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网络时代让我们的生活变得丰富多彩,自从搬入新居后,选择Verizon光缆上网比电话ADSL上网好,老房子的电话加上网每月48元,现在就单光缆网络就要55元,所以家里电话干脆不要,都有手机,实际上家里电话的使用率也低。
但有了大屏幕50寸的电视机后,就想看看美国的有线电视,Verizon 的广告99元网络+有线电视+电话很吸引,申请安装后大屏幕效果果然不错,同时也有了家里电话,还有中央四台,凤凰卫视,谁知一星期后中央四台和凤凰没有了,有些频道也消失了要看要再加费,除了ABC、CBS、NBC三大电视台,大多是球赛频道、购物、电影等,其中对Wild频道很感兴趣,由于没看懂说明乱点,等月结帐单来时傻了眼----235元,马上电话联系怎么回事,说是有些频道是另外收费的,凡是另收费的都取消,Verizon也答应取消多收的费用。等下个月结帐单---130元,怎么老是多收费,且被告知月费99元,有线电视的机顶盒每月要20元,其他是税收,典型的巧立名目乱收费。
网络时代占据了我们大部分时间,自己发觉坐在电视机前的时间越来越少,而且大部分是英语电视,网络有PPS、CCTV、风行等,可选择更多更广的题材欣赏,把电脑连接大屏幕同样可以看,效果也不错,在Wal-Mart有买网络电话每年只需20元年费,可以大大节省开支,使用了约半年后就取消有线电视和电话。
取消服务内容麻烦也来了,把有线电视机顶盒送到指定的门市部门并要求取消电话,几天后电话还是有拨号音,怎么回事就请英语好的朋友打电话要求取消,答复一星期内取消,但月结单上还是没取消,当时想是结上个月单,并再联系取消电话,连续二个月电话仍然有拨号音,月结单是85元,这30元就懒着,泥亲自到门市部要求取消,真倔,门市部接待人让泥在门市部里电话打进去,就是不让面对面,这电话里他们又装糊涂,每次都说一星期解决,但迟迟不见动静,话费照收,哪有大公司对普通用户耍赖的,这次泥感觉又被歧视了,他们知道新移民英语不好,投诉困难,歧视你没商量。
五个月过去了,每月账单还是85元,多付点钱泥也能承受,泥也明白这些用电话联系的,若要增加服务项目那是闪电式的加上,若要取消服务项目那是磨磨蹭蹭,拖着、懒着不让取消,泥就采取“密集型炮轰”打电话,每天往公司打电话要求取消,只要有拨号音就打,打了一星期后,嗨!拨号音没了,这办法还奏效,等月结单再看终于恢复原来55元,往后再也不要用电话申请什么服务了。