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前面两天的轻轨停运时的临时大巴线路
机场的轻轨停运检修,就用若干条临时大巴线路跑原有的轻轨的站。但大多不是直达,需要中途转车。我站岗的那个轻轨站是最大的转车站。凡是按坐原轻轨路线进入或离开机场的旅客,都必须在这个车站转车。
这个车站的临时大巴线有四条。其中两条由机场原有的机场大巴承包商运营。另两条线的大巴是平时在机场很少见的,估计是平时在机场业务不多的承包商。
其中一条大巴线,第一天就半途处于罢工状态。需要从别的线路借大巴支援那条线。第二天它没有完全罢工,但怠工。
一个机场员工白男等那条线的大巴,在半夜时等了一个小时也没来,大怒,要投诉。我说你要投诉可以找交通局,于是他就去找在现场的交通局的一个官员投诉,那个官员当时正在小汽车里打盹。白男说那个官员在睡觉,叫醒他投诉。官员说交通局对这个事情能做的很少,让他去找现场的交通管理员。于是他去找一个现场的交通管理员白男。这个交通管理员用对讲机叫那个大巴线的人立即派车过来,几分钟后就一下子来了两台车。
我没有建议那个白男找那个交通管理员投诉,因为我认为他管不了这事。他工作很负责,嫉恶如仇,但他的工作只是疏导现场的车辆,对于大巴司机罢工怠工是管不了的。实际上他在现场早就知道有些大巴的间隔异常的大。
不过他用对讲机电话叫人要求调车过来,承包商也确实会给他面子派车过来。第一天这条大巴线的大巴罢工,这个交通管理员见很久没车来,很多旅客在等,就是他打电话从别的线路调来很多辆大巴支援。
第二天这条线路都大巴又怠工,但当时只有两三个人在等车,虽然等了一个小时车也不来。交通管理员也看到了,没做什么。这个白男去找现场的交通局官员投诉,然后由交通局官员介绍他去找现场的交通管理员,然后管理员打电话叫车。几分钟后就同时来了两辆车。
我对那个白男旅客说,这样的事常见,因为一些人拒绝干活,也没啥办法。既然他向那个交通管理员投诉了,管理员帮他打了电话叫到了车,也算是件好事。
客流量最大的一条大巴线,也是新承包商的不太常见的大巴。第一天我就注意到那条线的大巴并不能上轮椅。
第二天上班前的小会上,一个白男主管说所有的临时大巴线路都可以上轮椅。我就觉得奇怪。
我到岗位上后,我找到那条大巴线的在现场的承包商,经询问,那条大巴线当夜有八台车,全都不能上轮椅。之所以派的车全都不能上轮椅,因为交通局在订车时没有说需要能上轮椅。那么如果遇到轮椅旅客需要坐车怎么办呢?可以临时从别的大巴线路借调能上轮椅的一辆大巴。我心想那怎么能行得通。
不过我目睹两天的轻轨停运时的临时大巴,貌似连一个坐轮椅的旅客都没有。这很有意思,为啥平时有那么多旅客坐轮椅,轮椅员经常推轮椅旅客上下轻轨,现在在轻轨停运期间用临时大巴线路,就一个轮椅旅客都没有了呢?我站岗的那个轻轨站的四条临时大巴线,其中三条线路的大巴能上轮椅,一条不能上轮椅的是客流量几乎最大的,所有这四条大巴线在两天内貌似没有出现过一个轮椅旅客。不过有几个旅客拄着拐杖,走路困难,但都有亲友陪拌。
原有的两条机场员工大巴,原本是很准时的每十五分钟一班,但显然因为有大巴被借调支援轻轨停运的临时线路,这两条员工大巴的班次也不准时了,我见十几个员工等员工大巴等了半个多小时,气得不行,估计是等不到大巴导致他们上班打卡迟到了。