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6/3
今天打电话申请失业金遇到困难
我在5月12日在纽约州劳动局网站上申请失业金，之后当天，及次日或再稍后上网登录查看，都说正在处理，然后我就傻傻地等劳动局通过信件，邮件，或电话联系我。 一直没有收到劳动局方面的消息。 于是在6月2日再次上网登录查看，说我的申请没有完成，必须打电话给劳动局。 于是今天6月3日我就打电话给劳动局。
我选择中文服务，认为这样能得到更好的服务。 打这些政府电话，并非总是有中文服务，而是总是没有中文服务，这是为啥我能想象如果人的英语不利索，很难打这些政府相关的电话。 我做为机场的王牌客服员，英语基本利落，居然很难办这些与政府有关的事。
5月18日以后，客服公司给我安排了固定的每周24工时，上两天班，每天12个小时。 我每周有了24个工时，就对申请失业金没有兴趣了。 但我之前七八周，每周只有平均八个工时，使我很恼火，我想补领那七八个星期的失业金。
接电话的劳动局的办事员说， 虽然我5月12日在网上申请，但我到6月3日才打电话给劳动局，只能算6月3日才申请。 最多帮我申请上个星期的失业金，不能帮我申请更早的。
劳动局计算失业金的周是从周一到周日，而我工作的客服公司的计算工资的周是从周日到周六。上一个失业金计算周是5／23开始的那周，我工作了三天，累计工资税前超过了504美元，超标了，所以没有失业金。 而这周5月30日开始的周，我还没上班，预计周末将上24个小时班，符合领失业金的条件。所以帮我申请这周的失业金。
如果我想补领以前的几周的失业金，必须是这周的失业金申请被劳动局批准后，才能讨论是否补领以前的失业金。
我心想这还是有麻烦，因为虽然这周我的工时将是24个小时，客服公司这两个星期都有额外的工时可以申请，上周因为过老兵节需要疏导客流，这周因为一个航站楼开始施工封路，增加了几个客服岗位。 虽然这些新增的工时是需要由全体客服员投标BID，我虽然是一个资历较浅的客服员，但我的工作表现优秀，会被经理主管优先安排，我作为一个新客服员，但面子很大，似乎相当于老客服员，如果我申请那些新增的工时， 我预计很容易会被安排上班。 我是因为觉得每周24工时已经够了，故意不参加投标。 但我申请失业金，劳动局必然打电话给客服公司， 客服公司的经理只要说有富余的工时，说我没有参加投标，仅凭这，就可以拒绝批准我的失业金申请。 所以我申请这周的失业金，很容易被拒。
办事员说从电脑上看，我在2021年出现在纽约市交通局的工资单上，在年底交通局发了200元给我，所以我算是纽约市政府的雇员。 我说那只是2022年元旦交通局给客服员发的过节费而已。但这就把我算成了交通局的雇员。
打完电话后我回忆，我2022年元旦的过年费，被称为元旦三天的全勤奖，每天40元，我上满三天，有120元，并且被客服公司欠发，被我多次追讨，过了两个多月才发给我。所以，推测交通局给客服员的过年费是按人头发的，每人两百元，我实领120元，余下的80元被客服公司的管理层拿走了。 我的很多同事因为在元旦没有上班，或只上一两天班，全勤奖只按40元每天给，并且迟到早退的不给。所以推测客服公司管理层从这些元旦全勤奖中截留了不少，少的每人截留80元，多的每人截留200元。
客服公司是劳务承包公司， 交通局按客服员的人头发劳务费，客服公司把一部分钱发工资给客服员，剩余的截留。 所以保守地估算，交通局按客服员的人头每发200元工资，客服员实际上最多拿到120元。不过，我看客服公司养了那么过行政管理人员，加上各种运营费用，我高度怀疑如果只截留这么点钱，是否能维持客服公司的运营。