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12/22
加班，给流浪女送泡面鸡腿韭菜
早上6:55打卡下班，本应6:00下班，迟了这么多是因为主管开车去航站楼接我回办公楼迟了，主管之所以迟接，是因为白男经理故意让主管迟接。但看不出经理在这件事上有任何恶意，他通过这样操作给我多算一个小时的加班费，因为我迟打卡约一个小时是他和主管们的责任。
办公室里因为圣诞节为客服员备了些小食品。我拿了两个小牛角面包和一小瓶饮料。然后在员工更衣室煮一斤二两韭菜，由于昨天中午我没空打开韭菜的塑料袋，捂了十几个小时后，叶子已经腐烂，我被迫逐根摘洗，很费时间。
把韭菜煮熟，我吃2/3，留1/3给流浪女。煮一根鸡腿，煮四两花生大米粥。用三个干辣椒煮清汤用于给流浪女冲泡面用。烧开水冲热巧克力，加料酒。在厕所洗脸，刮胡，签牙。韭菜很老很塞牙。
出发去航站楼，给流浪女送一盒辣椒酱，热巧克力，泡面，和鸡腿汤泡韭菜。
然后回办公楼，坐上10:00的员工大巴，10:09抵达员工更衣室。煮七两大米，意大利面，和花生的混合物。煮一个鸡腿。把四个鸡腿切碎，用电吹风吹至半干，加盐做成咸肉。洗脸。11:29打卡上班。我在早上七点打卡下班，又在上午十一点半打卡上班，这期间一直在忙，完全没有睡。
我在早上吃了办公室里的两个牛角面包两个小时后，从口腔内壁的反应，似乎那两个面包被疱疹或白色念珠菌沾染。这再次说明，被同事的手碰过的食物绝对不能吃。
我打卡后，仍在办公室里的食物中挑了一块奶酪拿走，这是因为它像糖果一样有铝箔包装。
今天我的岗位在一个航站楼里，说因为节日客流量大，不指定我站岗的位置，我可以呆在航站楼里的任何位置。
我查看美航的给旅客裹小脚的设置：
一是美航所在的航站楼里一个椅子或凳子都没有，旅客只能坐在地板上。唯一的几个长椅位于出发层的户外。
二是航班的抵达信息屏幕上，不显示应该在哪个木马提行李。仅在木马上的显示屏上显示该木马的行李来自哪个航班，旅客需要逐个查看三个木马，看哪个木马上可能有自己的行李。并且显示屏上的字很小，确保占几分之一人口的眼神不太好的人看不清。并且显示屏有时会坏，不显示信息。则只能由客服员建议旅客用手机用歪法上网谷歌查某航班的行李应该在哪个木马。
美航的办票柜台很有意思，分为五种柜台，每一种柜台都可以为任何一个航班办票。一是路边的行李托运柜台，标价收四元托运一件行李，并且打印登机牌。像是由一个公司承包经营的。
二是所谓的零号和一号lane，实际上没有标哪个是零号或一号柜台。但推测的零号柜台是贵宾室。一号柜台则看起来像普通的柜台，但必须是美航的高级会员旅客才可办票。二号lane则是半自助办票，由旅客自己用自助机器打印登机牌，再去找人工柜台托运行李。三号lane则是纯人工办票，正常排队找柜员办票。美航办票这样的布局给我印象低效高耗，雇一大堆冗余柜员。
但其curbside花四美元托运一件行李则因为没人排队，适合一些迟到了没时间排队的旅客，使赶时间的人能花钱合法地插队。