回国花絮

作者:Giada  于 2010-4-14 13:20 发表于 最热闹的华人社交网络--贝壳村

作者分类:生活小事|通用分类:回国记录|已有117评论

一.短打扮的德州人

回国的飞机上,坐在我们旁边的是个从德州达拉斯来的中年男人。他上身是一件短袖高尔夫球衫,下面是一条短裤。跟他聊了起来,原来他是要去云南看他的女儿。他女儿是大学交换学生,在云南做地质方面的实习。他女儿说,云南气候温和,“不用冬天的衣服”。他从达拉斯上飞机的时候,当地气温大概是六十到七十华氏度左右,到洛杉矶转飞机时,当地气温也是六十几华氏度,所以他这一身短打扮,一路飞来毫无问题。

等飞机到了北京,问题来了,当时北京的温度只有34华氏度(1摄氏度)。出了机门,我们一下就被冷空气包围,是那种刺透肌肤的冷。我看着他实在有点儿好笑,我说,你犯了两个错误,第一,我以前听说,美航(American Airline)有从达拉斯直飞上海的飞机,你其实应该从上海转机到云南。即使现在这班机取消了,你也最好选择在上海转机,既近又暖和;第二,出门无论到哪里,都应该带一件夹克,已防万一。他无可奈何地回答,他从没听说过美航有这班机,他能够找到的都是转两次机的,不知为什么就选了在北京转机。而且他女儿说了,不用冬天的衣服,所以他轻装上了阵。我吓唬他说,我们现在是国际飞机,停在机场的三号楼。你要转机去昆明,得去一号或二号楼,那里是飞国内的飞机,没准儿你还得从外面走过去呢,那时,怕不冻下你一层皮?他听了只有痛苦地叫老天爷。当然后来我看到在候机楼里有通向一号二号楼的通道,希望他不用再到外面去绕道,楼里其实已经是很冷了。

起码有两位和我们从洛杉矶同机到达的国人,都是根据洛杉矶的温暖,只穿了一身运动套装“耍单儿”就上了飞机。到了北京,看到我穿者厚夹克都羡慕我有先见之明。我说,我生于斯长于斯,对北京的春寒料硝,可是从小就领教过的。

二.订酒店

前几年回国,跟出租汽车司机聊天,他们都说,要订酒店的最省钱的方法就是直接走进去开房。这次我也如法炮制,心想反正也不是旅游季节,走进去开房就是了,所以也没有在网上预订。不料,这次这招不灵了。我走进酒店,被告知一间普通客房一个晚上要915元人民币,我说,这也太贵了。前台小姐冷冷地看着我说,我们是五星饭店,我给你的已经是打了折的价了,原价是两千一百五十元一夜。我心想,除非是钱烧的,就是十星的酒店,也不值这么多钱啊。问她怎么才能便宜点儿,她说你上网订比较便宜。我在大厅里环视了一周,没有电脑可以上网。我说,我现在也没办法上网,没有别的办法了吗?她说,有几个公司,你可以打电话给他们,他们帮你在网上订酒店。我说那好,你给我这些公司的名字和电话号码好了。谁知小姐说,我们没有他们的电话,你自己到114查询台去问吧。

我听了惊讶不已,不知道还有这么做生意的。电话打到问讯台,接电话的小姐说,哎,你不就是要订房吗?我们这里也可以帮你订啊。我说酒店的小姐说,我只能让这些公司帮我订。114的小姐说,你不是就要订某某酒店吗?我们这里也可以帮你订的,我把线给你接到网上订房中心好不好?我想,不管黑猫白猫,抓到耗子就是好猫,人家既然愿意帮助,何乐而不为呢?于是说好。

网上订房中心接通了,900 元人民币一夜改成了600元,一下子减下去三分之一,我很满意。就是不知道那些订房公司是怎么做的生意,电话号码不知道或者不能外放,被114问讯台横刀抢了生意,只是希望他们不只是靠这一项吃饭的吧。

三.邯郸学步

这次回去发现,越来越多的非北京人在北京工作。不光是从事服务行业的服务员们,连订酒店的网上中心的小姐,说起普通话来也带口音。让我想起美国各大电脑公司把他们的业务外包,以至于顾客服务中心的人都是带着口音的印度人。听不懂印度人的英语还情有可原,让我恐慌的是,我居然也听不明白这些带着口音的普通话。这些小姐们因为受过接待客户的训练,说起话来像是在唱歌,再加上一些这几年流行的词,弄得我每次都得请她重复一遍,实在是沮丧得很。自己的英文烂不算大错,但回到从小生长的地方,连母语都听不懂了,这不是邯郸学步,是什么?

