事情虽小，不为为好

昨天到店里去买衣服，看到一件啼笑皆非的事。店里结帐的地方同时有几个店员给顾客结帐，但等着结帐的只有一条队，排队的顾客等到任何一名店员忙完了前一位顾客后，再上去结帐。我去排队的时候，前面有三位顾客，排在第一名的是位西裔姑娘，第二位是位亚裔妇女，第三位是个男顾客。男顾客的手里拿了一双翻毛小皮靴，准备付账。那位亚裔妇女偏过头看到了这双小皮靴，忽然大感兴趣。笑着打着手势，表示要看看，我猜这位妇女大概不太会说英文，口里只会发出噢噢之类的声音。她后来索性从男顾客手里拿过一只，又摸又捏。男顾客还没有付钱，理论上讲还是店里的东西，她这个样子地检查选看，好像也没有什么不可以。男顾客看到她这副爱不释手的样子，就问了一句，你是不是也想买这么一双呢？那亚裔妇女一边笑一边摇头，把靴子塞回男顾客的手里。

本来这都还算正常，但她塞回靴子后，忽然往前跨了好几步，一下子站到那西裔姑娘的前面去了。那个样子，好像怕那位男顾客要拉住她买那双皮靴似的。这个举动实在令人大惑不解，那姑娘和那男人都有点儿奇怪，面面相觑了几秒钟，两人互耸肩膀，交换了几句话，都表示不知道是怎么回事。这时那姑娘说话了：队在这儿排着呢 (Excuse me, the line starts here)。但那亚裔妇女好像没听见。那男顾客提高了嗓门又重复了一遍，那妇女这下听见了，回过头来对着那男顾客再次又笑又摇手，回过头去坚定地站在原处。我们站在那里继续发呆，想着下一个店员招呼客人的时候，也许她会想起来，那姑娘原是在她前面的？等到店员叫着“下一位”的时候，那妇女当仁不让三步并作两步地跑到店员前面去了。

我们三个人只好站在原地摇头，那姑娘满脸的不高兴，还好下一个店员很快地招呼她过去。我跟男顾客开玩笑，说你要是不让她看靴子，大概就没这事儿了。男顾客说，但是我们告诉她队在这里啊。他气哼哼接着说，有些人就是这么不过脑子的粗心大意和没廉耻 (Some people are so reckless and shameless)。我本来想说，她大概不懂英文。但想了想，不懂英文也不能当作不排队的理由，排队这件事不是全世界都通行的吗？结果付账的时候，偏偏那男顾客又在那亚裔妇女的旁边，于是那妇女再次把他那双小皮靴拿过来看。店员招呼我过去的时候，我看到她正拿着那双靴子又揉又捏呢。我心里对那男顾客有十二万分的同情，明明知道他是不高兴的，不知道他是继续好涵养呢，还是最终会吼一声，让她自己到店里的架子上去看？不过，我估计说了也没用，她大概听不懂。

我个人的观察，那亚裔妇女可能是真的听不太懂英文，大概警惕性太强， 把其他顾客当成了“托”，以为要强拉她买东西，有些激动，因此失了分寸，不知道自己该站到哪里了。不管怎么说，新到一个国家，特别是语言不通的时候，要非常注意周围的环境。好多时候，犯错误都是因为自己的粗心。当然，这件事里还是有个教养问题：别人买的东西，你在人家手里看看就可以了，不要当成自己的东西，乱揉乱捏。要为人家着想，要懂得自律。要明白自己现在在一个新的文化环境中，应该多做观察，多学习，尽量避免这类令别人不愉快的事。当然啦，还有一种可能就是她是故意这样做的，但我宁愿认为她不是故意的。