。
广大不差钱不差性伴，即使见到马桶裂了也不会吭声的高学历混滋傻们怎能懂得劳动人民的艰辛？