今天做客服公司的网上培训,也难

作者:qwxqwsean  于 2022-12-22 03:52 发表于 最热闹的华人社交网络--贝壳村

通用分类:移民生活

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今天做客服公司的网上培训,也难

昨夜十点我在校外公园长椅露宿,最低负二摄氏度。八点二十起床。

到学校,我先去图书馆上网做客服公司的网上培训。我暂时不想处理统计学老师江西妇的问题,以免影响心情。她那边的事肯定是要打架的,会很难看。

结果做客服公司的培训,也很难,一共十五个小模块,我到中午一点只做了三个,还剩12个,这么整我今天忙一天也做不完。

都是阅读理解,加上看小录像,然后做电脑判分的小考试。难度近似于大学的入学阅读理解考试。能把它们顺利做完,相当于通过了大学的入学考试。我固然能做,但毕竟费时间。说是总共八个小时,实际上八个小时肯定做不完,除非是考SAT的高分老手。我的那些黑墨同事基本上都是文盲半文盲,我难想像他们怎么做。

一点出来,在校园里采了三两野葱蒲公英叶,到学生会用微波炉煮六两意大利面。并吃意大利面。顺便查邮件,见到数学系主任,名字显然是中国大陆男,给我回信了,他说根据规定,他无权干预老师给我的评分,他只能把我写的邮件转发给任课老师,看她是否愿意给我一点弹性。

我仍然对前景不看好,整个事件,明显是江西妇设的局。她故意用电子书上的作业做为一个陷阱给学生打低分,现在可以注意到的几点:

一是她不久前把电子书里所有作业的最后交的期限都改成了12月14日。那些作业很多在九月十月就过期了,一越过了最后期限,就不能再得分。早已过期了的那些作业,她又近期改成最后期限为12月14日,这是干啥?而且学生们并不知情。也许她试图掩盖一个事实,学生们面对的大都是她还未讲课,相关章节的作业就已经过期,因此没法做。像我现在投诉她,她可能想对她的同事上级指着电脑页面说,这些电子书作业的交作业的最后期限全都是12月14日,学生们有充裕的时间做,但学生们故意不做。

二是我注意到在十月初,有一个神秘的作业,值两百多分,我没做,就已经过期了。正常一项作业也就是一二三四十分,但那一项作业值两百多分,它是突然出现在网页上,然后我根本没来得及做,它就已经过期了。十月初我做电子书上的作业还是盯得很紧的,我做作业很积极,并且正确率和得分都很高,但那项作业,不知道里面是啥,值两百多分,等到我第一次看见它时,它已经过期了,即使我当时把作业盯得很紧,一直积极地做,那项作业在网页上一闪而过,在我还没来得及做时,它已经过了期。所以那项莫名其妙地值两百多分的作业,一闪而过,我即使盯得很紧,也没有机会做,它就已经过期。这个可以认为是她设的局。

她讲课的进度很慢,这容易解释,因为学生的学习能力差。并且她三次称病不来上课,并且我大概率猜她是装病,没病故意不来。显然她有带薪病假,她称病不来上课,工资照拿。这本来没啥,但这样她讲课的进度就变得更慢,导致的一个结果是电子书上的作业她还没讲到,就大面积纷纷过期。

这也是为啥从十月中旬往后,电子书上的作业没法做,基本上都是没讲课就已经过期。我记得有一次,见一项作业当天凌晨即将过期,于是点开想做,结果第一道题就不会做,因为她还没讲。所以只能不做,干瞪眼让它过期。

她在那个期间,面对班上两三个学生的质疑,电子书上的作业她还没讲到,就已经过期。亦或当天刚讲完,当天夜间就过期,学生没有时间消化。她那时在上课时说的,她不会对电子书上的那些作业计分。这不是我是否可能记错或听错的问题,而是她在那种情形下只能这样宣布。她如果不这样宣布,学生们在当时就炸了,用不着等到学期结束后。

我其实学习很积极,即使她宣布电子书上的作业不计分,我仍然尽可能地做,这是因为我光看书,不做练习题,就理解不了那些内容。这也是为啥我断续地曾试图做电子书上的作业,看到我能做的都是已经过期了的。

我认为这是她设的局,根据她的计划,学生们即使是像我这样的尖子生,也没办法做电子书上的作业。我这样的尖子生再牛逼,在她扣掉电子书的20%作业成绩后,只能得B+。

我相信她并不能因为给学生写低分而得到任何好处,但显然是她故意以这个方式给学生写低分。

按规定,没人能干预她如何给学生评分,如果她不给我改分,我就再给学校行政的人写投诉信,并且在网上论坛揭发她。

高学历混滋傻们可能想像我可以读电子书自学,然后做作业。实际上电子书的讲解艰涩难懂,很难学会。她讲课用的PPT和录像都与电子书无关,是她从别处找的。并且我也已经尝试在她还没讲课,自己读电子书,然后做即将过期的电子书作业,结果发现做错很多题,所以后来我就不这样做了。

事实也证明,我光读电子书根本学不会。她教学用的PPT,录像,以及做为阅读材料的PPT,是不同的来源,需要把这几项资料综合起来互相对比着读,才能勉强学会。单纯读那个电子书是不可能学会的,作者在写作时就故意不让读者读懂。但那么电子书也有价值,因为它提到很多老师的PPT和其它阅读材料里没提到的东西。

她讲课的进度只有她知道,学生并不知道她下一节课要讲啥,而她讲课用的PPT只在上课前几个小时贴在黑板账户上,并且有时并不提前贴,而是在讲完课之后再贴。我做为学生根本不知道她下节课要讲啥,没法预习,更没法提前做电子书里那些不知道是啥的作业。

下午我还要做客服公司的网上培训,暂时空整这个事。搞不好我明天上午才能把十五个培训项目做完。


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