宰你没商量（中）

网上预订机票极大地方便乘客的出行，泥也在网上预订机票，第一次在达美航空预订就出师不利，由于未获得签证只能取消飞往伦敦的机票，被告知机票不退钱的，一年内可以再用，但要罚款250元，啊！这航空公司钱是只进不出的。

泥计划去洛杉矶旅游，当时机票是234元，飞往伦敦是771元，与票务联系，选择哪个航班，凡是自己选定航班票务都被否定，好吧让她安排，原本中途停一站的，她让你停二战，时间也长，票价要430元，这钱在公司里他狠，让你怎样就怎样，好吧认了，余下的钱就当罚款吧，结果她说余下的钱不退了，还要再付250元罚款，罚款要另外付的，啊！她得寸进尺，这航空公司怎么变得狼吞虎咽，世道变了，后来就取消了，钱放在那里泥计划回国长途使用。

上海世博会的那年也是那机票款快一年的时候，再次联系票务，还特地请为当地的美国朋友联系，用本地口音联系会好些吧，当时在世博会前的机票还是850元，想补点差即可，结果同样自己所选的航班一一被否定，而且必须由她来安排，还要补差价150元，一会儿要补200多，最后补300多元再加250元罚款，共付500多元，与普通机票只差300多元，别无选择了再过时日这款就被没收了，算了就这么订了，等查看机票，也是原本中途只要停一站，让泥停二战，泥查看时间怎么对不上啊，下午1点多到纽约JFK，飞东京的是上午11点多，再看日期让泥纽约住一夜第二天再走，回程是在底特律住一夜，住宿旅馆和出租车也要300元吧，嘿……，这达美航空也太缺德了，就这么欺负新移民的，还不如自己直接预订850元19小时就到达了，这飞伦敦的机票等于白白送给航空公司，分明是在没收钱款。

在Richmond机场登机前，机场的接待看机票行程就说为什么这样的，他很好马上帮我改签，直飞底特律，谁知这张票还被程序锁定，不能更改只得飞往纽约，泥在纽约有住处可省下费用，次日飞东京、上海；回程时在底特律机场接待的台湾女士也想帮我改签，也是被锁定只能住一夜，她帮我联系机场旅馆有免费机场班车，还好50元一晚。次日飞纽约拉瓜地机场，再飞Richmond。既然来到底特律就走马看花的游一下，入住旅馆后已经是下午四点多了，在旅馆门口等出租，谁知那时眼皮那么重，只想闭上眼，时差的缘故未能调整只能作罢，回房间躺下一直到12点才醒。

我的那位美国朋友他也经常改签机票，且没有像这样中途住宿在外，机票上的名字一看就是中国人，所以航空公司是故意刁难并收刮钱财，中国人移民数量的增加，受歧视的被宰的事情也屡见不鲜，花样百出。为什么在美国同样是为顾客服务差距这么大，沃尔玛walmart、梅西百货Macy、The Home Depot等商业系统都是无条件退货，而航空公司非但不退票，居然没收钱款，还设法制造麻烦。航空领域高雅的背后却是强取豪夺。