既然是听不懂母语,那就只能当外国人了。因为我护照上的名字也是英文名字,开房的时候也就只好用它了。中文名字容易说,英文名字忒麻烦,只好跟小姐一个字母一个字母地拼名字。我跟小姐鸡同鸭讲了好一阵,发现用美国人那样说N as Nancy, L as Larry完全说不通。后来我索性让她说,我听着判断对错。这么一来,我发现国内这套训练初级英文水平服务员的方法还是真的又快又好,极具中国特色。结果是小姐一个字母都没有拼错,效率还是蛮高的。

列出几个中国人电话上拼字母的例子(我知道美国人大概是不会选这些字的)

E as English

N as no

L as log

V as VIP

G as go

Y as yes

C as CD

 

最绝的是说到字母i,我跟她说了半天ice-cream她都听不懂。最后她说,这个i是不是就是上边一个点,下边一道的那个?我听到这里,想不笑都不成。

四.排队买票

现在国内排队的情况比过去好多了,大多数的人都是中规中矩地排队。不过,那天我在地铁站碰到了一个不排队的。

那天带着女儿从故宫出来,到了天安门地铁站,因为售票机只有用钢崩儿(硬币)才能卖票,但机前换钱的服务员手里没有零钱,只好让大家都到补票处去买票。一时售票的窗口挤满了黑压压,乱糟糟的一堆人。不排队的人一般都是从窗口的侧面往里递钱,排在我前面的一个北京男孩儿,看他们挤着,无可奈何。好不容易,这些人都走了,他才上前买票。他刚刚出来,只见从旁边过来一个男人一下子冲到他刚让出来的空地,伸手就要往里递钱。我当时根本来不及多想,把一只手对着他的肩膀就推过去,一边说,“排一下队好不好?我这儿都等了半天了。”那人猝不提防,竟然被我推了个趔趄。售票小姐听我嚷嚷,也大声说,“排队,排一下队,排一下队买票!”那人被推,居然好脾气地笑着说,“哎,没几个人。”我说,“没几个人也要排队啊。”他只能对着我赔笑了。

我女儿一看我推搡他,还以为我要和人打架呢,赶快紧紧拉着我的外套,不让我上前。我在排队这件事上倒是胜利了,但在女儿心中的光辉形象却大打折扣,这回言传身教不成了,原来一向假模假式装正经的老妈,竟然是个泼妇,一句话不和就要跟人动起手来。我这可真是得不偿失啊。

五.有善后服务的快餐

在国内的麦当劳,肯特基之类的快餐店里都有人负责收拾客人吃过后的盘子,非常不习惯。我几次都是自己去把吃后的盘子丢掉,这时负责收拾的服务员都会赶快过来说,我来我来。弄得双方都很不好意思,觉得对方在做自己应该做的事。有个麦当劳里还有专门送外卖的。在我看来,善后服务和送外买都有悖快餐的原则。快餐就是要迅速和经济,雇人做善后服务和送外卖,都不能达到迅速和经济的目的。不过,国内人工便宜,用人善后大概也不会把费用加到客人身上。如果这是在美国,恐怕很容易看到费用的增加,就会失去经济这个特点了。

记得以前在国内,就常说咱们人工便宜,反而显得办事好像没有什么效率。现在看着还是有这种人浮于事的印象。在商店里,经常是满眼都是服务员。王府井东方新天地的商店里,价钱太高,购买的人少,空空荡荡的店里,往往干站着五六个服务员,不知道这样店里最终是赔钱还是赚钱?当然咱们这儿有点儿杞人忧天了。

   六.北京的鸟巢,水立方和前门大栅栏

 奥运村现在算是旅游点了,但乏善可陈。花了五十块钱人民币进了鸟巢的门,除了看看观众台,没有什 么别的可看。没有比赛,连场地都用人工雪覆盖着,我们去的那天正在组织人铲雪。里面有个蜡像馆,立着几位历届奥运会主席的蜡像,如此而已。剩下的就是专卖纪念品的商店。鸟巢内部的比赛场,没有在电视上看上去那么大,反而显得很小,看着挺失望的。现在水立方正在内部装修,不对外开放。据说门票也是五十元人民币,幸好不开放,省了我这点钱。如果不比赛,也就是看看游泳池,如果有电视,重温一下菲尔普斯的金牌梦而已。总之,以后如果有比赛,进去看看没什么;没有比赛就不用进去了,就在门外照张像,算是到此一游就可以了。


前门
大栅栏去年新修了步行街,但我看来看去也就只是一条街,而且很短,把所有的老字号都挤在这一条街上。我的印象里,过去的大栅栏远不止一条街的。但是,年代太久,我也可能记错了。这条街上几个卖工艺品的小铺面不错,里面的东西比较便宜。我们那天去的时候,玉和玛瑙的项链手镯都在打一折出售,不知道是不是一直这么卖的。“狗不理”的包子的确好吃,美国的南加州也有“狗不理”,据说也是正宗的,但那味道可跟大栅栏这家差得天上地下了。

