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2/18
今天又上班
凌晨两点下班，煮一斤半卷心菜帮子，加橄榄油吃。煮三两咸牛肉丸子意大利面。洗脸洗口罩，洗脚洗袜子，洗一件梯恤。3:00在折叠床上躺下。
4:55起床，出发去航站楼打地铺，9:15起床。
吃自带的三两意大利面，查了几个心理学生词。上网看俄乌战争小视频。
12:05从航站楼出发，坐上12:30的员工大巴，捡了路边一把被人遗弃的雨伞。
12:39抵达员工更衣室。煮一斤卷心菜帮子，加昨夜留下的一两意大利面吃了。把橄榄油从大瓶转入小瓶，把漏油的大瓶扔掉。煮七两咸肉意大利面，加红烧肉酱油。大便，换工作服，13:29打卡上班。
班前小会前，见我的十几个同事好像都很清闲，闲坐半个小时闲聊。不明白为啥我显得很忙。
班前小会上，一个新来的六十岁黑男客服员就午休问题向主管挑战，是毫无意义的错误的挑战。主管为了说服他，说站在他旁边的一个六十岁黑妇客服员今天工作十八个工时。
这就暴露了一个秘密，主管让这个六十岁黑妇今天十八个工时，公司有规定每个人每天工时不能超过十二个小时。我在过去近一年与这个六十岁黑妇同事共事过几次，她每周几乎上班七天，每周的工时大约是八十个小时，加班费是天文数字。而她工作是出工不出力，她在岗位上经常坐着，而我们客服员被要求必须站着，她经常失踪休息。即使她在岗，也基本上不理睬旅客不提供服务。这些情况每个人都知道。但主管经理们对她至爱，在极少给客服员安排加班，很多客服员想加班也不给加班的情况下，给这个工作表现很差的客服员安排巨额的加班。
而我这样的工作最优秀的客服员，公司给每个客服员都发购物卡，却不给我发。
机场的撞机，航站楼瘫痪只是表象，背后是这种日常的反向管理。