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"Don't Treat Me Like a Bitch"
大家先别害怕,这不是我说的话,看到引号了吗,这是我要讲的故事中所用的直接引语。
按照我们部门的规定,所有部门的160多个员工必须要去参加一个四小时的微软Office 2007的培训。培训的目的是了解Office 2003 和Office 2007的主要区别。别笑话咱,咱们比较落后,我都不好意思说,Office 2010都问世了,单位还在要我们学office 2007, 真是的。这就不说了,因为是硬性规定,不去是不行的。所以我约的是今天,花四个小时听合同工的老师复习一下界面的主要区别也挺不错,效率挺高的。在上课前老师再三说了,这课是介绍2003版本和2007版本的区别,主要内容是讲excel, word, powerpoint, outlook2003 和2007的区别,而不是教大家如何应用这些软件。这个解释合乎情理。教室里每人一台电脑,约20个人,这几天的培训专门是给我们这个卫生部门的,所以学生都是咱们卫生部门的员工,但我只认识一半,还有几个好像没见过面,因为不在一起工作,不认识也再正常不过了。当老师讲解到excel chart的时候,下面有些学员跟在后面操作了,坐在我一排还隔二个位置的一位女士突然跟不上,问老师这个数据如何选择?老师走到她跟前,告诉她,然后看到她确实对excel好像根本不熟练,于是就问:“你平时用excel吗?”她回答:“不用!”老师说:“既然不用,你就不用知道了,我们这个课是告诉大家旧版本和新版本的区别,而没有时间教大家用excel! 如果你们平时不用这个软件的话,就不需要花时间了" 这句话老师已经说了一遍,她又用非常友好的态度再次提醒,我觉得非常合适,并没什么不妥。谁知课间休息了,其他学员出去休息了,教室里剩下我,老师,和那位学员,我在查看工作邮箱,这时,就听到那位学员用一种非常粗鲁的口吻责问老师说“我对电脑不精通,对excel不了解,but you don't need to treat me like a bitch!" OMG,我忍不住看看这位女士,这是谁啊?我怎么不敢相信自己的耳朵呢?太过分了吧?再看看这位老师,涵养极其高,一个劲地说抱歉抱歉,我真替这位老师难过,因为老师不是政府工,是contractor, 十有八九最后需要咱们填写evaluation的表格的,也许只好忍气吞声了,我的心里很为这位老师打抱不平,心里暗暗说“Don’t act like a bitch if you don’t want others treat you like a bitch!” 最后在老师的再三抱歉下,这学生才罢休,还莫名其妙又换了一个位置,天知道她为什么会有那样的态度?心情不好?生理期了?
与这位学生截然相反的一幕,我被感动了。因为我在课堂上老师提到我的名字几次并问我了几个问题,培训结束了,我站起来准备离开,这时坐在我右边的学生突然问我,”你是XXX?” 我说“是啊?”她说:“我是XXXXXXX!你还记得我吗?”我没见过她,但名字听上去有点儿耳熟,突然想起来了,这是一位同事在我们卫生部门工作,但平时不在一起的,也从未见过面,二年前,她的二个孩子和老公在回墨西哥的路上,出了车祸,十二岁的漂亮女儿在车祸中丧生,丈夫得了严重残疾,另一个孩子也重伤。我突然想起这件事情了。当时卫生部门在号召大家给她捐款,我当时也因为在国内的母亲刚刚遇车祸罹难,所以对她失去女儿的心情特别理解也别说多难过了,虽然我不知道她是谁,我当时买了一张$100的cash card和一张卡片让一个认识她的同事转给了她表示了我的心意,事后她也写Email我谢过我了,我没想到她到今天还记在心上呢?她说“一直想到你们部门去当面感谢,没想到在这里见到你!太感谢你的慷慨捐助了!”我随便说了一句“没关系的,I am sorry for your loss!”. 谁知道一句话触动了她的神经,她顿时哭了,伤心地说“这事情仿佛就发生在昨天!”我抱抱她,让她自己好好照顾自己。想想一个母亲,突然失去了12岁的女儿,这种痛我想一辈子也不会随着时间的流逝而消失的。我也没想到我的一个小小的发自内心的举动事过二年还被人家记着,我挺被她感动的。
晚上回来想想今天在课堂上遇到的这二个人,看看她们俩的面相迥然不同,一个面恶,一个面善,我挺信这个的。为什么呢?不知道!
人啊,还是要讲善言行善事做善人,做一个甘愿奉献而不图回报的人,也许会有意想不到的收获和惊喜。
(有感于参加培训的那天)