再谈网站文明：学点（西方）礼仪

初来美国的中国人在他们的观感中总会提到，美国人(特别是南方和小地方的美国人)怎么那么客气啊，不认识的人从对面走过，都要点头打个招呼，老幼无欺，“中外”同礼，令人倍感“人间”的温暖（生物学上，“点头打招呼”确实是人与动物诸多不同点中的一点）。又有说中国人来美国后也很快学会了“点头打招呼”，说明我们也并不缺少礼仪的细胞 （当然我们自古是礼仪之邦），但又说是有一个局限，就是中国人对外国人的“点头打招呼”做得比较好，对本国同胞做得差，有专家对此还做了一番研究。

本人初来乍到这个俱乐部，我的观感如何？答案是：超过了我的预期。不少同胞伸出了友谊的手， 热情招呼； 因为不熟悉，我有一些初级的技术问题，提了出来，网友看到了，给与解答，有的网友甚至主动提建议帮你。要知道这些并不容易做到：不认识你，又不是面对面遭遇不好意思，干嘛要理睬你？所以网上无名交流是真正检验和考验一个人文明礼貌素养的地方。我的初步观感是，这个俱乐部不缺文明礼貌的中国人。

但是恕我大胆也提两条意见。第一，“点头打招呼”助人为乐的精神似乎仍需加强。本人在“小字报”上提问求教，“‘情回中国’在版面的什么地方？”无人理睬。如果这是一个傻问题，既然人家认真提出，那就告诉人家， “嗨，那是一个傻问题”。如果能解惑，顺便告诉人家这是一个什么问题，那就更有礼了。我知道网络交流创造的一个美丽，是毫不相识的陌生人说起话来了，成为了短期的或常久的朋友。有不少“问答”服务网站，陌生人问，陌生人答，全凭热心或公益心和兴趣，没有报酬。这些“小事”，不是Mother Teresa 而是你我这些普通人在做，闪耀着人性的美丽。这个世界因为这些日常生活中的小事而变得温暖可爱， 值得这一生走一趟。

第二，与第一是相关的，那就是不要把网站只当作免费约会私人朋友的地方。会会私人朋友， 拉拉友谊，捧个场，问个好，当一下谁的粉丝，甚至“打情骂俏”几句，这不是罪恶，更无伤大雅，我能看到这个东西的不可避免性，甚至必要性。但是，要使网站变成一个有意义的交流平台，你要想着对所有读者有所贡献，贡献你的见解，贡献你的才能，分享你的有意义的经验和感受。当然不是你写的每一样东西都必须是不朽的经典大作，但最好是经过思考的，能够读得出来的东西。有人很可能会说，这是 “freedom of speech” ， 我想说什么就说什么，你管得着吗？你是谁呀？为什么要听你的？我可真是“谁”也不是，我只是一个此刻在网上跟人交流的陌生人，可能只是一个匆匆过客，明天我就云游他处你再也见不到了。我是谁无所谓，我只是说说我此刻的个人意见而已。

顺便说说另一条个人意见：尽量减少“转贴”，和剪裁别人的，或取自词/字典里的东西。我理解有时候别人的话很好地传达了你的心声，你想让网友也知道。但是非原创的东西读起来味同嚼蜡，再说网络这么发达，你能得到的东西，别人也能查到。

还有就是要排除门户之见，地方偏见， 山头主义，希望能心胸开阔些，“任人唯贤”，海纳百川，容许“百花齐放，百家争鸣”，要有“一字之师”的气度和雅量，人都出国了，眼界胸怀应该是宽阔了，我们特别应该做到这一些， 不是么？当然，你可以选择不听某些人说的话，不看某些人写的文章 （话说回来，人家也不一定在乎你听不听看不看；写个人博克我的一个观点是，这与其说是写给别人看的，不如说是写给自己看的--因为如此，一个读者不算少，一亿读者不算多），你也可以看了以后反驳或进行抵制等等，但当你这么做得时候，最好讲出点道理来让别人也听一听，或者至少要有礼貌。鲁迅说辱骂和恐吓不是战斗。辱骂和恐吓更是失礼。现在人们总是说，你瞧人家西方人文明啊，礼貌教养好。其实谁都知道中国人以前是非常讲文明礼貌的，打躬作揖，你请我请，用语多么斯文，即使一般草民百姓好象也是如此，所以那时候的中国人称人家为“蛮夷”，意思是我们是文明人。我们本不必向人家学，只需继承中华民族的好传统便是。这是为什么我在本文题目上将“西方”两字打括弧。

有人认为是文化大革命把事情搞坏了，可是文革已经过去那么多年了，再说我观察到的“欠文明现象”也波及到港台中国人和老土地海外华人。也有人认为是出国以后中国人反而变得自私冷漠不善良了，或心态变坏了。不管是什么原因造成的，好多地方你的确能感觉得到坏心态的存在。为了我们的身心健康 生活愉快，让我们努力克服坏心态，保持一个好心态吧。