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因在汉口,武昌转车,有机会乘坐了刚修建好的武汉地铁,感触颇深。武汉能有地铁,是件划时代的大事。三镇历史悠久,是全国的交通枢纽,也是最早通铁路的城市之一。近年来陆续建成轻轨地铁网,速度之快,令人瞩目。目前已通了六条线,计划建十条,很快就要赶上北京,伦敦了。
地铁站修得华丽漂亮,新的车厢干净气派,硬件和别的国际都市相比,毫不逊色。然而,软件方面,尤其是管理,还有距离。
人多是各地地铁的普遍现象,武汉地铁车里的人并不比北京,伦敦的人多,可站内滞留的人却远比别处的多。主要障碍有两处,一是售票处不够。站内只有自动售票机,没有人工售票。自动售票机虽然看似简单,但很多人都不会,不熟,因而很慢。每个口都排上了长长的队。不知道为什么就不能多设几处? 如果能设几个人工窗口,会帮助到许多不会用机器的人。
另一个堵塞是安检口。也是排着长长的队,要等候好久。那么多人,就两个检查口,每个人查得那么快,不可能很仔细,其实也就摆摆样子,可要耽搁不少时间。买票和过安检,花了我半个多小时。
大的事情都做了,而且是很好,可就是这些小事却让人生怨。这些都不难解决的小事却没人去做。
地铁票