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机场的几十个客服员中只有我一个人使用喇叭
客服公司规定客服员在疏导户外的大量旅客时必须使用手提式的喇叭，并且也配发了喇叭。然而其他客服员都拒绝使用，事实上只有我一个人在站岗时用喇叭。
用喇叭疏导客流实在是太好了，喇叭把我的嗓音放大十倍，节省了我的嗓子。
同时用喇叭可以轻易同时引导几个到几十个人。
并且我用喇叭讲话，旅客会自动认为我是权威，信任并听从我的引导。
同事们拒绝使用，我估计一是因为喇叭太重，手感五斤。二是同事们不愿意在大庭广众下被人注意。
客服员的工作本来就是面对公众的，害怕面对公众怎么行？给旅客咨询还想私下小声秘谈。