亚马逊账号被盗，我投诉艰难，难怪电诈分子们热衷盗窃亚马逊账号

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亚马逊账号被盗，我投诉艰难，难怪电诈分子们热衷盗窃亚马逊账号

我的亚马逊账号在8月8日被盗。黑客可能搞到了我的亚马逊账号密码，并且可能也搞到了我的雅虎邮箱密码。在8月8日凌晨一点半，把我的亚马逊注册的雅虎邮箱改成了黑客的邮箱jpmv7whtyjgomy0@outlook.com，仍然用我的名字。

我在8日早上查邮件发现，并在七八点打亚马逊客服电话，印度口音女员说记录了此事，会转给某部门，二十四小时内会答复我，但实际上没人答复我。

8月10日早上我第二次打亚马逊客服电话，印度口音男员说无法处理，由于我的用雅虎邮箱注册的账号被盗，我没有账号，说让我注册一个新账号。我就用原来的雅虎邮箱重新注册了一亚马逊账户。

8月13日上午我打电话给亚马逊客服，印度口音男员，通话十九分钟，验证了我的邮箱。说记录了，由其专家解决。

8月15日早上查邮件，亚马逊Account Specialist给我回信，说查了我的用雅虎邮箱注册的账号，没发现异常，所以不会做什么。我再打亚马逊客服电话，美国本地口音男，通话三十分钟。他问我礼品卡的流水号。我一年前在机场工作时雇主发给我的两个25美元电子的亚马逊礼品卡的网页仍然在我的手机上没关闭。所以我仍然有那两个礼品卡的原始网页及其claim code。但他叫我告诉他流水号，我说礼品卡没有流水号，只有claim code，只要输入claim code就领到了礼品卡，不存在所谓的流水号。我说他们不能只看我的用雅虎邮箱刚注册的账号，应该查用黑客的邮箱注册的账号，并且黑客的那个账号仍然是用我的名字。我说黑客虽然盗窃了我的账号，但我发现的很快，黑客的账号就被锁了，礼品卡可能在黑客的账号里还没花，只要把黑客账号里的礼品卡余额转到我目前的账号里即可。他说报告有关部门，有关部门会给我回信。

这次亚马逊账号被盗，我发现的很及时，并且我身在美国，很方便打亚马逊客服电话。并且我英语听说流利。我至今打了四次电话。总通话时长八十分钟。还远没解决。换成其他人的账号被盗，如果账号里连五十美元的礼品卡余额都没有，谁会像我这样不停地投诉？被盗了也受不了亚马逊官方的不做为，估计都会放弃投诉。

我如果人在中国，既无法登录雅虎邮箱无法得知亚马逊账号被盗，也几乎无法在中国打国际长途这样向亚马逊客服投诉。

我这次亚马逊账号被盗，情节简单，亚马逊的工作人员如果愿意解决，在电脑屏幕上点几下就能看到整个事件的原委，黑客的踪迹也都明确，想抓黑客也容易抓到。亚马逊官方要返还我的被盗的礼品卡余额可能五十美元，也就是点击几下就能办完。但亚马逊仿佛故意不管。我打四次亚马逊客服电话，光是四个接线员接四次电话，通话总时长都八十分钟了，算接线员的工资都几十美元了，还没算后台其他参与处理的工作人员的工资。亚马逊给这些行政人员发工资，但他们并不干活儿，并且似乎是亚马逊官方故意安排他们不出活儿。

显然黑客知道亚马逊的工作人员不干活儿也不出活儿，所以有恃无恐地盗窃别人的亚马逊账号。

我早说过一般人都是又笨又坏的废物。看看这次盗窃我的亚马逊账号的贼，再看看亚马逊官方是怎么处理的。再看看我遇到的其它事，我在肯尼迪机场被开除是怎么回事，我的父亲在西安脑溢血前后的事，我的母亲在纽约市胃癌是怎么回事，我住的避难所，住客把过不了安检的物品寄存在前台，前台只吃不吐，住客物品给了他们寄存就像被他们销毁了一样拿不回来了。日常各种各样的事，每一件事每一个人都值得仔细看，看的结论就是那些人大都是又笨又坏，各种大大小小的事情都是人祸，没有一件是天灾。