- 我在南宁的一个相亲会上的自我介绍 [2021/03]
- 我在中国每天的食宿费是五元 [2021/05]
- 晒今天我卖的两车瓶子的照片 [2015/08]
- 美国建材比白菜便宜，自己盖房/装修巨划算 [2012/11]
- 杀拉登的海豹队展示的是典型的美国人的工作作风 [2011/05]
- 亲戚关系冷漠的可怕 [2021/02]
- 欧美人早晨洗澡，是三级笨 [2011/03]
- 写给四年前甩掉我的一个女人 [2014/10]
- 我来为黑人说几句公道话 [2011/05]
- 我偷听一个45岁妇打电话 [2019/04]
- 即将回国， 忧心忡忡 [2012/08]
- 我确实找不到对象了 [2012/07]
- 我在中国专门花三年时间奔波找对象 [2012/05]
- 安卓杨的言论挺好玩的 [2021/02]
- 美国流浪汉的生活状态 [2011/12]
- 博后们海归，自信满满的，回去能干啥？ [2011/10]
- 公民男征女: 再找不到老婆就不知道咋办了 [2015/03]
- 今天中午从垃圾桶里捡了一盒米饭，鬼子笨 [2011/03]
- 在迪拜转机呢， 用它的电脑免费上网说它几句坏话 [2012/10]
- 70年代中国人的生活很苦吗？ [2012/04]
- 在美国建立一个独立的华人城市吧 [2013/09]
- 西餐是欧美人愚蠢的标记 [2012/04]
- 现在是五毛和大众互动的时代 [2012/06]
7/19
我当午休顶岗员的特点
我很少当午休顶岗员，大约一个月一两次。
午休顶岗员就是客服员每工作八小时以上，需要有三十分钟的无薪午休和二十分钟的带薪工间休息，一共五十分钟的休息时间。在他们休息时，需要有人顶替他们站岗。
我当午休顶岗员的特点，一是我能以每小时六公里的速度步行，并且有时小跑，以节省时间。需要在多个航站楼之间跑，在各个客服员岗位之间跑。
之所以需要节省时间，一是因为当午休顶班员需要在限定时间给若干个客服员顶岗，如果在自己下班前完不成任务，就会显得难看。二是客服员们都对顶岗员翘首以待，都希望自己能按时休息。顶岗员不来，他们就不能休息。
二是我做为顶岗员，自己也有五十分钟的休息，如果我停下来休息五十分钟，那么一些客服员的休息时间就要推迟五十分钟。我为了保证客服员们能及时休息，我一般都把自己的休息时间放在最后，让大家都休息完了，我再休息。这是我在牺牲自己以成全别人。
晚班的客服员一般如果等到晚上八点钟还不能休息，就会非常抱怨。如果我自己觉得累了要休息五十分钟，那么原本可以在八点休息的客服员就要九点才能休息，而原本可以九点休息的客服员要到十点才能休息。可以想见他们的烦躁。所以我只能先牺牲自己的时间，先让客服员们休息。
三是客服员们一般都期望得到"小费"，他们有五十分钟的休息时间，我一般会多给他们3-10分钟。如果我不给"小费"，掐时间只给他们规定的五十分钟，我在他们心目中就成了一毛不拔的铁公鸡，招人恨。所以我至少要给他们三分钟的"小费"。很多人当顶岗员真的一分钟的富余时间都不给，客服员心里不满也没法抱怨。
这个"小费"，如果客服员站岗的位置和他们放个人物品和闲坐的位置有步行距离，还要把这个步行距离考虑进去。比如我给在停车场站岗的客服员安排午休，他们从停车场去他们存放个人物品的客服台要单程步行三分钟，那么按理就应该给他们至少六分钟的"小费"。但如果我给的小费多，又会导致排在后面的客服员的午休时间延后，所以我并不能把小费给的太多，一般给五六分钟，只有在个别特殊情况下才会给十分钟。
四是我一般会提前半小时或一个小时告诉下一个客服员什么时候能午休，使他们提前知道，方便他们安排自己的时间。
五是有些客服员离岗失踪，我到他们的岗位附近到处找不到他们，费我时间力气找他们和等他们，这种情况下按理我应该扣掉他们的"小费"，但实际上我仍然给他们正常的"小费"。
六是顶岗员在多个航站楼给多个客服员顶岗，则要熟悉各个岗位的业务知识，否则无法给旅客咨询。我通常学得很快，很快摸清各个岗位需要的相关知识。
顶岗员因为需要到处跑，长距离步行，而工时又相对少，工资收入低，所以客服员们一般不愿意做顶班员。呆在一个固定岗位上可以发呆偷懒，工资照样拿。而当顶岗员，就成了到处送货的外卖郎，急匆匆到处赶路，任务压在头上必须完成，根本没法偷懒，而工资还少挣些。而且洋人一般不擅长快速长途步行，只能慢慢走，每走几十步需要停一下喘气，受不了这奔波劳累。
广大的混滋傻，同性人兽恋者，嫖娼爱好者，和世故物质女们为啥没人敢晒自己的工作？