市场部逸事(一):性骚扰时代

作者:roaming  于 2011-3-28 22:32 发表于 最热闹的华人社交网络--贝壳村

作者分类:职场回忆之二|通用分类:职场内外|已有58评论

很多年前,阴差阳错地,一个学理工的人,居然找到了一份市场部的工作。那个时候在美国做市场,一个亚洲人面孔,确实很不给力,先不说你的产品好坏,去访问客户时,还没见到产品,客户一瞧着亚洲面孔就市场人员,就立刻觉得产品不好,对产品大打折扣。要说是日本人还好一点,要说自己是中国人,立即扫地出门。哪像现在,一见到中国人的面孔,大受欢迎,即便有些做市场的韩国人,有时候也不得不忽悠自己的客户,说自己的公司在中国也有分部,以博得客户的认可。因为韩国和日本的厂家除了高端电子类,高端工业类产品,其他很多产品,因为价格的原因都无法和中国抗衡,如纺织品,家电等日常品在韩国和日本都没有生产,全部在中国生产。如果你没有厂在中国,你就是代理,要么价格不合适,要么质量不合适,就免谈了。

工作了一年后,因为一件看似不起眼的事,帮公司做成一比价值75万美元的技术转让给中国一个客户的单子 ,受到总裁关注和好评,又因前任市场部经理突然离职,自己稀里糊涂地被提拔为市场部经理。转眼间成了一个部门的小头目,自我感觉良好。市场部里,除了一个作技术支持工程师是男士外,手下管着的全部是姑娘们。现在回想起来,这些姑娘们也就是人们常常喜欢调侃为娘子军的群体,自己的角色真有点党代表的感觉。除了一个越南女孩结婚了以外,其余的都还是未婚。记得那时候,一天到晚总会有些内部矛盾需要自己出来协调。

因为是做国际的市场销售,这些娘子军的出身也都是国际化了,有来自日本的,中国的,越南的、英国的、美国的、波兰的,加拿大的和一个德国的。因为亚洲人对欧洲人的人种肤色分不清楚,搞不清谁是德国的,谁是波兰的,英国人说牛津英文容易判断,其余的就只好猜测了。而欧洲人对亚洲的人种也分不清楚,搞不清谁是越南的、中国的和日本的。经常说话时,因为喜欢讲一些不同的文化背景的笑话,一不小心就得罪了对方。为了不引起这些不必要的麻烦,最后决定在每一个人的CUBIC的外面挂一个相对应的国家的小国旗以示区别。中国人的英文总是被别讥笑为Terrible Chinglish ,而那位加拿大女孩的母语是法语,她讲的英文带有很浓的法语口音,美国人都说很好听,说她的法语尾音非常Charming.

有一次,那位中国姑娘接手了一个老的欧洲客户,因为不熟悉前面的细节,给这个客户的报价有效时间算错了,结果多算了人家的钱,和客户发生了一些不愉快的对话,该客户抱怨中国姑娘的英文讲得不好,才导致了这些问题,后来还是自己去圆的场,给人家打了一个折算了事了。年底发奖金时,对重大事故人时要扣奖金的,但对这种小事故没当回事,也就没扣她的奖金。只怪这中国姑娘自己,很相信那个越南人,闲聊时把这些事私下里跟她说了,结果那越南少妇很不客气把这事捅到了VP那里,搞得本人十分难堪。最后,又把那笔打折的损失从ERP里全部翻了出来做计算,证实不是大事故才算完事。从此后,本人对那越南女人,格外注意,倍加小心,千万不能再让她抓住什么把柄!

