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5/29
下班吃饭
凌晨零点11分打卡下班，比平时晚是因为主管开车接人慢，慢是因为路上堵车严重。
机场道路日常严重堵车，别说旅客赶飞机会迟到，即使是救护车警车也无法及时通过。所以如果出了紧急情况，必然难看。这是因为机场道路被设计的脑残。
我在更衣室煮两斤菜帮子，加花生酱和盐吃。煮四两半蚝豉坚果巧克力意大利面。洗脸洗口罩，签牙，洗一条秋裤。13:34在折叠床上躺下。6:50起床。出发去一个轻轨站楼，打地铺睡到十一点起床。
这是因为今天周一，办公室会有经理等人上班，我在七八点前撤离员工更衣室。
在那个轻轨站楼的楼梯间打地铺。那里有两个流浪汉，一个六十岁白男，躺在楼梯口地板上，一个六十岁黑男，坐在台阶上。这俩流浪汉，我注意到半年前就在这里，并且永远是同一个姿势坐卧，警察几乎每天都来赶，但他俩是钉子户，赶不动。警察并不会采取强制措施，只是口头驱赶，对钉子户不采取更多措施。
但这俩人，至少连续半年，像雕像一样永远呆在同一个位置，我觉得离奇。并且他们不像流浪汉，因为他们基本上没有行李，并且个人卫生也合格。更像是他们住在附近，出于什么原因，每天二十四个小时呆在这里消磨时间，六十岁黑男永远坐着睡，而六十岁白男永远躺着睡。我没搞清他们怎么吃喝拉撒。
我起床后坐轻轨大巴去航站楼，途中见一串五个客服员岗，其中一个不在岗，五个人缺一个人，说明可能是正常的请小假十五分钟离岗，但按理说，如果那个客服员请小假离岗，应该由一个主管去顶岗，但没有主管顶岗，说明主管怠工，这几乎百分之百发生。
另外四个客服员在岗，但两个人躲在附近的角落，拒绝服务旅客。另两个客服员扎堆在一起，两人都长时间低头看手机，两个人扎堆，说明其中一个人离岗，因为他俩应该站的岗位相距五十米。
每个大巴站应该有两个行李员帮着旅客把行李搬上搬下车，但在一个大巴站，只有一个黑妇行李员，她躲在角落里玩手机，在旅客上下车时拒绝理睬旅客。
所以美国的工作人员工作表现是普遍很差的。你如果遇到一个愿意为你提供正常服务的工作人员，你就是走路捡到了钱，算你幸运，你一回头，就会发现那个原本应该为你提供服务的工作人员不见了，相当于你走路没捡到钱，工作人员拿了工资，但拒绝提供服务，是很常见的。你认为工作人员为你服务是理所应当的，但人家就是要白拿工资拒绝提供服务，你也不能怎么样。
中国也有类似的情况，在中国有病人看病没给足小费，医生把病人切开了膛，晾在手术台上，然后工作人员全离去，让病人就这样死在手术台上。中国的医护人员干得出来，美国的医护人员没人敢这么干，即使想罢工怠工或弄死病人，也会采取更隐蔽的方法，不会像中国的医护人员那么直接了当。
但美国的职场一般不会出现国泰空乘那样的有组织地明目张胆地歧视顾客。美国的职场治不了工作人员渎职罢工怠工，但如果工作人员敢于用明确的语言和行为歧视顾客，会很快被开除。
我到航站楼的餐厅区，找个桌椅吃自带的四两半蚝豉意大利面。