七.北京的出租汽车

北京的出租汽车,因为奥运会进行了全面整顿,到今天算是走了很长的一段路。现在的出租车,非常方便,规章制度也相对严格,像过去那样故意绕道加钱坑客人的事情几乎是没有了。我
2006年回京的时候,有的司机还会因为路太近口出怨言不愿拉,现在也没有这种事情了。

出租车司机喜欢说话的还是多,聊起天来就会告诉我他们现在的规矩是什么。他们不能跟人家撞车,不能酒后开车。酒后开车一次就会被吊销执照,永不再被录用。如果有人投诉,案子一旦成立,就很麻烦。罚款,上学习班,好几天都不能开车。车内不能乱放杂物,乱放就被罚款;车身要干净,以三环路面为标准,路面一旦无积雪无泥泞,车身也要光亮无泥点,否则也要被罚款。我说你们这车也是不好开啊。不过,制度严格对坐车的乘客更有利,起码我们现在不用担心被人宰,花冤枉钱什么的,伸手招车的时候心里也踏实多了。对司机也不见得坏,有个司机就说他觉得严格点儿好,这样司机之间不用比着看谁更能投机取巧,坑诈乘客了。
1

高兴

感动

同情

搞笑

难过

拍砖

支持
1

鲜花

刚表态过的朋友 (2 人)

发表评论 评论 (117 个评论)

1 回复 hu18 2010-4-14 13:23
54,第七没另起一行。
该出手时就出手,好啊
1 回复 Giada 2010-4-14 13:26
hu18: 54,
什么是五四?
1 回复 hu18 2010-4-14 13:35
Giada: 什么是五四?
青年节
1 回复 caro 2010-4-14 14:23
写得好
1 回复 yulinw 2010-4-14 14:34
写得好写的好~~各行各业都有自己的规则,时间短肯定是不明白的了~·一定还后后续的呢~~·
1 回复 clearlotus1998 2010-4-14 14:44
厉害!该出手就出手!练内功的!
1 回复 霜天红叶 2010-4-14 17:48
写得特好!送花!我还担心你被那插队的还手呐!同学挺厉害,对那样不守规矩的人,就是不能退让。
1 回复 oneweek 2010-4-14 20:13
美文
1 回复 方方头 2010-4-14 20:33
写得好,送花花花花
以后出门别打架,要保持淑女形象
我觉得你经济头脑还不够,不是说订房间,是说你一下子贴出来那么多,要是分几次贴,不就可以多赚分了嘛
1 回复 oneweek 2010-4-14 21:07
方方头: 写得好,送花花花花
以后出门别打架,要保持淑女形象
我觉得你经济头脑还不够,不是说订房间,是说你一下子贴出来那么多,要是分几次贴,不就可以
什么时候改成树了。 那个狗呢?
1 回复 琼台鹤 2010-4-14 21:22
哈哈,真回国去了啊。漂亮美丽的花絮!
惭愧啊,我12月回国的花絮都还没出来呢~
1 回复 杏林一虹 2010-4-14 21:41
好久不见,原来回国腐败去了。高兴,又有好文读了。
1 回复 方方头 2010-4-14 23:37
oneweek: 什么时候改成树了。 那个狗呢?
狗累了,也得让它休息休息
1 回复 德州龙 2010-4-14 23:43
你说这买飞机票不也要Agent吗,你直接上航空公司买,也是贵的,这也是想不明白的
1 回复 人間的盒子 2010-4-15 01:36
写得好写得好
1 回复 homepeace 2010-4-15 01:53
南加州是也有“狗不理”,但一点也不正宗,那味道太差了。
1 回复 PurifiedSnow 2010-4-15 05:27
零售和批发的区别吧。国内定酒店提前网上定便宜非常多, 机票通过代理公司,服务好,价格低。航空公司1万的机票如果代理是熟悉人的话6千能买下来。
1 回复 秋揪瞅 2010-4-15 09:09
感同身受啊.
1 回复 wigner 2010-4-15 09:57
没看到那56根柱子?
1 回复 浪花朵朵 2010-4-15 10:50
往国内的宾馆打电话,经常听不懂那些接线小姐说的话,说的话没腔没调,真不懂他们为什么要这样。
123... 6下一页

facelist doodle 涂鸦板

您需要登录后才可以评论 登录 | 注册

Giada最受欢迎的博文

关于本站 | 隐私政策 | 免责条款 | 版权声明 | 联络我们 | 刊登广告 | 转手机版 | APP下载

Copyright © 2001-2013 海外华人中文门户:倍可亲 (http://www.backchina.com) All Rights Reserved.

程序系统基于 Discuz! X3.1 商业版 优化 Discuz! © 2001-2013 Comsenz Inc. 更新:GMT+8, 2020-8-16 15:33

倍可亲服务器位于美国圣何塞、西雅图和达拉斯顶级数据中心,为更好服务全球网友特统一使用京港台时间

返回顶部