干了一段时间后,发现这小经理的位置还蛮难坐的,有时候处理内部的事比处理外部的事情还麻烦。到了90年代中期,美国的公司里首次引入“性骚扰”的概念,使得异性上下级之间的谈话成了众矢之的。公司也开始送这些管理人员到外面学习班培训,教你如何避免工作场所里发生“性骚扰”问题。原来好多认为很正常的同事关系,现在也不正常了。比如有时候需要找某一个人谈工作,因为是异性,为了避免有“性骚扰”的嫌疑,在办公室里不能关门谈话,而且,至少得有50公分以上的距离,说话用词不能太随便,第二是谈话时间不能太长,时间长了,就会有被怀疑,有管闲事者就可能去告发。但在做年底Review的时候,又必须根据不同的人有不同的表现有不同的谈法,完全千篇一律是不可能的,这样,为了避嫌就必须有别的部门的经理在旁边陪着,也算监督一下,真是麻烦死了。(待续)

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发表评论 评论 (58 个评论)

6 回复 云间鹤 2011-3-28 22:40
因为是异性,为了避免有“性骚扰”的嫌疑,在办公室里不能关门谈话,而且,至少得有50公分以上的距离,说话用词不能太随便,第二是谈话时间不能太长,时间长了,就会有被怀疑,有管闲事者就可能去告发:见识过。
6 回复 roaming 2011-3-28 22:44
云间鹤: 因为是异性,为了避免有“性骚扰”的嫌疑,在办公室里不能关门谈话,而且,至少得有50公分以上的距离,说话用词不能太随便,第二是谈话时间不能太长,时间长了, ...
怎么你也被有人告发过?
6 回复 静静的白桦林 2011-3-28 23:04
哈哈,妇女主任不好当啊
6 回复 roaming 2011-3-28 23:08
静静的白桦林: 哈哈,妇女主任不好当啊
不好当!
5 回复 云间鹤 2011-3-28 23:17
roaming: 怎么你也被有人告发过?
No. It is when the professors talk to female students, they always let the door open, while whey they talk male students, they sometimes shut the door.
6 回复 8288 2011-3-29 00:22
世上都是“烦”人...
6 回复 Lawler 2011-3-29 00:53
云间鹤: No. It is when the professors talk to female students, they always let the door open, while whey they talk male students, they sometimes shut the door ...
告教授性别歧视!同男生谈心,门也要打开
6 回复 练精化气AAA 2011-3-29 01:32
Lawler: 告教授性别歧视!同男生谈心,门也要打开
不开, 危险的很可能是自己。 哈哈哈
7 回复 shaitthis 2011-3-29 02:13
呵呵 看来性骚扰很难防啊,居然规定的这么细。
6 回复 云间鹤 2011-3-29 02:29
Lawler: 告教授性别歧视!同男生谈心,门也要打开
说过,白搭!
6 回复 BL_518 2011-3-29 02:50
您真当过小联合国的党代表啊~~~~~
6 回复 纽约知青 2011-3-29 03:45
华人在美国做市场不容易。也要小心越南人,感觉他们和印度人都挺爱捣鬼。
6 回复 roaming 2011-3-29 04:56
云间鹤: No. It is when the professors talk to female students, they always let the door open, while whey they talk male students, they sometimes shut the door ...
哦,后来学校里也要求了!怪不得呢!
6 回复 roaming 2011-3-29 04:57
8288: 世上都是“烦”人...
都是凡人,“烦人”呢!
5 回复 roaming 2011-3-29 04:58
shaitthis: 呵呵 看来性骚扰很难防啊,居然规定的这么细。
还有呢,眼睛不能连续正视对方30秒钟!
6 回复 roaming 2011-3-29 04:58
BL_518: 您真当过小联合国的党代表啊~~~~~
9494,一不小心,就赶上了!
5 回复 roaming 2011-3-29 04:59
纽约知青: 华人在美国做市场不容易。也要小心越南人,感觉他们和印度人都挺爱捣鬼。
确实不易,印度人更坏!
6 回复 shaitthis 2011-3-29 05:00
roaming: 还有呢,眼睛不能连续正视对方30秒钟!
啊?哈哈哈
这个没有证据可以抓吧。
7 回复 roaming 2011-3-29 05:09
shaitthis: 啊?哈哈哈
这个没有证据可以抓吧。
这是建议,不要凝视对对方太久,30秒以上就是很久了!
6 回复 shaitthis 2011-3-29 05:15
roaming: 这是建议,不要凝视对对方太久,30秒以上就是很久了!
   哈哈
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