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前天,心情郁闷之级,以至于到今天还是多少觉得不舒服。
起因是给一个零时工老太太讲解怎样看一天的收入预算情况的一项表格内容。收入内容分5个大项目,其中一个大项目又分了5个小项,给她一一作了说明和怎样把5个项目加算得到总和,为了便于看数字,用不同颜色在excel上进行了标明。算起来应该是非常简单的问题,我想,一个小学生在听了我的讲解之后,这样简单的问题也该会算出。她第一次记了笔记之后,我发觉有漏,她只把那个有5个小项的和当成全部大项的总和。给她指出以后,她又在另外一张纸上重新作了笔记。
然后,中午的时候,我问她那5个大项目的总和是多少,她给我说是×××,然后我打开那个表格进行核对,发觉不对,她说的只是那个含有5个小项目的大项的和。于是,给她说,这个数据不对,你再查看一下,应该是这几项,然后还再次给她用鼠标做了说明。谁知她发疯似的朝我大吼道,这就是你今天教我这样做的,我这儿还有笔记。我说,不会吧,你在好好看看。我再次把那个表格打开,给她演示。她更加歇斯底里,你就是这样教我的,我这儿还有笔记。然后我说,或许笔记记错了,在仔细看看想想吧。这么一说,她更加发疯一般地,声音高了八度大吼道,你今天就是这么教的,你今天就是这么教的我。此时的我,说实在的,已经出离愤怒了,在众人面前对我大吼。我还没有对她大吼呢。但是,我按捺住自己的怒火,说,好吧,就是我那样教你的,行了吧?然后,不再发言。那个老太太到此才终于停止了她的平时就是大嗓门的此时更是高八度的超大嗓门。然后,她就和另外的人去吃饭了。在她大吼大叫的时候,很多人跑过来问她,怎么啦。她满脸委屈朝着我不停地说,你就是这样教我的,你就是这样教我的。弄得让很多人不知缘由。仿佛是我诬陷了她一样。
当然,她走后。很多人也问我到底怎么回事。我也就从头到尾说了一次。我当时那个心里鬼火冒得啊。。。这个老太太,平时做事就是非常粗心,经常出错,以至于她不出错时反而倒觉得太阳从西边出来了。有一个记账问题,某某人教她干了1年多到现在都还不会,每次还要某某人辅佐在右。而和她同时进来的另外一个零时工,也有类似的一个记账项目,这是由我教,教了一次,再辅佐了一次就基本上自己能够独立干了。
这老太太据说是高中毕业的,真是服了她了。
然后众人就这个问题的解决方法你说我说,最后结论是把这各个项目再用图形加上颜色再加上加法算式再加上文字说明做成表格给她发邮件,让她自己去看。而且,这样也可以留下证据,免得再被说三道四。于是乎,前天下午,做好图形发送给相关各人。
今日,老太太又来上班了。我也没大多搭理她。反正,我把该做的做了,至于对方能做到何种程度,我都不想过问了,这是我的真实想法。因为我是热心教你,结果却是狗咬吕洞宾不识好人心。退一万步说,你觉得我教错了,那么也是平心静气地问,或者问其他人也行,而且我又没有大吼大叫地说她。话说回来,下午2点半的时候,她向我说那5个大项目的预算总和和今天的实际收入情况。比如说她说预算是100亿,但实际收入是50亿。反正,我一听那数字,就觉得肯定又有问题,一般预算和实际收入不会差距大到近1倍。然后我打开那个表格,检查了一下,果然,预算和她说的实际收入差距不到1%。我只是平静地对她说了那个预算数据,她说,真的么,我刚才看了的啊。于是,我又说,你自己再去看看吧,就没再说话了。
真得不知道她是怎样看我给她发的那个图标说明的。昨天,另外一个零时工还说这个图标说明简单明了。
遇到这样的笨且蛮横的老太太,没辙!!!虽然咱也笨但至少不蛮横。
想到很多媳妇不愿意和婆家一起住,前天我才终于多少明白了这样的一点点心境。