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在总结之前,先说说为什么我要用“领导”这个称呼。我觉得咱们说的领导比”老板“,”负责人“, ”带头人“ 都要贴切,既领军又指导,所以偶还是喜欢用”领导"这个称呼,加上这是用中文在写文章。
下面这十点都是我根据自己所闻所见而总结的,如果和哪本HR书籍内容雷同,那真是不胜荣幸。
1 领导必须有非常强的时间观念,在有效的时间内读通上下级送来的邮件,并在短时间内把它们抓重点分类知道哪些必须优先去处理。如果不能做到这一点,那我觉得连当领导的资格也没有。
2 领导必须有足够的能力管理好自己的工作空间,试想一个领导的办公室,从上到下,从桌面到每张椅子上,该有的空间全部占满了东西,甚至鼠标周围都没有什么太多空间,那给我的感觉就像一个人消化道功能失常,一个月没大便,肚子里装满了屎。试想这样的领导还有能力管理好团队吗?TA的秩序在哪里?TA的空间又在哪里?
3 领导必须摸清楚团队的动态。谁有情绪,谁工作上有困难,谁们之间有不可调和的矛盾,等等,定期地在团队的会议上预防性地讨论很有必要,利于团队的团结。
4 好领导必须知道如何调动员工的积极性,领导定期对作出杰出贡献的人给予赞扬鼓励,这是非常正能量的做法。好领导也必须懂得如何支配人去做事,会分配任务,提高工作效率。
5 在美国做领导和中国不一样,有时候需要小小破费一下下。圣诞节,秘书节等等,带团队出去吃个饭聚聚,送一张小礼品卡,圣诞节送一些不错的小礼品,花不了什么银子,但却是考验一个领导者的素质。做一个好领导,千万别当葛朗台呀,不然会被人遗笑千年的。
6 善于计划,会计划,是团队前进的保障。不然,再建好的大好河山也会被搞垮的。
7 好领导最大的忌讳是婆婆妈妈善于三八,我最受不了就是喜欢三八的人!无论故事多么精彩,三八的话题要避免,尤其在团队会议上更要避免。
8 好领导必须会找到宏观管理和微观管理的平衡点。太微观,自己辛苦别人紧张;太宏观,偏离轨道过度松散。平衡点的掌握至关重要。一个好领导,要善于对团队表达自己的expectation (期望值)。
9 好的领导必须是一个非常有效的沟通者。这样的沟通不是说你的英文有多漂亮,说的口语有多么好,表达多么地感动,而是应该读懂别人的心思,抓住问题的实质,并尽快拿出作为一个领导者的坚定的态度和应有的决策。
10 团队的领导是上级和下级沟通的桥梁,如果一味地服务于上级而忽视下属的感受,这样的领导只能让人不屑。
暂时想到这么多,有好的以后再来补充。
下面这半分钟的广告视频蛮有意思的,领导有方!短短视频足足cover了我上面讲的好几个观点。
祝大家周末愉快!
一首自齐唱《沂蒙颂》送给大家,如果你是领导,请经常给你的下属熬点儿鸡汤(在家也不例外哟),哈哈。