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12/11
目睹一个同事接待旅客
六十岁黑妇同事，不是那个工会代表妇，而是另一个。
一个七十岁白男来客服台，想借电话打电话。黑妇同事说这里没有公用电话。说他应该用自己的手机打电话。
白头说他没有手机。黑妇同事说他可以去沃尔玛买手机。
白头说这里是客服台，应该提供公用电话给旅客用。同事说没有公用电话。
白头继续说客服台应该有电话可以外借，黑妇说你再在这里啰嗦我就报警。
白头说不怕警察。不过他还是离开了。白头说话的语气音调自始自终很温和并且音量小。
我觉得黑妇同事这样处理，可以做为一个例子她的业务水平差。
如果由我处理，我会说没有公用电话，但旅客可以去附近的航空公司的行包办公室借电话打。但我不会说威胁报警驱赶旅客，哪怕一些旅客对我极为恶劣时，我也从未说过要报警。
六十岁黑妇工会代表，有一次也谈到她接待一个男旅客借电话。她告诉那个旅客没有公用电话。那个旅客说借她的手机打。她说她的手机不是公用电话，不能借。那个男的骂她"bitch"。她回应说"just like your mother."
不过我据此，可以推测她不知道行包办公室可以借电话。说明她的业务知识不行。
我发这些贴子，本意就是取笑那些傻傻的浑浑的人们。
我晒自己的日记也是如此，因为我知道除我之外没人敢晒类似的事。他们敢炫富，敢晒裸照，却不敢晒自己的日常生活，工作，学习上的事。