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11/13
新来的五十岁同事也是个大懒虫
这个五十岁黑男大约入职了三个月。一个月前我在员工更衣室和他短聊，他说一个三十岁白男主管有一次抓住他离岗，他只是离岗去上厕所，没请假，很快就返回岗位，但三十岁白男主管抓到了他，就把他向经理报告，导致他被经理面谈，虽然经理在面谈时并没找他麻烦。我说主管在那种情况下抓到他短时间离岗，批评一下就可以了，不应该向经理报告，向经理报告则事情被弄得显得很严重，让人以为发生了严重违纪，并且这样也使他处于可能被开除的境地。
他对我的说法很满意，所以他后来每次遇到我都主动热情向我打招呼。
今天原本平时来当午休顶岗员的一个六十岁墨妇因故被派去顶另一个缺勤者的岗，于是临时叫这个五十岁黑男来当午休顶岗员。
他晚上九点多来我所在的航站楼，先为我的搭档五十岁墨男顶岗五十分钟，再为我顶岗。他全程一直在和同事聊天，一开始是和六十岁黑妇工会代表聊天，胶着式的一聊就是半个多小时，只顾聊天不干活儿。然后又与夜班的一个六十岁墨妇聊天，又是胶着式的不停地聊整个小时，不干活。
其实客服员有时会闲聊，但不应该因此拒绝接待旅客，闲聊归闲聊，岗位工作还要做。虽然大部分客服员如果在闲聊，确实不理睬旅客。老员工也是如此。
但这个五十岁黑男也是如此，只顾聊天不干活，这已经超过了大部分老员工的程度，因为大多数老员工聊天，一般不会胶着式的聊整个小时，或者在闲聊时也会接待旅客，一边聊天一边接待旅客。他这样连续整个小时地聊天而不接待旅客，即使在比较懒的老员工群里，也算是表现的偏严重。
我在同事中很可能是工作最勤快的，看按什么标准衡量。主管的主要工作是抓客服员偷懒，那么在岗的这六七十个客服员里，我很可能是最不偷懒的。我离岗的时间比别人都短。主管抓客服员偷懒，谁未请假就离岗，而且频繁离岗找不到人影，谁虽然在岗位上，但不干活，违规坐着，或者在扎堆聊天不理睬旅客，或即使没有在聊天，也用后脑勺和后背对着旅客，回避旅客。如果以这样的标准抓客服员偷懒，那么我就是最不偷懒的。因为显然其他客服员都做不到像我这样长时间站在岗位上，其他同事不同程度地会时常离岗，如果计算在上班12小时期间实际站在岗位上的总时间，那我可能是第一，因为其他同事都会离岗时间和次数比我多。
而如果人在岗位上，却扎堆聊天不理旅客，或用电话听筒连续几十分钟捂着耳朵，或用后脑勺或后背对着旅客，回避旅客的咨询，这样的情况其他客服员常干，而我根本没有发生过。
主管们并不接待旅客，只抓客服员偷懒，那么抓来抓去，应该早就发现了我是几十个人中最不偷懒的客服员。但貌似主管经理们对这个情况根本没看见，不知道，也不想知道，我更不会因为工作最不懒而得到任何形式的奖励或表扬。也许只有我的五十岁墨男搭档承认我比他不偷懒，他承认不能像我这样长时间站在岗位上，他需要时不时坐一会儿，需要偶尔躲起来休息一会儿。
上哪儿去找一个不懒的工作人员？上哪去找一个工作认真的人？在几十上百个同事里，也许只有我一个人吧。这个情况没人关注，没人想知道，没人在乎。