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朋友李妃是个小巧秀气的湖北女子, 看起来文文弱弱的,可说话办事却一阵风,干净利落。尤其是那张嘴巴, 一开口就是女高音,加上飞快的语速,一付果断,自信的职业女性的形象。她在一家挺大的公司做IT, 和很多勤奋的华人工程师一样,是部门里的业务骨干。
这年,公司里来了个新人,是个白人女孩。老板让李妃负责培训她,李妃就接下了让部门里有些男同胞眼热的活儿。没曾想,也不知这个女孩是太笨,还是根本没有用心学习,反正是干教不会。李妃一遍遍地对女孩讲着她已讲过的东西。不由得语速就加快了,(也许这音调就高昂起来 — 事后猜的), 加上一付严肃认真的态度。女孩就哭了,然后去老板那里告状说:李妃歧视她,对她大喊大叫(yelling at her!), 要求不在李妃那里工作。
一向挺重视李妃的老板为此专门找到李妃,跟她讲:人的智商是不一样的,不能要求每一个人都跟李妃自己一样,在集体里工作要注意团队精神(team work) 。 李妃很生气,自己是尽心尽力,毫无保留地教她,哪里是歧视她, 实在是她太笨,还根本不用心学, 反而没道理地反过来指责她。
李妃气不过,就和朋友讲,大家在一起聊,开导她少些主人翁的精神,敬业就足够了。后来她也想通了。再和这个人打交道时,尽量放慢语速,面带微笑,实在忍不住了在心里骂句:笨蛋。有一次居然把“真是个笨蛋”说出了声。李妃自己都吓一跳,幸好那老美不懂中文, 不过以后李妃也注意多了。 听她讲那老美后来离开了公司。
前两天看报道说王医生的前同事指责他大喊大叫,就想起了发生在朋友身上的事,写出来和大家分享,望大家在职场上注意,即使是小小的细节,诸如:表情,语速等, 也会对你的工作有很大的影响。