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11/9
再次打电话向移民局预约预约
我11/6电移民局预约预约,客服妇告诉我三十天内打电话给我。结果11/8发电子邮件给我说已经打了电话给我,联系不上我,想预约的话重新打其客服电话预约。
它发的邮件告诉我,早上七点就有可能开始打电话给我。我事先既不知道会这么快打电话给我,也不知道会这么早。它声称在打电话给我之前一两天会先发邮件或短信通知我,实际上它没预先通知我。它在早上七点就可能打电话给我,它的第一次电话接待我的客服妇并没告知我这个情况。
11/7我在曼哈顿中城的投票站当翻译员,晚上九点半下班后我在附近的公园睡长椅,最低六摄氏度。我原以为像以往一样有几个流浪汉在那个公园露宿,实际上仅我一个人,也许那些流浪汉被社工安排了住宿。在六摄氏度下露宿需要一点技巧,大多数人不掌握。天气太恶劣的话可以去地铁站,或中城的宾夕法尼亚火车站或长途汽车站过夜,但对我来说六摄氏度不算啥,在公园睡长椅更安稳。
11/8早上八点起床然后去中城的艾滋病和同性人兽恋咨询中心预约10:30的洗澡,9点我才把手机开机。到傍晚在公共图书馆上网时见邮箱里有大约早上十点移民局发给我的邮件说用我的电话号码联系不上我。
晚上我在东河边小公园搭帐篷露宿,最低四摄氏度。我把帐篷做了小的改进。早上九点起床后在行李寄存公司收拾东西,11:00打电话给移民局客服。一个男员接电话,讲到一半,他突然掐断通话,不知道是否故意的。我再打过去,经过几分钟的电脑转接,再接电话的又是他,他装作不认识我一样重新接待我。他讲话音量低,发音模糊,并且似乎故意把一些东西说错,如果我的英语听说不够利落,或者在打电话时环境噪音稍微大,就无法正常和他对话。
我开始怀疑打移民局客服电话预约预约,出现的各种困难都是其工作人员们设的局。可以想像大部分新移民的英语听说能力很差,而电话客服似乎努力地在英语听说方面设置障碍。我这个机场的王牌客服员在英语听说方面是基本合格的,如果在英语听说方面难不倒我,他们可能在其它方面挖坑。比如11/8上午十点它发邮件告诉我通过我留的电话号码联系不上我,我幻想它根本没打过电话给我,虽然我另外推测可能是在我早上九点手机开机前打给我的。美国的手机都有留言功能,打电话对方未接而又不留言,可以视为没打过,尤其是当对方关机时没有留下未接电话的记录,移民局的工作人员显然懂这个规则。
我今天则把手机设置成几乎不可能漏接电话,用一个小包把手机挂在胸前,戴着一只耳机,并且用一个充电宝给手机充着电。这种奥巴马手机的电池电量很小。
我自己在机场当客服,工作人员因为懒惰而提供劣质服务,和故意在多处挖不同的坑试图误导旅客,是两回事。
中午我在包厘街吃慈善餐,再去公共图书馆闲坐上网。午餐里有豆泥,把腰豆煮熟捣烂,掺少许洋葱碎。熟的洋葱口感和熟的土豆类似,没有调味作用。这使我联想起广东的豆沙包是西餐,把豆捣烂成泥,是西餐的做法。